《銷售與市場》雜誌社與消時樂聯合組織的組織的“行銷遇見”專案啟動會暨咖咖有聲論行銷研討會上，行銷人齊聚一堂，行銷遇見，遇見了什麼？當行銷遇到了一個十字路口，也可能是一個繼往開來的新時代。
中心化和去中心化，消費與創費。
行銷的目標是創造和滿足需求，但是過去的時候，我們會發現我們經常用到一個詞是“消費”這個詞。這個詞是有點基於品牌方中心化的詞的意思！
消費是什麼？消費大概是天然存在的需求，這是一個中心化的詞，這是一個B2C邏輯，F2C邏輯，也是從品牌的邏輯，它是一個填鴨式的想法，我的產品生產出來，你就要去把它消費掉。這可能是在過去的過程中，企業長期會形成的這麼一種習慣式的想法。
在這種影響下，我覺得很多品牌企業組織構建，包括經營邏輯裡邊，就形成了這種中心化的思維，填鴨式的消費。
我覺得未來應該考慮的一個問題，可能是消費+創費。消費是從企業生產到消費者需求滿足，創費來自於兩端：
1、消費者崛起。
2、企業創新。
這是創費的核心點，也是未來應該思考的一個點，我們是不是要思考消費是主流，是存量，創費可能是增量，是超越。而創費是來自於哪兒？來自于消費者的崛起和參與和企業行銷創新！
行銷本質還是研究人。
人的地理位置（社區）和心理位置（三度空間—施煒老師）對於行銷的認知交易及關係建立有直接影響！
有資料統計，中國約有十億人居住在社區（專指人的居住形態，非互聯網意義社區）裡面，這和過去三十年之前有很大變化。
所以，你會發現過去互聯網的時代，它是可以無邊界的，所謂無邊界，也就是說它沒有傳統行銷裡邊區域限制或者邊界限制，它是可以全球甚至全國通吃的。
但是，社區是有邊界的，並且天然具備分層屬性，而這種邊界給企業會帶來深度分銷下的延伸。過去企業對於互聯網的不適應，尤其傳統企業，可能是基於互聯網無邊界的困惑。
無邊界困惑是什麼？
經銷區域的邊界化是傳統行銷的特點，我本來是這個區域，一下要跑到那個區域，可能對於傳統上的衝擊。但是現在來看社區的有邊界，恰恰符合傳統企業深度分銷的組織框架。把掃人功能賦予到深度分銷組織體系裡面，可能是企業要研究的一個方向，這是關於社區的思考。
當然，互聯網無邊界會產生信任感的降低，你會發現“割韭菜”的說法來自於互聯網，但是社區的有邊界是信任和加分。互聯網可以跑得和尚跑得了廟，但是社區的背書是跑了和尚跑不了廟，有信任背書。
“未來無大眾”
我最近研究小眾比較多，認為未來大眾行銷地位降低，不得不面對一個問題就是大眾產品或大眾品牌長期橫盤和下滑。因為過去行銷邏輯構建，是基於需求旺盛的基礎，未來一定是旺盛的，一邊過剩，一邊稀缺。過剩的是常態化的溫飽性產品，稀缺的是能夠形成創費的產品，消費者真正需求的產品。
我認為“未來無大眾”，也就是大眾行銷地位會降低。大眾行銷關注的是規模、排名和行業統治力。小眾是基於圈層認同，物質之外思考。物質之外是什麼？需要繼續探索。消費者物質已經不能給他帶來幸福，購買也未必給他帶來歡樂。
最近十年之內流行起了慢跑熱、健身熱，但是慢跑熱和健身熱發生在日本的上世紀七十年代，這說明我們的市場發育和進化，可能是落後于發達國家一步的，但是局部可能要超越，這就是中國當下的狀態。
消費市場最高點可能是超過全世界的最高點，但消費市場最低點也可能是和全世界最低點差不多，中國消費鏈條可能要囊括全世界的總和。這就是行銷的相容性在中國市場上的一種體現。
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