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這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。這句話用來描繪新媒體行業所處的環境好像總是那麼貼切。

說實在,現在整個互聯網新媒體環境的改變真的很大。

新媒體用戶人群改變了,用戶消費習慣改變了,讀者對內容的挑剔度越來越高,各種新型平臺異軍突起,內容呈現形式百花齊放應接不暇,各項技術的運用也是越來越專業,新媒體行業越來越需要精細化運營。

而內容,永遠是一個致勝的關鍵。

相信運營過新媒體平臺一段時間的小夥伴,都會認同內容的重要性。但同時也會非常苦惱一個問題:

對用戶價值大的乾貨文章,創作不易,閱讀量往往偏低;

品質相對較差的文章,簡單編排,有時候自己都沒看上,閱讀量卻有很高。

相比幽默、資訊、情感、娛樂等類型的內容,很多乾貨類內容,一般並不屬於高頻閱讀需求。因為乾貨文章總體而言資訊密度比較高,邏輯性更強,讀起來比較累,大家都喜歡輕鬆一點。

怎麼辦?

是要沉心於去做後者嗎?追求表面的閱讀量,降低自己對於內容的要求,只是去迎合用戶?

我覺得不對。

2019年,不管是新媒體從業者的寒冬還是新的春天,內容創作依然是核心競爭力,快速追求閱讀量可能會短時間有效果,但大浪淘沙,最終依靠的還是對內容的精細化運營,內容是根本,形式(圖文、音訊、漫畫、短視頻等等)只是一個放大器。

對於內容創作者,首先就要有對內容的執著和要求,明確價值觀,堅守底線。其次,保持一個宗旨:不管什麼內容,一定是言之有物,對用戶有幫助。

輸出對用戶價值大的乾貨文章,這事一定不能放棄,反倒是要花最多的時間去思考。

但是運營新媒體,不是關上門創作內容給自己看,我們就是需要有人閱讀、有粉絲、有增長。

那如何平衡這兩者關係?如何輸出乾貨文章的同時,讓用戶也喜歡閱讀轉發?

這裡老賊分享一些自己的觀點,權當抛磚引玉。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

01

什麼樣的乾貨內容

用戶更喜歡閱讀?

辛辛苦苦嘔心瀝血的創作乾貨,費盡心思找資料、做調查、求論證、反復修改,最後可能一周才能出一篇乾貨文章。

然後懷著激動的心情,小心翼翼檢查一遍又一遍後點下推送按鈕,滿懷期待的刷新著頁面等待爆發。

結果,慘澹的閱讀量再次把你從夢想拉回現實。

為什麼會這樣?你的內容確實非常有料,選題也很新穎,分析有理有據,表達邏輯嚴謹……明明是一篇在為用戶創造價值的乾貨文章,為什麼他們還是不想閱讀呢?

有可能是這樣,你可能驚歎於自己這篇文章的信息量,嗨到爆,但其他人看你文章可能就是一句話:哥,我是真看不下去啊。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

這就涉及到一個問題——文章的資訊密度。

乾貨文章首先當然是要夠有料,但是也得考慮讀者的閱讀體驗度,火力太猛(資訊密度太高)往往是很多垂直乾貨文章不受待見的原因。

一篇文章的資訊密度直接與可讀性息息相關,看似是正向線性關係,實則是存在一個閾值。為什麼有的文章可讀性差,未必是因為品質差,也可能是因為它的的資訊密度太高。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

當你的文章知識點太多、內容太難懂、觀點太難理解、用詞也過於刁鑽,資訊密度超過一個閾值之後,它的可讀性就和資訊密度成反比了。

總的來說,就算是乾貨內容的創作,也不能給使用者製造過多的資訊點,語言句式不要過於複雜晦澀,更不要把本就複雜的資訊再次複雜化。資訊密度太高,讀者閱讀和理解起來就非常困難,腦殼疼,恐怕沒多少人讀得下去。

對於乾貨文章,在追求專業度、有料有貨、對用戶有價值的同時,以下這些方法還能讓用戶更願意閱讀。

1)減少認知陷阱

很多內容創作者會假設使用者跟自己有一樣的專業背景知識,直接就跳過了用戶理解的過程,越說越起勁,越寫越深入,結果用戶壓根就看不懂,越看越頭大,這就人為的給使用者製造了認知陷阱。

所以,對於用戶可能不懂的東西,別猶豫,該解釋就解釋,減少認知陷阱。

 

2 說人話,別死作

儘量不要讓你的文章生澀難懂,你所謂的專業詞沒必要放就不放,直接了當就OK了,文字以通俗為主。不要總想著用什麼最高級形容詞,真沒什麼意思,現在牛氣的文案都不流行用形容詞了。

