不管你是老闆、經理、還是普通在引流的競價員或資訊流操作人員,只要你想提升自我價值、想升職加薪,一定要建立行銷總監思維,在更高的位置上看待整合行銷。
“如何才能建立行銷總監思維呢?”
不管你是什麼崗位,現在你要把自己定位成一名行銷總監,並且要負責企業的行銷推廣。將自己帶入角色中,接下來的乾貨將會讓你激動地睡不著。
行銷總監思維
行銷總監不只盯流量。
1、行銷總監需要對最終的行銷結果負責,影響業績的也不僅僅是流量。總監的職責就是解決商業運營中的各種問題。
2、行銷總監需要從流量思維轉變到產品思維+使用者思維上。
樹立好行銷總監思維後,你需要思考行銷的本質究竟是什麼,想要提升業績要從哪些方面入手呢?
瞭解行銷的本質
我們的價值是體現在你能解決什麼問題,如果你能解決品質度的問題就是競價員,如果你能解決成交率的問題就是銷售,如果你能解決業績問題就是行銷總監。
而行銷總監產生的商業價值=流量*專注率*客單量*複購率。
當分析上月業績資料時,發現薄弱環節,找出本質問題後,可從以下幾個方面入手提升業績。
1、增加流量
如果想增加流量,就可以從增加管道,擴大展現,提升產品品質和方式來增加點擊率。
重中之重不是流量如何提升,而是應該根據資料分析應該提升流量還是成交率。很多人的問題源於很多具體問題沒有歸因。
2、提高成交率
有時候流量提升到增加管道,但是預算有限也可以提高自身成交率。
成交率低的歸因可分析:
①價格。是不是價格太高,將產品找到合適的受眾,或提高產品品質。
②流量不夠。要增加管道,開拓問答、抖音、等平臺增加曝光量提高展現。
3、提高客單價
產品中有引流品和利潤品。
引流品:簡單舉例就是一款任意的遊戲就是引流品
利潤品:遊戲中的各種皮膚、道具、金幣等等就是利潤品。產品本身的設計也是至關重要的。
4、提高複購率
一個產品的複購率高,發展的空間相對也就越大。新開發客戶的成本遠遠高於老客戶回購的成本,複購的金額一定要高於50%。
與其花更多資金投入增加流量開發新客戶,而是去組建專門的售後團隊維護老客戶,提高客戶滿意度,增加複購率,卻更事半功倍。
行銷總監思維建立
1、商業模式就是由流量、使用者、產品構成,我們解決的就是這三個模組下面細分的問題。
2、要善於利用公式總結和拆分問題,鍛煉自己的邏輯思維。
3、把所有要解決的問題都以數位作為量化的目標,讓自己的工作思路更清晰。
4、不斷把自己解決的問題行分類匯總,清晰的判斷出自己解決問題的本質是什麼。
建立行銷策略
作為一名行銷總監,有定量營業額計畫後,將營業額按比例拆分給新開、轉介紹和複購幾部分,拆解為可執行目標。
在做所有策略和分析時,一定要有確定的資料,有一定的量才能一步步拆分、化解目標。
而新開、轉介紹和複購的比例沒有一定的健康比例,和行業有很大的關係,快消品產業複購率會比較高,作為行銷總監需要控制節奏。
而在行銷策略分析時,要遵循以下幾個步驟:
明確目標本質
明確優化指標
拆分問題原因
提出解決方案
獲取整合資源
進行複盤總結
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