弱點行銷所做的，
就是引導人一直需要、永不滿足。
“宇宙的精靈，萬物的靈長”，說的是人類。
但現實中，人性的弱點也不少：貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨、熱愛免費、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關於人性的一切弱點，正在被消費社會利用和
一切行銷都是弱點行銷，針對的是我們與生俱來的人性弱點和後天養成的世俗判斷。想想你因為怕腎虛、怕肥胖、怕膚黑、怕生病、怕落伍而進行的消費，想想你在電商大戰中搶的打折貨和在歐美搶購的奢侈品——你的弱點被行銷、需求被開發、欲望被滿足，貌似雙贏。
但你為什麼消費之後會失望、欲望滿足後會悔恨？
斯拉沃伊·齊澤克說：“我們需要知道自己想要什麼。” 而弱點行銷所做的，就是引導人一直需要、永不滿足。《善惡經濟學》作者湯瑪斯·賽德拉切克說：“不滿足”成為讓我們進步和成長的引擎，也會讓我們自己成為一個永不滿足的引擎。
人性難改，而行銷無所不在。想不成為弱點行銷的犧牲品，必須有強大的內心和自我認知。但真到那時，你倒能成功行銷別人的弱點了，無論你賣的是電器還是價值觀。
1、 饑餓行銷
佛雲人生八苦，其中之一為求不得。越是得不到的越想得到，越是難得到的花的心思越多。很多時候，“求”的過程已經超越了“求”的結果，過程越艱辛，得到後越有成就感，越開心。
饑餓行銷就是針對這種心理，投其所好。商家有意調低供應量，以期達到調控供求關係，製造供不應求的“假像”，維持商品較高售價和利潤率，或者只是為了吸引眼球，增加人氣。
從蘋果的系列產品和近年來的國產大片可以看出，饑餓行銷的路子基本都是這樣的：在產品研發和影片拍攝階段就不時拋出一個又一個包袱，或以高科技為賣點，或以導演選秀為賣點，贏得消費者的持續關注。但是，最核心的東西卻嚴格保密。
當消費者的胃口被充分吊起來，便是最佳的產品上市時機。被抑制了長久的欲望一旦有了宣洩的途徑，結果即風雨無阻，夜裡排隊；哪怕票價創紀錄達到120元，也場場爆滿。
2 、胸展
通過最直接的感官刺激，讓你乖乖掏出金錢，這是所有情色行銷的套路。問題是，在中國，大多數情色行銷的傳播路徑只跟情色相關——“情色”完全吸引了人們的注意力時，品牌反倒成了配角。
運氣好的，短時間內能夠引起關注、製造輿論，並在某個階段稱為話題中心，長遠來看，對商業並無幫助。當一個品牌只能通過赤裸的情色行銷贏得關注時，可想而知它有多虛弱。我們知道，北京車展沒有讓人記住一輛新車，只留下一個大胸中年女的身影。Chinajoy 有數百家廠商參展，但出現最多的照片都是童顏巨乳的90後Showgirl。
退一步說，好的情色行銷是需要技術門檻的，請把CK和杜蕾斯的廣告海報拿出來，學習構圖、創意、化妝、體態以及最基本的裸露。
3 、民族牌
就像現在微博上流行的“不轉不是中國人”，90年代幾乎所有的家電品牌都打過民族牌——長虹的口號是“以產業報國、以民族昌盛為己任”，海爾的廣告詞是“海爾中國造”，創維彩電則直接說“創維情 中國心”。在那個“中國可以說不”的年代裡，這些品牌幾乎都大獲成功。不過十多年後，當人們的選擇更單純時，這些品牌開始知難而退地捨棄民族牌了。
反倒是另外一個行業開始頻頻甩出“中國”牌。最早是娃哈哈，它把旗下的可樂直接說成是“中國人自己的可樂”——好像中國人就不應該喝其他可樂似的。接著，它把一件司空見慣的商業糾紛渲染成是民族資本和外國資本的對抗，並借此成功逼退達能，取得主動權。事後人們回過頭後卻驚奇的發現，這個民族資本的代言人是擁有美國綠卡的。
