1月21號,是微信的五歲生日,作為中國最受歡迎的App應用,不妨讓我們看看它是如何長大的吧。
2010年十月:開發階段
中國南方城市廣州距離騰訊公司深圳總部有一段距離,但在那裡的一間辦公室,一支規模不大的團隊在努力開發一款移動聊天應用。
2011年,1月21日:騰訊公司發佈了一款即時通訊App應用
實際上,五年前的騰訊已經是中國社交媒體巨頭了,他們擁有一款風格和MSN類似的聊天軟體QQ,也有專屬的社交網路QQ空間(當年的活躍用戶量已經達到了7.8億),不過當他們發佈這款移動即時通訊應用時,並沒有引起太大轟動。但是對於騰訊——這家當時基於PC時代的社交網路和線上遊戲帝國來說,微信是一款突破性的產品。
當時發佈這款移動App應用時,騰訊只給它取了一個中文名字“微信”,並沒有想到一個英文名字,之後國外媒體在報導這款應用的時候,按照字面意思翻譯了一個英文名“micro letter”。
那時候,中國三大電信運營商已經有了自己的線上即時通訊App應用,而且也很流行,但是騰訊希望能夠搭配電信公司“障礙”,讓人們不再局限於短信聊天,而是可以在任何一部手機,任何移動服務上交流。
實際上,WhatsApp和Kik這兩款即時通訊應用比微信發佈時間要早一年,但是這兩款應用在中國市場上被封了,因此微信占得了市場優勢,並獲得競爭力。
微信的首個版本功能很少,只有文本消息,語音片段功能,當然啦,它也支援發送照片。
2011年八月:微信新增視頻功能
如果你熟悉騰訊旗下產品的話,就知道他們的產品功能總是比較複雜,令人眼花繚亂,有些人因此覺得這種極簡功能的App應用可能無法生存太長時間。
但是在微信發佈的七個月之後,騰訊更新添加了視頻和“附近的人”功能。
隨著使用者慢慢從2G網路轉移到3G網路,即便在沒有無線Wi-Fi的條件下,微信能夠有效壓縮視頻,減少視頻發送的成本,一個一分鐘左右的視頻可以壓縮到只有1MB的大小。
2012年三月:微信註冊用戶量突破1億
在微信發佈後的十四個月,他們就實現了重要里程碑,註冊用戶數量突破1億。
2012年四月:微信有了英文名“WeChat”
在叫了一年多“Weixin”之後,騰訊公司終於給他們的“寶寶”取了一個英文名——WeChat。
很明顯,這表明騰訊決定啟動微信的全球化擴張之路,此舉也是騰訊公司之前從未嘗試過的。
四月底,微信發了v4.0版本更新,新增了泰語,越南語,印尼語,以及葡萄牙語,當然,他們那時候早就有了英語版介面了。
2012年六月:微信進軍印度市場
騰訊推動微信進軍印度市場,不僅舉辦了一場高規格的官方發佈會,還在Facebook上面投放了大量廣告。
微信進軍印度市場,選擇的時機很好,因為當時恰逢當地智慧手機市場崛起,騰訊希望借此助其一臂之力。不過就目前來看,似乎印度年輕人在選擇社交網路上更加青睞Facebook和WhatsApp。
微信首次進軍海外市場,成績似乎並不樂觀。
2012年七月:微信加入語音和視頻通話功能
這兩款功能終究還是來了。
2012年七月:阿裡巴巴試圖“斬殺”微信
阿裡巴巴發現,微信對其電子商務帝國是一個非常嚴重的威脅,因此他們決定自己開發一款類似的社交App應用——來往。
但結局並不好。
但是馬雲的擔憂並無道理,因為騰訊開發的這款微信應用,是絕對不會錯過線上上購物和實體店支付這些領域的,當然未來還會有很多地方,微信都會從阿裡巴巴那裡分一杯羹。
2012年夏天:品牌商借助微信二維碼功能橫掃中國
2012年夏天,一個全新的風潮出現了,當然即便是在當下,這個風潮依然沒有減退,那就是掃二維碼。
騰訊微信對品牌商開放了,他們可以在微信上開設品牌帳戶,相比於微博,微信可以幫助中國公司和外國品牌更好地在中國做生意,與中國消費者更直接、更親密地進行交互。
媒體和名人也可以在微信上開設微信公眾號。
為了讓人們添加和關注品牌微信號,品牌商可以在任何地方展示自己個性化的二維碼,供消費者掃描,這就是為什麼二維碼在中國變得如此獨特的原因。當年九月,星巴克入駐微信。
2012年九月:同步Facebook和Twitter
到了2012年,微信已經有了很多動畫表情符號,還可以下載表情貼圖包。此外,如果使用者來自中國以外地區,還可以用自己的Facebook和Twitter帳戶登陸,這樣的話,就可以在這款即時通訊應用上面找到更多好友(Facebook和Twitter無法在中國登陸)。
騰訊此舉表明,雖然微信一些功能受到中國市場的極大限制,比如品牌帳戶,但是騰訊依然展示了自己全球化擴張的野心,他們推出了一款國際化的精簡版微信。
2012年九月:微信註冊用戶數量突破2億
微信的註冊用戶數量,在短短六個月時間裡翻了一番。
2012年底,微信反沖開始
2012年,微信的規模已經變得非常之大了,但是隨之出現了一些負面新聞,根據中國國內的相關報導說,有人使用微信“附近的人”功能搶劫婦女,還是要微信跟蹤女性,伏擊並殺害單身女性。
在默認設置裡,附近的人功能是被關閉的。
2012年十一月:黑莓!