別追求那種文學派的風格,除非你本就是往那個方向發展。高雅的文字和精緻的詞藻很有可能會喧賓奪主,莫名其妙的拉高資訊密度。而且,你也沒必要弄得那麼深沉。

3)多使用短句

短句是個好東西,貌似再複雜的句子,在拆分成幾個短句之後都會變得簡潔明瞭,易於閱讀。同時,它會讓敘述緊湊,產生不錯的張力,讓讀者閱讀起來更舒服。

而在用短句的過程中,可以儘量多用動詞和具體名詞。動詞是最容易讓使用者在腦海裡浮現畫面助於理解的,具體的名詞也是,別動不動就用形容詞,只會讓本就複雜的文章更加無感。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

4)重細節,多講事實和故事

乾貨文章往往涉及到的概念容易模糊不清、比較抽象,很難讓用戶建立認知。這個時候,我們就需要去重視細節的描述,細節的東西越多,就越能有畫面感,容易閱讀。

同時,多講事實和故事。因為講事實才更顯真實,讀的人更能感同身受,這樣的內容資訊密度更低。而講故事無疑是最具畫面感也最容易理解的一種內容表達方式,可以講自己的故事,講身邊的故事,講聽說的故事……他會聚精會神的聽你講完。

 

5)多關聯熟悉事物

這個老賊提到過多次,對於用戶不怎麼熟悉的概念,可以利用他已經理解的熟悉事物來解釋,這能夠讓他在短時間理解你想要表達的資訊。在短短的幾秒鐘,不要試圖強行教育用戶,利用他本身的已有認知明顯更不錯。

比如你想表達一款新型咖啡醒神功能非常好,你是否可以說就像你耳邊的鬧鐘

6)建立人格特色

現在大家都強調要有自己的個性,獨特的風格,該逗逼就逗逼,該罵就罵,這樣更容易觸碰到人的內心,而時間一長這種表達方法就會變成一種風格。

我們寫文章,也是與讀者交流的一種方式,也就是和人說話。既然是說話,那每個人的語氣語調、說話方式、表達的價值觀等等都是不一樣。我們不是機器人在說話,而是要塑造一個活生生的人。如果你塑造的是一個暖男,你就應該像暖男一樣說話!

7)保持有趣

不用糾結于做幽默風趣、輕鬆易懂的的內容,還是做嚴肅認真,冷靜分析的內容。你完全可以在自己嚴肅的乾貨內容中,適當加入一些幽默、調侃的元素,這並不是很難。幽默有趣的內容可能更適合於社交化的體驗。

 

8)文字年輕化

越來越多的網生詞彙開始媒體化,接受度也越來越高。我們在做其他年齡段的新媒體內容時,也可以多用用年輕化網生詞彙。

在新媒體行當混,還是要跟得上時代的步伐,聽得懂年輕人的語言。沒辦法,人老也要硬著頭皮學。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

這一點90後,95後,甚至是00後是佔優勢的,新生詞他們是信手拈來,也懂得這個群體的表達方式,而咱這些所謂的大叔怕是跟在後面學也學不會。所以,多給90後,95後,00後一些機會,說不定就會給你一些驚喜。

……

總之,這些方法大家都可以在平時寫文章時多用用,怎麼好用怎麼來,在輸出對使用者有價值的乾貨內容時,也讓使用者更願意讀起來。

你會發現,真的會有改變。

解決了用戶喜歡閱讀的問題,接下來就是分享轉發的問題了!

02

什麼樣的乾貨內容

用戶更喜歡轉發?

按道理說,乾貨內容是對使用者有價值的,為什麼我們寫的乾貨內容就是沒人轉發?

不是說好了內容品質高就行嗎?難道說內容品質還不夠高?

未必!!可能你被忠實用戶欺騙了!

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不是你的內容品質不夠好,而是太好了,所以很多用戶會選擇收藏、打賞,但是就是不願意轉發分享,捨不得把這麼好的乾貨分享給其他人。(這是個普遍現象)

所以你是要高興呢,還是高興呢,還是高興呢……

這種情況遇見過太多了,事實上,很多寫垂直乾貨內容的帳號,都會出現收藏多,轉發超低的情況。

不要臉的以我的公眾號舉例吧,我經常會收到很多類似的調皮留言太棒了,收藏了,但我就是不想轉發出去

笑著流眼淚,像極了愛情。

那怎麼辦呢?好不容易寫的乾貨內容,如果在使用者讀完後,還能願意分享轉發一下,那就更好了。

問題是:什麼樣的乾貨內容使用者會更喜歡轉發而不是收藏呢?

這裡給大家2個建議:

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

1)增強內容社交貨幣屬性

思考一個問題:讀者為什麼會分享你的文章?

這就跟賣產品一樣,除了產品本身好,我們還需要給使用者一個購買的理由。做內容也同樣需要給使用者一個分享的理由。

本質來講,每個人其實都是喜歡分享,你見到過幾個人藏得住秘密?但人又都是逐利的,沒有理由誰又會分享!

那這就得說到社交貨幣了,在生活中,貨幣是最容易流通的;而在互聯網,社交貨幣最容易流通(轉發分享)。 在社交媒體上,傳播的關鍵點就是增加內容的社交貨幣屬性。

 

這種內容的社交貨幣主要包括:

 

為用戶提供談資:你的內容能給使用者提供談資嗎?

