一本《流量池》，打開了每個運營人對於流量的關注，也捧火了另一個和“增長駭客”相提並論的概念——“流量池思維”。
流量池思維是《流量池》這本書的精髓，而它能被人們所接受，除了書的作用，更重要的是寫這本書的人的行銷經驗。最好的證明，就是最近風靡的“小藍杯”luckincoffee，它的流量獲取、轉化、裂變，採用的就是《流量池》裡的流量池思維。
不過，流量池思維確實應該被每個運營人重視，但裡面的操作方法並非都能使用，尤其是運營人沒接觸過的流量管道。那麼，“流量池思維”該如何知道運營人進行流量的運營？如何提高運營層面的獲客和轉化？
其實，“流量池思維”最核心的思想就一句話，存量找增量，高頻帶高頻，這句話是非常適合運營工作的。所以，我們只要牢牢掌握並理解這句話的含義和核心，每個人都可以打造自己的流量池。
那要具體怎麼做？
我認為，可以從三個方面入手，分別是：品牌、裂變和轉化。
一、品牌
品牌是最穩定的流量池，這是對品牌作用最準確的描述，那麼，品牌是如何成為穩定流量池的？
答案有很多，一般包含三個方面：定位、符號、場景。
對於運營人來說，符號和場景更加適合行銷人，而運營人可以嘗試的是——定位。
不過，在談定位之前，需要知道一個詞——戰略。對於品牌來說就是品牌戰略，這是一個企業高層需要確定，對運營人有何意義？
因為它能幫助你找好定位。
在現今時代，有效的品牌戰略，其實有三個，而流量池思維裡，對於定位，也有三種犀利有效的方法，恰好的是，它們可以一一對應上。
1. 逆向品牌戰略：對立性定位
所謂逆向品牌戰略，本質是減少服務專案，提高服務品質，用一個流行的詞就是“做減法”。比如：谷歌的極簡搜尋網頁面，在其他搜尋引擎不斷增加各種服務的時候，它反其道而行之，以光禿禿的頁面扭轉競爭格局。
而在這個戰略指導下的定位方式，是對立性定位，也就是找到與對手有顯著差異的地方，簡單來說，即人無我有，人有我優。
在文案上，可以用“更、比、沒有、增加、不是······而是······”等字詞，用來體現對比優勢。有一點要記住：一定用一句話或幾個字說清楚定位，簡單、好懂。
案例：不是所有牛奶都叫特侖蘇，百度更懂中文，瓜子二手車直賣網沒中間商賺差價。
2. 敵意品牌戰略：USP定位
敵意品牌戰略，本質是不以傳統方式行銷，甚至是與用戶對著幹的反行銷，其中的一種是強調產品的功能特點和特殊功效。而這在定位上，叫做USP定位，即物理型定位。
原則上，產品的功能要非常不錯，甚至獨一無二，文案上一般用用“為······就用······”的句式，形成場景型口號。當然，最好的辦法還是結合產品的功能點進行概念包裝，多用動詞和描述效果的詞語。
案例：甲殼蟲的Mini Cooper，困了累了喝紅牛，農夫山泉有點甜，充電五分鐘通話兩小時。
3. 超越行業品牌戰略：升維定位
這是和前兩種思路相反的戰略和定位，就是不和對手在同一概念下競爭，而是升級到更高維度，本質是徹底忽視既有的類別定義，把用戶從習慣性消費節奏里拉出來。
原則是：要以使用者需求導向，創造新的需求、新的品類、新的領域，適合創新型產品。文案上常用“xxx行業開創者、重新定義xxx、xxx革命”等字眼，有吸睛作用。
案例：銳澳的預調酒概念，小米等的互聯網電視概念。
以上是比較有效的適合運營人的定位手段，但一定要使用者需求為導向，產品品質要過硬，避免假大空。
二、裂變
裂變，是目前成本較低的獲客方式，而很多人喜歡把它和“增長駭客”、“流量池思維”劃等號。這是不對的，裂變只是一種獲客手段或模式，不過其對流量池的構建確實起著非常重要的作用。
關於裂變的方法論，我不在這裡詳細闡述（請查看專欄以往文章），只對裂變做較為系統的分類。
1. 按動力分類
讓使用者參與裂變是需要動力的，而最根本的動力則來自使用者的需求，根據這一點，可以把裂變分為三類：
- 口碑裂變：使用者因為需要或影響而體驗產品、使用產品，當產品或服務超出預期時，使用者會自發推薦，產生口碑。
- 社交裂變：用戶因好奇心參加有趣、創意十足的活動，當活動滿足社交需要時，使用者會自發傳播，以滿足炫耀等心理。
- 利益裂變：用戶因為一些誘人的利益，比如：紅包、優惠等，被迫地或主動地分享，已滿足欲望。
以上有很多案例，比如教育行業的口碑獲客，比如連咖啡的口袋咖啡館，比如餓了嗎等的裂變紅包。
2. 按模式分類
