任何一款產品,從誕生到結束,都伴隨著或多或少的毛病。即使是微信,就算已經火了5年,也依舊有小問題層出不窮。當然,同時也不乏一些暖心的小細節設計。不過,在如今的移動互聯網時代,微信已經覆蓋了90%以上的智能手機。面對不同的用戶,微信的每一個細微毛孔,都能被放大,引起爭論。

  今天,我們不聊微信的發展戰略或是商業問題,單從產品設計的方面,聊聊微信使用中那些被吐槽的小毛病和“感人”的小細節。

一、並不受待見的霸王條款

  下面,百略君盤點了那些經常被吐槽、能充分體現騰訊公司霸王條款的功能,有一些你肯定忍了好久了,來找點共鳴吧。

1、 一定要最先拿出來說的——微信群紅包為什麼就不能設置提醒?總是在不注意的時候,就有人發紅包了,一個轉身的功夫,紅包就被搶完了。真心覺得,騰訊公司應該設個“快來搶紅包”的提醒,既然都設計了紅包功能,為什麼就不能讓紅包被搶的更激烈一些呢?

2、 在朋友圈點贊或評論後,其他好友人給這條朋友圈點過贊和評論的消息,一定會準時給你通知一遍!尤其像那些集贊的、人氣很旺的好友,你點個贊、互個動,朋友圈總是提醒有與你相關的消息,滿心期待地點進去,才發現那些互動其實都與你沒多少關係。會不會很煩?

3、 不能完全遮罩群消息。加了太多群,而有些群人數巨多,產生的內容對你來說又沒什麼必要看,但除了退群,你沒有別的辦法讓它徹底從眼前消失。即使設置了消息免打擾,也總是會有小紅點的提示,這對強迫症來說太難受。而且,最關鍵的是,要消耗你的流量和電量。消息免打擾功能根本就不夠用好嗎?

4、 即時聊天和閱讀、購物消費無法同步。我們通常會在聊天的間隙,查閱訂閱號文章,或者使用購物功能。但是在這個過程中,如果有新消息,一旦打開了查看,原本的頁面就完全了,要回去還得重新打開,相當麻煩。相信有很多人被這個問題困擾已久。

5、 一定要加好友才可以進行對話,就不能加入臨時會話功能嗎?用戶隨著交際圈的擴大,很多時候會有一些必要但不持續的交流,但要和對方對話必須得加好友,而往往以後是基本不怎麼交流,刪了或遮罩都很尷尬且麻煩。這時候,一個臨時會話就顯得尤其重要。

6、 相比文字和語音,有時候表情能調解聊天氛圍,幫助用戶恰當地進行表達。但是微信的表情欄並沒有常用表情的智慧顯示,尤其是加入了很多自訂、動畫表情後,找起來特別麻煩,要翻好幾頁。因此,將常用表情羅列到前面,應該是大家都希望的。

7、 訂閱號無排序,無特別關注,無分類。

8、 加微信群沒有邀請制,莫名其貌進群了,不爽只能退群了……

9、 最後要說的一點是,微信要實現兩個帳號的切換帳號,只能退出當前帳號再重新輸入另一個帳號的全部資訊,並沒有像QQ一樣的快捷方式。我們知道這是為了安全考慮,可是,明明大家都需要兩個帳號啊。

  以上。

  不可否認,微信是個偉大的作品,微信的大多數設計肯定需要涉及多方面的考慮與兼顧。而以上也僅僅是個人體驗層面上的盤點。不過,值得注意的是,千里之堤,潰於蟻穴,小的毛病不解決往後必然會帶來大的麻煩。微信的地位也不可能永遠這麼穩固,要生存的長久一點,還是要不斷優化用戶體驗,創造更有趣味的功能。

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