4、生活外包
我們都特別忙。因為工作，我們沒空做飯。因為追劇，我們沒空洗碗。因為遊戲，我們沒空帶孩子。因為朋友聚會，我們沒空打掃房間。我們坐在沙發裡捧著零食窩成一塊土豆，看著掃地阿姨、幼兒保姆、飯店外賣、代駕司機在我們的生活裡忙忙碌碌，來來去去。
但這都不算什麼。2005年，Esquire 美國版首席編輯雅各斯曾經在看完《世界是平的》之後，虛擬出了一篇“外包帝”自傳：他找了一家印度外包公司，讓這個頗有責任心的外包團隊幫他查稿件資料、給老婆送禮物、從網店裡買日常用品、給兒子買玩具、交手機費、給老闆發電郵、幫老婆安排生日派對、回絕不想理會的工作請求、投訴美國航空、寫郵件關心父母、給老婆賠禮道歉、編撰自己的維琪百科。最後，“外包帝”把他的家庭、孩子、工作都外包給了遠在地球另一邊的印度陌生人，並抱怨有一回這群陌生人竟沒能幫他從附近的飯店叫來一份外賣。
活著所需的一切煩惱都被此“外包帝”外包掉了，甚至連寫這篇自傳也讓他覺得厭煩 —— 乾脆連它的結尾也外包給印度人好了。“外包帝”從此過上了很多人夢寐以求的生活：拉上窗簾，抱著薯片，陷進沙發昏暗柔軟的中心，娛樂自己——這就是外包生活的終極形態。讓我們將懶惰最大化，把自己的銀行卡、家庭住址、工作單位、同事、友人、購買品味、飲食習慣全部交給能夠解決一切問題的陌生人。然後“外包帝”們就能活成個隱形人，從此一切都好，只缺煩惱。
但最後，我只有一個小問題。完美的外包公司啊，我對我的懶惰已然感到十分厭煩，你們能幫我外包了它嗎？
5、 洗腦
雖然從2000年起腦白金廣告連續五年榮膺“十差廣告”大獎，但所有人都記住了“今年過節不收禮收禮只收腦白金”。2008年，已經簡單重複了幾十年的恒源祥，竟然在豔照門稱霸天下的境況下殺出了一條血路。付笛生任靜挨個上陣的“洗洗更健康”、一家老少齊上陣的“快給你的腸子洗洗澡吧!”也都沒少出現在覆蓋公交與地鐵的視頻終端上，不厭其煩地輪番轟炸大腦放空的橡皮人——廣告商堅信“謊言三遍即成真”，也算是給了我們一個喘息的機會：幸好，它們不會來第四遍。
恒源祥行銷部門曾經這麼表態：“寧願被罵，不能被忘。”聽慣了吆喝的人們顯然沒有辜負它的期待：每年被評為十大最差廣告的，產品都賣得特別好。這也不奇怪，查克·帕拉紐克早就在《搏擊俱樂部》裡說了：“一班強壯的青年男女，想將生命投身於某樣東西。廣告已經使這些人一心追求他們並不需要的汽車和衣服。一代代的人一直在幹他們憎恨的工作，只有這樣他們才能購買那些他們並不真正需要的東西。”
錢依然要花，禮依然要送，最差廣告依然要搜來看了再去罵。世間最暢快的事莫過於拿著錢暢遊消費世界，記住什麼你就買什麼，只圖個高興——然後，千萬別思考。思考會毀掉這一切。
6 、名牌
虛榮在《現代漢語詞典》上的釋義是“表面光彩”。對“表面光彩、虛幻榮耀”的追逐是人類普遍具有的性格弱點。如名牌擁有表面的光彩“美貌”和內在不菲價值所代表的“貴氣”，滿足了女人對美和富有的雙重虛榮。
正如《奢侈帶來富足》一書說所說——名牌奢侈品以前一直是貴族的專利，今天卻成了大眾時尚。而名牌之所以風靡大眾，只是因為可以提供給你瞬間成為貴族的錯覺。愛馬仕近年在眾名牌中之所以異峰突起，也在於成功而完整地塑造了低調的王妃式奢華。低調的奢華，調動的只是那些試圖低調的虛榮心而已。
7 、自卑
史上最具煽動力的內衣廣告出自某篇惡俗的言情小說：場景一，女主角暗戀男主角已久;場景二，男主角終於開口邀約一夜情;場景三，女主角言辭激動中給了男主角兩耳光;場景四，女主角在深夜的家中嚎啕大哭，並把衣櫃砸得粉碎——話外音：“為什麼老娘就沒有一個能出得了台的bra!!!”
