資料，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。
——全球知名諮詢公司 麥肯錫
在大資料時代，人們留在網路上的資料越來越多。我的用戶是誰？他們在網路那端做了什麼？這些不僅僅是簡單的資料表現，更是對以往的行銷方式的反思，資料流程化使得行銷行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優化，從而造就了以資料為核心的行銷閉環，即消費——資料——行銷——效果——消費。現如今，以資料為導向的精准行銷開始逐步替代原本的行銷方式，成為企業的新寵。
大數據時代下的精准行銷
在互聯網技術高速崛起的期間，互聯網也讓資料應用真正走向全新的高度。其中，最明顯的就是行銷領域。期指一算，距離“大資料”的概念距問世大概接近40年了，但關於大資料行銷的概念卻在前幾年才得以普及開來。時至今日，這種基於資料協同和深度計算的個性化行銷正在用其巨大而全面的影響力改變著行銷的格局和戰略方向。
那麼，什麼是大數據行銷？
基於多平臺的大量資料，依託大資料技術的基礎上，應用於互聯網廣告行業的行銷方式。其核心在於讓網路廣告在合適的時間，通過合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。
1、以用戶為中心。
不管什麼時候，行銷的核心都是圍繞用戶展開的。大資料的作用就是把使用者懷想實實在在的展現出來，企業才能夠根據這些資料構建使用者畫像，禮節用戶的消費習慣、購物需求等特性，進而做出精准的分析與判斷。
2、深度洞察。
在構建出用戶畫像的基礎上，深度分析用戶心理，挖掘用戶的潛在需求，一直是大資料行銷的根本。比如企業從用戶的消費習慣得知他曾經買過房產，那麼他就有購買家居的需求，企業可以根據需求來適當推廣相關的產品，會比撒網式投放更精准。簡單來說，就是企業根據資料標籤人群畫像，能夠精確獲知用戶的潛在消費需求。
總之，自從有了行銷大資料，人們就不只是簡單粗暴地打廣告、做推廣，而是更趨向於資料行銷降低成本獲來提高產品轉化率，最終實現真正意義上的流量變現。隨著互聯網不斷的推行和普及，未來幾年，大資料行銷帶來的顛覆性變革也側面證實了大資料的意義以及應用。對於企業來說，必須學會把握這個大趨勢，面對未知的機遇和挑戰。
企業常用的大資料行銷策略
真的都對嗎？
對於企業來說，精准地找到客戶，推送個性化的廣告內容來打動客戶，最終產生銷售是順理成章的行銷目的。因此，不少企業都遵循了以下四個方面來實施精准化行銷策略：
1、注重搜集使用者資料，提升命中率。
大資料時代，資料就是企業的“命根子”。可以說，沒有資料做支撐，企業就會缺乏對目標使用者群體的洞察，自然也無法找到對的用戶，後期的投放可能就會陷入“投放遠遠大於轉化率”的尷尬境地。
2、雙線管道為先，提高用戶信任感。
想要用戶能“看到”你的廣告，那麼不管是傳統的線下管道，比如電梯廣告、地鐵廣告等，還是新媒體時代下的線上傳播管道，比如微博、微信、抖音、快手等社交類平臺，企業都需要有深刻的瞭解，以便於在行銷推廣時能快速找准契合自身的場地或平臺，做到精准投放，提升用戶的信任感。當然，如果你不差錢，那全覆蓋也可以。
3、內容為王永不過時，增加用戶黏度。
經過各類公眾號的轟炸，“內容為王”這個詞估計企業都聽吐了。但即使這個詞再爛大街，它仍然是企業提高銷售轉化率的關鍵。一個好管道或許可以把你的廣告資訊傳播出去，但好內容可以説明企業圈定人群的特徵興趣愛好，針對性的給到使用者想要看的內容，從而引導產品成交，還能迅速增加用戶黏度。可見一個好的內容足以讓你事半功倍。
綜上所述，現在，大資料行銷的技術已經發展到能即時整合多平臺資料，精准的識別客戶，就連後期的客戶接觸也能做到即時性和個性化。BUT……轉折來了，企業想要真正打動客戶，只做到以上這些還遠遠不夠。有時候，或許企業還會被資料矇騙了。
縱觀當今的大資料行銷，許多企業就只會兩招：
第一，通過年齡、性別、興趣愛好、習慣、人生階段給消費者貼上不同的標籤；第二，確定行銷資訊瞄準哪類消費者，直接觸達。