當黑莓手機重回市場之後,騰訊推出了黑莓版微信,這麼做是有一部分意義的,因為騰訊需要借助黑莓拓展到一些新市場,那麼有很多年輕的手機用戶,比如印尼,馬來西亞,以及一些中東國家。
黑莓BB10版本上市較晚,上市時間是2013年七月。
2013年一月:微信在全球啟動用戶審查
微信雖然實現了全球化擴張,但是糟糕的事情還是發生了,2013年它在全世界啟動了用戶審查,監測用戶在App應用裡輸入某些政治敏感詞彙。
騰訊此舉立刻引發了國際社會對該應用的強烈回饋,在海外擴張的過程中,中國企業的“出口審查”問題日益突出。
2013年一月:註冊用戶數量突破3億
在微信剛剛度過兩歲生日後沒幾天,他們的註冊用戶數量就突破了3億里程碑。
2013年二月:微博遭遇微信“重擊”
當時,微信規模十分龐大,加上他們使用了類似“Facebook Wall”的朋友圈功能,讓微信迅速超越了微博,成為中國最受歡迎的社交媒體應用。
曹國偉是微博母公司新浪的首席執行官,他當時向投資人承認,微博用戶出現了大量下降。
2013年二月:好萊塢旋風
微信此舉再一次嚴重威脅到了微博,他們與很多好萊塢名人簽約,讓他們登陸微信與粉絲互動,擴大微信吸引力,想賽琳娜·戈麥斯,約翰庫薩克,李美琪(Maggie Q),帕麗斯·希爾頓,亞當蘭伯特,和後街男孩都與微信簽約,在上面與中國粉絲互動。
2013年二月:微信進軍印尼
但是,微信進軍印尼市場的結果和印度如出一轍。
2013年五月:在泰國市場有做進展,但效果仍不樂觀
為了吸引中國消費者購買泰國的產品和服務,一家泰國當地的飲料企業允許消費者通過其微信官方帳戶下單購買。
但最終,泰國即時通訊應用市場裡,微信還是輸給了Line。
2013年五月:微信終於披露了月活躍使用者數量指標資料
微信的月活躍用戶數量(MAUs)為1.9億。
事實上,就在微信宣佈該指標資料的一個月前,WhatsApp對外發佈了其月活躍用戶數量為2億。當時微信似乎規模要比WhatsApp大,後者是一款總部設在美國的即時通訊應用服務,後來被Facebook收購,最終我們發現,微信的海外擴張之路似乎走的並不順利。
2013年七月:球王梅西拍攝微信廣告
不過,微信在全球化擴張道路上依然努力前行,他們招募到著名的足球明星梅西,幫他們在電視和看板上做廣告。
2013年八月:微信進軍遊戲和移動支付領域
在當時微信發佈的更新裡,他們新增了社交遊戲功能,騰訊公司也發佈了一系列自主開發的遊戲。而微信的遊戲中心之後也開始支持添加協力廠商遊戲。
微信另一個較大的動作,是推出了移動支付功能。他們從微信錢包起步,可以支持中國國內多家銀行發行的信用卡和借記卡。隨著時間的推移,微信開始支援線上和實體店支付,這對另外一家中國電子商務巨頭阿裡巴巴來說是一個巨大挑戰。
2013年八月:微信海外用戶數量增長,突破1億
梅西的影響力不容小覷,他幫助微信打開了海外市場,在中國大陸之外的註冊用戶數量增長到了1億。然後,微信並沒有透露活躍使用者數量這一指標資料。
但自從發佈之後,到現在為止騰訊都沒有更新過這個數字,因此不少分析師和媒體都在猜想,除了中國大陸之外,到底海外有沒有那麼多人使用微信。
2013年八月:微博推出了而一款類似微信的App應用微覓(WeMeet),想和微信競爭
嗯…這好像也是我們最後一次聽說這款應用。
2013年九月:微信自動售貨機
在經過了一個月的測試之後,300台微信品牌自動售貨機出現在了北京部分地鐵站。
在此之後,一些其他的自動售貨機公司也開始通過微信錢包(當然也有阿裡巴巴的支付寶應用),整合無現金支付功能。現在中國的幾大主要城市裡,微信支付已經變得非常普及了。
2013年十一月:小米通過微信銷售手機
