
相比於幾年前的O2O或互聯網+,當下的中國,沒有哪一個詞彙能比“創新”在各個層面的提及率更高的詞彙了。上至政府官員,下到平民百姓,創新已經成為我們言談之中必提的概念,但同時,創新也成了一個虛幻的時髦詞彙,幾乎99%的人根本不理解創新的本質含義或創新的具體方法,或者說,究竟怎麼才能實現創新的成功,大部分人並不理解甚至也不去追究
雖然假設和猜測都屬於前進式思考範疇,但在以邏輯思維為核心的科學家們的常規思考中,假設和猜測卻也是能給他們帶來實質性進展的一種創新思考技巧。
對於任何一種改進、變化、科學和創造性思考來說,假設、猜測和“刺激”都是非常重要的思考技巧。因為它遵循了“不符合常規”,尤其是假設和刺激。但不幸的是,傳統的思考方法忽略了這些重要的技巧。
為什麼小貓喜歡玩?也許是為了試一試新的行為模式、捕獵或防禦,也許是由於精力過剩而想找樂子。為什麼人類喜歡玩耍?是為了樂趣和娛樂,也是為了試驗新的事物。我們的大腦要隨時準備提出多種可能性的假設和猜測。
假設和猜測促使我們的大腦做出一種嬉戲,我們試驗新的事物,我們執行“思考實驗”,愛因斯坦不就是由此產生出偉大創意的嗎?也許我們可以培養出新品種的小奶牛——和狗一樣小;假設我們可以使用某種生長激素讓奶牛成長得更快一些;我們還可以往奶牛的消化系統裡加入更多的微生物,從而讓草更徹底地轉化成食物,這個主意怎麼樣?;有沒有辦法讓家庭垃圾轉化成可以餵養牲畜的飼料?”
在正常思維中,你一般是先提出理由,再出理論。當我們在邏輯思考中“前進”時,是從現在的位置移動到下一個位置,是從上一步推導出來的下一步。這就是通常的邏輯演繹。但是,還有一種在思考中“前進”的方式,這個方式就是“往前跳”。這裡的區別在於“推”和“拉”。
在“推”的思考中,我們從現在的位置推出下一個位置。在“拉”的思考中,我們向前跳,然後看看能不能找到一條從未走過但更近的路。
在進行猜測的時候,我們可以運用很多不同的表達:也許、假設、可能、興許、如果……會……等。確定:這是良好的邏輯推導的結果。比較確定:不是絕對肯定,但是很有可能,這只需要進行最後的確認即可。它也適用于對未來很難有絕對把握的情況。
可靠的猜測:我們知道它是一個猜測,但是它是一個很好的猜測,也是最可靠的猜測。可能:這僅僅是一種可能性,雖然沒有證據支持,但是具有這種可能。有的時候,它只是一個單純的可能。試驗:這是“試飛的風箏”,它意味著把一個看起來不太合理的東西進行試驗,看看有什麼效果。
胃潰瘍和十二指腸潰瘍是嚴重的疾病,影響了許多人的生活。過去,患上這種疾病的人會服用20年以上的抗酸藥,有時候還需要動手術,將胃的全部或部分切除。醫院裡躺著許多被診斷出患上這種疾病並接受治療的人。數以百計的醫學人員一直在研究這種嚴重的疾病。
後來,一個年輕的醫生巴里.馬歇爾提出,胃潰瘍和十二指腸潰瘍有可能是一種細菌感染(大膽的猜測或假設)。所有人都認為這種想法很荒唐,因為人的胃中分泌出的胃酸,足可以將所有的細菌殺死。所以沒有人將這種可能性當一回事。
1979年,病理學醫生羅賓·沃倫在慢性胃炎患者的胃竇黏膜組織切片上觀察到一種彎曲狀細菌,並且發現這種細菌鄰近的胃黏膜總是有炎症存在,因而意識到這種細菌和慢性胃炎可能有密切關係。
1981年,消化科臨床醫生巴里·馬歇爾與羅賓·沃倫合作(以行動驗證自己的猜測和假設),他們以100例接受胃鏡檢查及活檢的胃病患者為物件進行研究,證明這種細菌的存在確實與胃炎相關。此外他們還發現,這種細菌還存在於所有十二指腸潰瘍患者、大多數胃潰瘍患者和約一半胃癌患者的胃黏膜中。
1982年4月,巴里·馬歇爾終於從胃黏膜活檢樣本中成功培養和分離出了這種細菌。為了進一步證實這種細菌就是導致胃炎的罪魁禍首,巴里·馬歇爾和另一位醫生一起,不惜喝下含有這種細菌的培養液,人為地患上胃潰瘍和十二指腸潰瘍疾病,然後再用抗生素進行殺菌治療獲得成功!
事實證明巴里.馬歇爾的設想是正確的。人們不必再吃20年的抗酸藥或是去自己的整個胃或大半個胃,而只需服用一個星期的抗生素即可治癒這種疾病。
基於馬歇爾的卓越貢獻,2005年10月3日,瑞典卡羅林斯卡研究院宣佈,2005年度諾貝爾生理學或醫學獎授予這兩位科學家以表彰他們發現了幽門螺桿菌以及這種細菌在胃炎和胃潰瘍等疾病中的作用。所以說,可能性非常重要,因為它是產生創造力的關鍵。
這是大膽假設和猜測帶來的成果。在市場行銷中,我們同樣需要大膽運用這種假設和猜測去拓展我們的行銷創意。譬如,能否讓所有的消費者都喜歡並搶購我們的產品?消費者情願花費幾倍的價格依然願意購買我們的產品等,當你有這樣的假設和猜測的時候,你就會去尋找達到這種境界的創新策略,如同巴里馬歇爾為了驗證自己的猜測而用自己的身體進行試驗。
在爭論和大部分思考中,我們都想確認自己的已知。而創造性的態度則要求我們繼續前進尋找新的事物。猜測為我們開拓了新的可能性,然後我們就去追尋這些可能性。猜測為我們設立了新的框架,使我們用新的方式看待證據。沒有大膽的假設和猜測,我們只能按部就班地發展和完善一個主意,但是可能與新創意無緣相見,創造性的態度意味著敢於冒險和嘗試。
我一直努力著自己的橫向思維創新,但對我而言卻是有冒險的,這等於放著平坦的陽光大道你不走,卻非要獨自去走一條從未走過的陌生小道。因為這基於我自己的假設和猜測:行銷不應該只有一種做法,它應該還有更好的做法。那麼,這更好的做法是什麼?這就需要我沈坤去花時間和精力去探索,並用真實的行銷案例來驗證。我的風險有可能是失敗,有可能是賺不到錢,更可能被人嘲笑,但我不在乎,我相信我的探索是有價值的!
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