從懂得把行銷術聚焦在人類的自卑心上開始，一切與兩性有關的周邊商品就成功了一半，這就是為什麼“A杯瞬間變C杯”的魔力挺永遠銷量大好，“讓你再堅持4分鐘”的安全套經久被奉為成功案例。
這些行銷手法猶如魔法棒——減肥廣告的核心理念是：“世界上只有兩種女人，一種是美的，一種是胖的”;牙膏廣告再也不高呼老土的“沒有蛀牙”，變成了“留得清香在，不愁沒人愛”;口香糖廣告邪魅一笑：“美女不會再對你皺眉頭了。”你可以不承認自己一夜逆襲的那點兒小心思，但當你把手伸向貨架的那一刻——喂!你已經暴露了。
8 、一站式
“全家就是你家”——這毫無文字遊戲意味的六個字，卻最終成為臺灣全家便利商店的著名廣告語，正如便利店本質主打“日常”招牌一樣，平淡的，也最容易培養消費慣性。其實它還有前半句——“全年無休一直在你身邊”——這才是便利店行銷的核心策略：時時刻刻、無處不在地提供生活最大便利化。
在以“一站式購物”籠絡消費者這件事上，便利店的鼻祖7-Eleven早就摸索出一套成型的遊戲規則：主打住宅商圈，兼顧辦公商圈和車站商圈，幾乎封鎖了全部學生和白領人群出沒的地點。還提供繳納水電費、電召計程車、預約旅館、代購電影票和公園門票等全天性服務，在禦宅族大行其道的語境下，日本7-Eleven最新推出的一項業務正是：購買一包速食麵也能送貨上門。
便利店模式很好用，否則也不會有那麼多電視購物頻道和網路直銷商城紛紛跟風打出“全新一站式購物”的招牌來。只是，你越容易因為“便利行銷”而迸發購物衝動，就越有可能會捲入購物陷阱的麻煩事件中。
9、 社交恐懼
美國社交焦慮症協會指出，全球約有7%的人患有社交焦慮障礙症，而中國每10人中約有1人或多或少有社交焦慮方面的困擾。社交是現代人的軟肋，在軟肋之上，社交網路應運而生。
顯然，各類社交網路的最大賣點在於在虛擬的網路世界滿足人的社交渴望。多少年前，英國詩人感慨過“沒有人是孤島，每個人都是大陸的一部分”，而社交網路告訴你的是你不需要社交能力，不需要跨越物理和心理的距離，只要十指按動，你可以輕鬆地由一片陸地聯接成一個帝國。據說，只要你願意，“非接觸型”的社交可以佔據人類社交的80%。
一方面，你在虛擬世界享受越來越輕鬆的社交，另一方面，面對至愛親朋，你都會越來越覺得漠然無語。人們的社交能力是從小到大一點點在與人交往中形成的，沒有現實中積累的交往練習，結果就是，那些在虛擬世界的社交狂人，在現實中往往是社交低能兒。
10 、生活方式
宜家，是一種生活方式——賣的是簡約環保DIY、田園棉布小碎花，是“瑞典的快樂簡單范兒”，是“充滿陽光和新鮮的空氣，卻又不失內斂與本真”的有機生活潮。無印良品，是一種生活方式——賣的是原生態和自然觀，是“備受品位人士推崇”的簡約和質樸，是“與其說無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學”的小清新金句。優衣庫，是一種生活方式——賣的是簡約設計與基礎百搭，是“堅持我思我想我作”的群族細分站隊法。
行銷大師菲力浦·科特勒曾說：星巴克賣的不是咖啡，是休閒;法拉利賣的不是跑車，是一種近似瘋狂的駕駛快感和高貴;勞力士賣的不是表，是奢侈的感覺和自信;希爾頓賣的不是酒店，是舒適與安心;麥肯錫賣的不是資料，是權威與專業。凡是搭上“生活方式”四個字，任何品牌都能變潮變炫變高端，瞬間引領時尚大潮。不管有多少生活方式是騙人的，重點是——你我還都挺吃這一套。
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