現在微信上銷售商品,已經是非常平常的一件事兒了。但是小米是第一個比較產生效果的品牌,而且也給我們帶來了一些指示性的東西。
(上圖:2013年,紅米是小米公司在海外最火的廉價手機,國外它叫Redmi。)
利用微信閃購,在短短十分鐘時間裡,小米邁出了15萬部智慧手機。
2014年一月:微信加入計程車預訂服務
2014年初,微信做出了一個較大的動作,他們開始進入移動商務領域,與滴滴打車(之後他們和競爭對手快的合併)建立了合作關係,允許人們通過微信叫車,然後使用微信支付車費,整個過程都無需現金。
該功能很快成為了微信在中國最受歡迎的一個功能,實際上,騰訊公司當時已經對滴滴投資了1億美元。
2014年三月:與京東合作,進入電商領域
實際上,騰訊公司這些年在電子商務領域一直步履維艱,但是通過和阿裡巴巴競爭對手京東合作,讓騰訊可以將京東商戶和微信整合在了一起,形成了一塊全新的購物區域。這對阿裡巴巴來說又是一個直接威脅。
2014年五月:微信商城
騰訊為了移動支付開發了微信錢包,之後,他們又允許企業在自己的微信官方帳號裡面開設商鋪。該功能對一大公司和小企業都開放。馬雲最擔心的事情,終於在這一刻發生了。
2014年六月:短信已死
2014年中旬,中國通訊市場幾乎已經見不到短信的身影了,當時每個人一天平均只發送一條短信,而且說不定還是垃圾短信。
2014年六月:推出微信紅包
微信的移動錢包現在變得更加有用,允許人們給自己的親朋好友發送紅包。
WeChat’s mobile wallet got even more useful, allowing people to send money to their buddies.
2014年夏天:忘了App應用吧
實際上,2014年出現了一種新風潮,很多公司不再著急開發自己的App應用,而是趕緊在微信裡面開設自己的官方帳戶。
根據一位元初創公司創始人透露,相比于在原生App應用,用戶在微信上花的時間越來越長,因此企業更願意抓住這股風潮。
2014年九月:在微信上買霜淇淋
自從微信錢包出現之後,實體店內的無現金支付就出現了。
2015年一月:大品牌進入微信廣告
去年,微信又做了一項大動作,肯定也賺了不少錢。他們將廣告投放到用戶的朋友圈(不是私人資訊)裡,讓人們給廣告“點贊”,或是寫評論,就像是其他朋友圈一樣。
(上圖:寶馬和可口可樂出現在首批廣告裡)
2015年三月:5億月活躍用戶量!
騰訊公司在三月份披露:2014年四季度,微信實現了一個瘋狂的里程碑,他們的月活躍用戶量達到了5億!
2015年三月:微信封了Uber
Uber在微信的官方帳號被封,這也顯示了微信在中國社交媒體領域的巨大影響力。Uber官方帳戶被刪對這家美國公司的社交媒體行銷,以及在中國的業務推廣產生了非常大的行銷。
很多人認為,騰訊是處於Uber和其投資的滴滴快的存在競爭關係,才這麼做的。
但是騰訊表示,Uber官方帳戶違反了他們的服務條款,通過提供“好處”,讓用戶進行好友分享,騰訊視其為一種垃圾資訊或兜售資訊的違規行為。之後Uber微信官方帳戶曾短暫恢復,但在十二月又被刪除了。
2015年七月:媒體抨擊微信的審查制度
作為一家中國公司,騰訊對微信進行了大量自我審查,但是這多少也是中國特色,據披露,官方帳戶的發帖刪除比率大約是1.55%。
2015年十一月:6.5億月活躍用戶量!
微信最新的月活躍用戶數量為6.5億!
下圖是微信月活躍用戶量的增長趨勢圖
2016年一月:微信在法庭上應用
在法庭上使用微信,讓我們發現微信在中國已經變得多麼普及了。現在一些法庭的法官也在使用微信,利用文字和照片分享庭審過程。
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