文旅新媒體，想出圈，學爾濱！
2024年元旦假期3天，哈爾濱市累計接待遊客304.79萬人次，實現旅遊總收入超60億元，遊客接待量與旅遊總收入達到歷史峰值，成功打造了“冰天雪地也是金山銀山”的生動實踐。
這破天富貴，終於砸到了爾濱頭上，共和國長子，這回可是翻身了！
哈爾冰不止在國內爆火，甚至火到了國際媒體，簡直不要泰酷辣。
趁午休，從一個新媒體行銷從業者角度，簡單分析哈爾冰為什麼火速出圈，突然爆火。
如果說淄博爆火靠燒烤，哈爾濱爆火，可以說懂定位，懂流量，會借勢，會玩梗，懂用戶思維集大成，是文旅城市IP出圈的典型案例，也是多方利益體共同助推的結果。
1，懂平臺，懂政策，借勢本地明星造勢，聯合KOL發聲，放大聲量。
特別是抖音，一直都在推文旅城市IP。
比如洛陽漢服，村超BA，淄博燒烤，其實都有平臺在幕後助推，我們也看到了很多網紅城市突然崛起，流量加持，平臺是需要這樣的內容和創意來啟動留住用戶的，順勢而為，借勢文旅概念，基本都能薅到平臺的流量加推。
在抖音可以刷到很杜哈濱本地出來的明星比如宋佳，jin東等，都有發佈視頻宣傳自己的家鄉，更是安排了很多文旅kol在知名景點打卡，聯合不同圈層的KOL進行內容創作，最大化覆蓋目標群體，能讓品牌最大化的觸達每一個圈層人群，積累品牌資產，潛移默化的達到種草目的。
抖音為什麼願意給哈爾濱流量，也源自國家政策的大力支持，現在大力推動三駕馬車的消費，旅遊消費可以帶動很多產業的發展，振興東北老工業基地，喊了好多年，一直沒特別好的切入口。
這次哈爾冰火了，你可以全網搜一下，大部分都是官方媒體在發聲，這種官方整活的殺傷力是巨大 ，平臺必然配合給流量，恰逢假期，哈爾冰文旅部門也謀劃起來，接住了這波流量。
2，冰雪文化定位精准，將冰雪主題IP系列概念玩透。
旅遊的本質就是差異化體驗，從自己呆膩的地方，去別人呆膩的地方，內容為王，體驗至上。
今年冬天特別冷，南方也沒什麼好玩的，都想往北方跑玩雪，滑雪，看冰雕，看打鐵花，哈爾冰自然成為首選，素有冰城，東方莫斯科，東方小巴黎之城，是一國兩朝發祥地，哈爾冰冰期長達六個月，冰雪節慶有60多年歷史，具備極大地利優勢。
哈爾冰圍繞冰雪主題，策劃了多個現象級網紅流量IP，比如淘學企鵝，背書書包的企鵝憨態可掬，打卡各大冰雪景區，在2023年就累計曝光了超過25億次，所以2024元旦的爆火，離不開2023就在沉澱積累，一夜爆火絕非偶爾， 而是厚積薄發。
除了淘學企鵝，還有網紅大雪人，東北虎等IP，持續在引爆和發酵東北冰雪旅遊話題。
這種現象級網紅IP能夠跨界融合，形成強大的文化影響力和經濟效益，提升辨識度，和用戶建立情感聯繫。
3，極致用戶思維，將南方小土豆寵上天。
真誠是永遠的必殺技，哈爾濱爆火，沒有坐地起價，也沒有任何負面，而是真誠，熱情的善待用戶。
這次火爆，源自一場冰雪大世界的退票風波，因排隊時間太長，遊客體驗不好，當地管理部門連夜整改，公開道歉，這番真誠帶有儀式感的操作成為口碑逆轉的一把火。
很多針對南方用戶的需求，哈爾冰有一系列操作在網上火了，比如“凍梨可以切片擺盤，豆腐腦可以放糖；擔心遊客滑倒，中央大街地下通道就鋪上地毯；遊客說想看企鵝，極地海洋館的“淘學企鵝”出來“接客”；鄂倫春族也被邀請出來表演馴鹿了，這些段子也被使用者拍成短視頻，形成二次傳播。
“不過度浮動價格，不盲目調整價格，不虛高標注價格”，是哈爾冰向當地酒店經營企業喊話，這一官方表態，讓南方小土豆們也感覺溫暖，濱至如歸，珍惜出圈，服務一流，才有頂流。
一系列“花式”操作下來，“爾濱”成了這個冬天當之無愧的“頂流”。
不是三亞去不起，而是爾濱更有性價比！
新媒體行銷的確能夠直接讓旅遊地和消費者建立橋樑，並且改變人們的消費方式和旅遊方式。
一句話總結：文旅新媒體，想出圈，學爾濱！
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