春節臨近，各大品牌紛紛秀出行銷技能，這其中自然少不了的是福利派送玩法，如電商、移動支付領域打出的“紅包牌”，金融領域的積分兌換等。
在這個套路橫生的行銷時代，無論品牌採用何種創意展開福利互動，吸引受眾深度參與至關重要。只有推出滿足消費者需求的玩法，才能對消費者產生持久的吸引力，就像此前支付寶“瓜分15億”花唄紅包，包括最近交通銀行信用卡推出的“周周刷”活動，持續久、力度大、跨年的玩法，看完讓人直呼“不玩套路”！
這不，近期周周刷活動第一輪選獎剛剛結束，引起了用戶對於獎品的廣泛熱議。交行信用卡周周刷趁熱打鐵，推出一支以情侶送禮為主題的視頻，講述了一個情侶間互動的故事，用禮物互相表達心意，延展整體活動的傳播熱
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“情侶互表心意”視頻溝通：
實現品牌和消費者的共情
金融品牌作為容易讓人將其與“Money”掛鉤的領域，跟用戶促膝談心，似乎也是一件難以落地的事情。但這一次交行信用卡用情侶互換心意的話題做了一次情感行銷，在冷冰冰的受眾刻板印象中“活”出溫度。
第一次門鈴響了，男女主角均以為精心準備送對方的禮物到了，爭先恐後開門。原來這是女主偷偷給男主準備了一部索尼PS4 Pro遊戲機，呼應了故事開篇男主打開電腦看索尼PS4 Pro的場景。
再後來，第二次門鈴響了。這回男主再次搶先開門，拆開包裹為女友遞上“永生花”，原來男主一直惦記著女友的喜愛，實力演繹了一次最佳男友的形象。男女朋友都用對方最喜愛的禮物互表心意。當在互相“責怪”對方亂花錢時，女主卻回應一句“沒花錢”，自然點題交行信用卡周周刷活動。
看完視頻後發現，從活動亮點到品牌訴求的溝通，可以說交行信用卡這個故事講得很有“心意”：
出其不意的快遞“驚喜”，強化周周刷的獎勵認知。相信大家收過快遞就深有體會，收快遞的心情正如談戀愛，交行信用卡因此選用了“快遞”送禮作為故事情節，將周周刷消費達標兌換而來的獎勵驚喜，生動而貼切地比喻為收快遞的期盼心情，從而強化了周周刷整體活動的驚喜感。用可感知的利益點，來支撐受眾的驚喜認知，將周周刷的福利深深植入消費者心裡，引發他們對品牌產生好感度。
打造“互送禮物”橋段，傳遞“每一筆都是心意”內涵。在這支周周刷視頻中，主要的溝通策略是“每一筆都是心意”，但如何讓用戶更好地get到這一點？
對此，交行信用卡從男女之間“送禮物”的日常場景切入，以共鳴的溝通話題增強目標受眾的代入感， 拉近了品牌與消費者之間的距離。這其中還引入了大眾所熟知的《麥琪的禮物》故事“互送”創意橋段，與之不同的是，交行信用卡將結局設定為男女主角實現彼此美好心願。
通過互送禮物的背景，將周周刷的獎品索尼PS4 Pro遊戲機打造成情侶禮物，融入了女主刷卡的“心意”， 展現了雙方共用禮物的一面。由此深化了“每一筆都是心意”，讓消費者在熟悉的語境中接受了品牌資訊，實現了品牌和消費者的共情效應。
不玩套路的誠意獎勵
升級周周刷玩法
情侶送禮視頻的推出是品牌主抓住春節消費節點，營造消費氛圍吸引受眾刷卡消費達標，延續活動的熱度。從這一點看，如果說這次主題視頻在傳播過程中發揮的是“引爆”的作用，那麼交行信用卡周周刷的“賣點”，可謂是討好用戶芳心的一次“持久戰”。從周周刷的參與形式到獎品，均體現品牌主真正將行銷主場開放給用戶玩，做到回饋用戶。
在活動機制方面，這次活動維持3個月，持續時間長；其次是精准把握用戶在日常消費中更習慣使用手機支付的特點，開放支付寶、微信等五大主流消費平臺，同時將活動選獎頻次升級為4次，頻次的增加助力提升用戶的參與感。
這樣看下來，簡單易行的活動消費要求， 恰恰說明了交行信用卡在降低活動門檻方面的誠意。
當然，這種誠意還體現在品牌主為參與者準備的系列獎品，順應年輕人需求打造潮流化獎品，覆蓋高達千元的Beats Wireless頭戴式耳機以及索尼 PS4 Pro遊戲機等，豐厚的獎品足見品牌確實拿出足夠的心意，沒有跟粉絲玩套路，而是實實在在回報用戶的青睞。
可以說，這樣的獎品設置也順利承接了周周刷的流量，讓用戶真正參與到活動當中來，體驗刷卡樂趣的同時，更會因期待兌換“更高級別的精美獎品”而持續參與周周刷活動。借助用戶的持續參與升溫活動熱度， 形成品牌和活動的二次傳播，促成用戶多次的消費並留存。對於交行信用卡自身而言，實現一次盤活老用戶，增加用戶粘性的行銷效果。
從活動福利到視頻行銷：
用“心意”贏得消費者的心
提及當下各大品牌的福利活動，可以說在此前無論是電商活動抽大獎，還是砸金蛋福利等，這樣的活動並不少見。這其中“錦鯉”活動無疑是去年以來最“熱銷”的品牌行銷方案，在支付寶的錦鯉活動火了之後，引發各大品牌開始他們的行銷表演。
為什麼在五花八門的活動面前，交行信用卡的周周刷依然可以吸引大量關注？這不過是因為兩個字——“心意”。
縱觀目前更多的活動，大多數還是停留在行銷噱頭層面，諸如抽獎拼運氣、整點秒殺等，活動門檻偏高或者中獎概率較低，這讓不少參與者只能默默轉發錦鯉蹭蹭運氣，或者參與一兩次之後覺得沒收穫就暫停了。所以說，僅靠活動噱頭只會造成用戶體驗不佳，難以維持活動熱情，大大降低了大眾參與的興趣。
反觀交行信用卡的年底回饋活動，“每一筆都是心意”並不是一句單純的口號，交行信用卡也將“心意”貫穿到整個行銷過程當中，釋放出周周刷的利益點——超越了刷卡的單純互動形式，而是和我們的生活建立起更多情感化的連接， 見證著用戶每一次消費背後的故事。
對此，不僅在活動福利上推出“誠意獎勵”升級的刷卡玩法，同時在視頻行銷上用“心意”對話溝通，貼近消費者日常消費場景，讓品牌好感度觸達用戶內心。以用戶利益為核心，做到跨年回饋用戶，讓用戶在低成本參與的同時，又獲得各種福利。真正用心意寵粉，表達對消費者的感恩之情。
最大程度滿足用戶的消費訴求，並使之反哺於品牌活動。交行信用卡給不少品牌做歲末用戶大回饋，做出有心意的示範。
交行信用卡的活動還在持續進行，只要消費能力在，就可以選擇心儀的獎品，何不繼續刷卡達標。
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