幫助用戶表達想法:你的內容能幫使用者說出了內心想說的話嗎?能幫他們表達一直壓在心底的想法嗎?

幫助用戶塑造/鞏固形象:你的內容能幫使用者塑造和強化他們想要的社交形象嗎?足球迷更容易轉發世界盃資訊,不是嗎?

滿足用戶幫助他人需求:你的內容能夠讓使用者説明自己的朋友、家人、同事,完成利他的舉動嗎?

促進社會比較:你的內容能讓他們看起來更有地位?更有逼格?還是更有錢?能讓他們參與到社交比拼中嗎?

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要是你的乾貨內容在品質非常硬的同時,還能夠提供足夠多的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、促進比較),那就能大大提高轉發分享的幾率。

你可以經常創作完乾貨文章的時候,問問自己,我的這篇文章可以作為社交貨幣嗎?讀者分享轉發的可能理由是什麼?

思考它,強化它!

但是,萬事並沒有絕對的。

不是你給用戶提供了足夠的社交貨幣,他們就一定會轉發分享。這就是下一個問題了。

2)有技巧的創作乾貨內容

一般來說,垂直乾貨文章是很有專業性和深度,如果再能夠代替表達想法、鞏固形象、幫助別人,甚至提高地位,那就是不錯的社交貨幣。

那為什麼很多時候內容品質很高的乾貨轉發卻很低呢?

前面有提到,這就是一種自我實力保護,用戶心理活動可能是這樣的:哎呀,這個乾貨不錯,趕緊收藏了,可不能被XXX他們發現了,這是我的知識庫。

所以,對於乾貨內容的創作,我們更應該有技巧的去做。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

老賊之前就有把常見乾貨內容分為易於分享不易分享二大類,可以供大家參考。

 

易於分享的乾貨:

思維型乾貨

這類內容主要是各種大咖思維方式、方法論、深度剖析戰略策略(不含可馬上上手的操作方法)這樣的內容分享出去整個人都變牛了;

逼格型乾貨

這類內容主要是各自領域內深度知識的挖掘、未知事物的解讀、顛覆常識的重新解釋等等,看著就高大上,分享的人也有逼格了;

資訊型乾貨

這類內容主要是很精彩、很完整、很系統、很時效的資訊新聞,分享出去那就是第一手談資;

觀點型乾貨

這類內容主要是各種獨到的、犀利的、有價值的觀點和態度,分享出去能說出自己想說的,還鞏固了形象;

開闊眼界型乾貨

這類內容主要是各種解密、腦洞大開的知識、分析案例、資料包告等等,這種與逼格型乾貨類似;

盤點型乾貨

這類內容主要是行業相關各種盤點。目前是屬於比較吃香的,而且操作相對簡單,分享率都很高。

此類乾貨滿滿的都是各種社交貨幣,提供談資、幫助別人、展示形象、説明表達、顯示地位等等無所不能,能很好的塑造自我形象。

但是有一點很關鍵,就是這些內容雖然包含很多專業乾貨知識,但其實對於提升自己核心競爭力沒那麼明顯,沒那麼直接,亦或沒那麼容易上手操作,少數人喜歡深度思考,大多人也就分享了。

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

不易於分享的乾貨:

思維型乾貨

這類內容和上面第一個一樣也是各種大牛思維方式、方法論、深度剖析戰略策略。不過,這裡不僅有思維分享,還有落地性強的實操方法。這樣的內容收藏更多;

技能型乾貨

這類內容主要是各種技能乾貨,快捷實用,馬上解決問題。這可是明面上的競爭力,越是牛的技能越不願分享;

資源型乾貨

這類內容主要是垂直行業內各種乾貨資源,越是大家接觸不到的越是詳細的越好,當然是私藏了;

工具型乾貨

每個垂直領域都有各自領域的神器工具,如果你發現一個非常牛的實用工具,你會第一時間分享嗎?

獨門絕招型乾貨

這類內容主要是各種巧招,最新發現的新招,怪招,非常規套路等等,這種技巧,如果是大眾娛樂型的還好,否者更多會是收藏自己用。

此類乾貨雖然也都是各種社交貨幣,但是更多的是各種實用技能、快捷途徑、獨門絕招、優質資源,都是短時間就可以馬上用起來,誰願意分享?

什么样的干货内容用户更喜欢阅读转发?

所以,如果你寫的乾貨內容經常閱讀很低,又想要更多轉發分享,不妨試試更偏向可作為社交貨幣,又屬於易分享類型的乾貨文章。

當然,並不是創作內容就只做易於分享的社交乾貨,在我看來兩者都需要,大家需要基於自身情況調整易於分享不易分享二大類乾貨文章的比例,找到適合自己的節奏。

最後,分享江南春的一句話給大家:

最終你相信什麼就能成為什麼。因為世界上最可怕的兩個詞,一個叫執著,一個叫認真。

認真的人改變自己,執著的人改變命運。

 

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