雖然其中不乏成功企業，但更多沒能達到預期效果的企業依然很多。因為大資料行銷也有弊端：
1、資料來源容易出問題。
雖說大資料是無差別地獲取目標消費者的行為記錄，但是當我們在局部環境運用這些資料的時候，還是有很大可能受到資料來源不準確的干擾。比如曾經有企業針對針對線上的購買人群做了大資料分析，資料顯示在此次促銷中有超過50%的交易是來自于男性消費者的帳戶。於是，該企特意針對男士消費人群做了活動，結果收效甚微。後來發現，原來那些男性帳號買的都是女性用品，事實上，只不過是女性用了男朋友或者老公的帳號買單才造成的假像。這就是過於輕信資料而帶來的錯誤策略。
2、為了控制市場而忽略用戶體驗。
雖然說用資料確實能實現企業的精准定位，進而高效變現，但在用戶體驗上，不少企業或多或少會有不恰當的行為發生。有不少使用者就投訴類似的情況，比如當你在短視頻平臺流覽了美妝類產品後，你就會在其他社交平臺上也看到類似的內容，或者說只是流覽了某種病，那麼可能在搜尋引擎上就會自動出現治療該病的醫藥類產品，簡直是細思極恐。
3、正確的推送內容遇上錯誤的推送時間。
從消費者行為來說，有時候，即使企業的用戶找對了，但是在不恰當的時間和地點去推送廣告資訊，那麼這次的傳播依然是無效的。比如當一個新生兒媽媽被大資料刻下了精確的標籤，於是你就開始不停地向她推送奶粉和尿布，這個使用者不會隨時隨地都會買，甚至可能產生反感的情緒，反而不利於企業的傳播。再比如一個美妝達人，即使他愛美妝，也不可能無時無刻的花錢去購買推送的產品。這時候，這種資訊推送其實就變成了騷擾，還是企業不自知的那種。
4、精准定位目標使用者，也意味著放棄了非目標使用者。
簡單來說，大資料行銷的最大弊端就是降低了非目標客群標籤的人購買自己產品的可能性。比如一位愛學習的學生，可能也是一個運動愛好者，除了喜歡的書籍，可能他對心儀的運動裝備更感興趣。這就是消費者的購買動機具備多樣性的典型代表。
教你如何正確的運用大資料行銷！
時趣首席科學家王緒剛認為，在銀屏時代，行銷的核心是品牌形象傳遞;在互聯網門戶時代，行銷的核心是數位化媒介購買;而在以移動，社會化代表的互聯網3.0時代，行銷的核心是實現“大規模的個性化互動”。
而狂人認為，大資料行銷等同於精准行銷，或是精准行銷是大資料行銷的一個核心方向和價值體現。因此，企業想要更好的運用大資料行銷，可以從行銷場景入手，針對不同的人設置不同的場景，以便滿足不同的消費需求。因為現在的企業賣產品，更多的是賣用戶體驗，而用戶體驗就是用戶在接觸你的所有觸點中綜合起來的感受，即企業可以做到用最直接的方式去激發其購買欲望。
1、購買場景。
越來越多的報告證明，消費者逐漸回歸線下零售。如何線上下應用好大資料？那就是多觸點、場景化，以氛圍來烘托，打動用戶內心的情感，這也是線下店鋪使用的最讓人感興趣、最容易理解和驗證的方式。比如當你去宜家買東西，假如單件的家居堆成山放在一邊，你連挑選的欲望都沒有，可如果把沙發、靠枕、茶几、杯盞裝飾成一間客廳，你身臨其境，就會覺得這幾件物品搭配起來竟然那麼漂亮，這時候購買的欲望就來了。這就是商家給消費者構建了一個場景，通過這個場景來觸發消費者的購買欲。
2、使用場景。
通俗來講，就是將品牌或產品與具體的場景聯繫起來，或開拓新的使用場景，進行宣傳推廣，更好地吸引和連接顧客，如紅牛的加夜班場景，這是未來品牌或產品行銷的重要方式。
3、生活場景。
移動互聯時代，讓場景定義創新成為了可能。因此，瞄準顧客的痛點和癢點，跨界思維，創新場景定義，就成了高效場景行銷的起點和中心。如日本的蔦屋書店不僅僅是賣書的地方，而是“知性、時尚、個性的生活方式”，經營範圍包括了咖啡館、遊戲、影音、兒童玩具、美容、醫療、餐廳、寵物樂園、自行車店等，為消費者的消費生活帶來去更多的新鮮感。
綜上，想要做到用大資料構建立體化的場景，就必須做到定位準確、標籤鮮明、內容刷新、體驗真切、情感連接、資料驅動等六大方面。
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