除了動力，裂變也有不同的模式，而之所以會有不同模式，是在於分享者和被分享者之間的利益分配，據此可以分為五種：
（1）轉介裂變：即分享後得福利。
此裂變方式適用于單次體驗成本較高的產品，尤其是虛擬產品，比如：知識付費產品、線上教育課程等。最常見的方式就是分享免費聽課，通過分享來抵消實際價格，同時觸達更多潛在用戶。
案例：有書的社群裂變，喜馬拉雅的分享免費聽。
（2）邀請裂變：即邀請者和被邀請者同時得福利
老拉新是裂變的本質，而要老用戶願意拉新人，見效最快的就是給老用戶拉新獎勵，同時也給新用戶獎勵，這已經是標配玩法，尤其適合app和微信公眾號。
案例：神州專車的邀請有禮，瑞幸咖啡的贈一得一。
（3）拼團裂變：即邀請者與被分享者組團享福利
這已經是比較基本的玩法，用戶發起拼團，利用社交網路讓好友和自己以低價購買產品，從而起到裂變效果，基本邏輯是通過分享獲得讓利。
案例：拼多多、千聊等電商或知識付費平臺。
（4）分銷裂變：即發展下線賺取傭金
這是目前很火爆的玩法，本質是直銷的二級複利，用戶只要推薦了好友或者好友的好友購買，推薦者即可獲得一定比例的收益，即傭金，而某些平臺的推廣員模式、裂變海報模式皆屬分銷裂變。
分銷和邀請不太一樣，後是付費用戶邀請付費用戶且均獲利，後者則不一定是付費用戶進行邀請，且只有邀請者獲利。
案例：新世相、網易、三聯週刊等刷屏的知識付費課程。
（5）眾籌裂變：即邀請好友幫助得利
眾籌也是比較流行的玩法，主要是利用好友間的情緒認同，加上福利的外在形式來實現，這個福利主要是優惠、產品等。
案例：社交電商的砍價活動，各類小程式的助力解鎖。
3. 按平臺分類
有時候，多數人會認為裂變只發生在微信上，其實不然，任何平臺都可以做裂變，不過，按照此分類的裂變主要有三種：
- APP裂變：一切裂變手段基於APP實現，目的是推動APP的下載量，分享管道是微信、QQ、微博等平臺。
- 微信裂變：目前多數裂變都在這個平臺進行，已經出現較為完善的裂變產業鏈，工具主要有公眾號、微信群、個人號和小程式。
- 產品裂變：線下裂變的主要形式，很少有人關注，既可以與線上結合，也可以做純的線下促銷，比如：集瓶蓋、集瓶身、集紙卡等，而比較有名的案例則是ofo的小黃人車。
三、轉化
品牌解決了“用戶是誰”的問題，裂變解決了“用戶怎麼來”的問題，轉化則是要解決用戶付費的問題。轉化的形式其實有很多，我個人分為投放、合作、直播、優惠、續費。合作更多是BD職責，需要比較複雜的活動策劃與人員分配。
直播、優惠、續費，往往是一些知識類產品的必備要素，而在具體設計上要有一些行銷思維，這裡不做詳細闡述。而且， 以上這些都可以在“投放”這裡實現，因為投放是一種合作方式，而投放的內容也會涉及到直播、優惠等內容。
在《流量池》裡，投放是比較有效但成本較高的轉化方式，對於運營人來說，涉及到的投放要屬公眾號投放了。
公眾號投放有兩個部分比較重要，一是軟文，二是落地頁，兩者除了展示方式不同，在文案的設計邏輯上幾乎是一致的，而要投放一個有轉化效果的軟文或落地頁，必須具備如下六個要素：
- 用戶思維：軟文的撰寫及落地頁的介紹要符合使用者邏輯，讓使用者知道”是什麼、為什麼、怎麼辦“。
- 賣點：梳理核心賣點、品牌、活動資訊，展示在突出位置，畫面要簡短，話術要直白。
- 從眾心理：善於利用從眾心理，使用xxx用戶已註冊使用、已有xxx用戶下單等語句。
- 核心價值：告訴使用者產品能帶來什麼服務，有什麼價值，有怎樣的效果，有多大的優惠等資訊。
- 權威證言：展示權威認證和客戶證言，降低使用者使用的心理門檻，提升信任度。
- 轉化入口：提供使用者能留下有效資訊的入口，比如二維碼，留資不要過多，只要最關鍵的即可。
只要做好這六個要素，一個有轉化效果的軟文或落地頁就誕生了，所以，務必要仔細思考這六點。
總的來說，流量池思維不是什麼新式的思維，但它卻足夠系統且有效，如果能好好掌握，就可以把無論是龐大還是珍貴的流量做成一個可以自生長的池子。
流量是珍貴的，流量池更加珍貴，如果要做選擇，我一定選後者。
以上就是我個人對流量池思維的理解，下方附一張圖進行形象化的說明，希望這可以成為每個運營人的流量裂變指南。
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