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                                                                                              男人消費不如狗?寵物行業的關鍵增長機會在Z世代  

 

更懂行銷的科技商業報導

隨著消費者行為的轉變和新趨勢的出現,寵物行業正在經歷一場重大變革。

2025年即將到來,寵物市場變得越來越全管道化。越來越多的寵物主人選擇線上購物,而傳統的店內銷售正在減弱。

這種轉變為寵物品牌帶來了挑戰和機遇,它們必須滿足市場不斷演變的需求,同時應對日益增長的期望、波動的品類表現等問題。

瞭解這些趨勢並相應調整策略,對於在充滿活力的寵物護理市場中保持競爭力至關重要。

本文旨在瞭解寵物行業的主要趨勢、寵物食品細分市場的增長驅動因素、新一代寵物主人等資訊。執牛耳希望以此為大家帶來思考和新發現。

全管道市場中的關鍵趨勢

如今,寵物護理市場的總價值超過830億美元。然而,寵物行業正在經歷重大轉變,現在完全由線上銷售驅動增長,而實體店趨勢已經趨於平緩。

儘管像特色動物食品和寵物配件這樣的類別在店內銷售有所下降,但線上管道卻呈現出強勁的勢頭。 

這種轉變主要是由於消費者對多年通貨膨脹的厭惡,轉向電子商務的便利和成本效益。 

自疫情以來,所有部門在全快速消費品(FMCG)領域的線上市場份額都在增長,寵物護理領域也取得了強勁的增長,因為越來越多的寵物主人轉向數字平臺來滿足他們的購物需求。

隨著寵物行業單位銷量的下降開始趨於平緩,線上銷售已成為一個關鍵的增長動力。寵物主人繼續在寵物身上大量消費,狗和貓主人的平均年消費額超過1000美元。 

值得注意的是,現在79%的寵物護理資金來自真正的全管道購物者,即同時參與線上和店內管道的消費者。特別是寵物食品,已經大幅轉向線上購物,反映了消費者對訂閱服務和上門送貨便利性的偏好。

雖然線上流量在不斷增加,但新的線上購買和基於訂閱的購買之間的差距正在縮小,這表明寵物主人正傾向於定期、自動化購買基本的寵物護理用品。

 

儘管全管道市場蓬勃發展,但店內表現仍然黯淡,與線上相比,大多數主要品類在實體店的銷量趨勢都比線上差。

 這凸顯了寵物品牌優化其線上存在的重要性,滿足當今寵物主人的不斷變化期望的重要性,他們在日益競爭激烈的零售環境中既追求便利,又追求價值價值。

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全管道對寵物類商品包裝意味著什麼?

在全管道市場中,包裝已成為品牌與寵物主人間的第一紐帶,線上上和店內互動中都發揮著至關重要的作用。 

無論顧客是在商店的貨架上,還是線上上的零售商處流覽,包裝通常是影響他們決策的第一個,也是最有力的接觸點。隨著線上銷售的不斷增長,單個包裝的影響力被放大,這就要求品牌打造在任何環境中都能脫穎而出並有效傳達的包裝。

無論交互發生在哪裡,全管道包裝必須發揮其作用。這意味著確保包裝不僅在貨架上看起來不錯,而且在網上也能很好地轉化,因為在那裡客戶可能只有幾秒鐘的時間來評估它。顏色選擇、簡單性和品牌提示等關鍵因素變得至關重要。例如,評估顏色在包裝中的作用對於創建視覺差異化產品至關重要。 

此外,標誌、字體和產品圖像等高階元素必須支援差異化的包裝故事,讓消費者清晰簡單地瞭解包裝。

 

為了全管道環境中最大限度的發揮包裝的影響力,品牌應該考慮包裝大小尺寸、寵物在故事中的角色以及對品牌線索(提示)的投資。 

以下是一份幫助確保你的包裝針對全管道成功進行了優化的清單:

視覺差異化測試區分 ——包裝能否一眼脫穎而出?

戰略差異點的閃光測試 ——客戶能否迅速識別出產品的獨特之處?

簡單性檢查 ——包裝資訊是否清晰易懂?

添加或分散注意力的支援元素 ——設計項目是增加價值還是造成混亂?

品牌提示的一致性 ——品牌元素,如標誌和顏色,在所有管道中是否一致?

通過遵循這些準則,品牌可以確保其包裝在物理和網際空間中均能發揮有效作用,從而使寵物主人在任何地方購物都能建立無縫的聯繫。

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2025年寵物行業趨勢

隨著我們進入2024年的最後一個季度,寵物行業正在經歷一系列挑戰和機遇,大多數部門的通脹壓力正在緩解。

儘管價格上漲已經開始趨於平穩,但單位和等效量(EQ)的下降正在導致寵物市場的整體美元趨勢變得疲軟。儘管如此,寵物食品是一個顯示出韌性的關鍵領域,全年單位和等效量都顯示出積極增長跡象。

在寵物食品領域,高端飲食正成為單位增長的重要驅動力。 消費者越來越願意為寵物投資高品質、專門化的飲食,從而推動高端寵物食品購買量呈上升趨勢。 

雖然寵物食品銷售保持穩定,但其它寵物用品類別在整體市場上面臨下滑,只有貓砂持續表現良好 。這表明,儘管寵物父母仍然致力於為寵物提供最佳營養,但對非必需品的自由支配支出可能正在收緊。

另一個值得注意的趨勢是,在價格降低期間,品牌和商店品牌的銷售額都在上升。隨著通脹壓力的緩解,消費者傾向于購買打折商品,當產品以較低價格點提供時,銷售額就會激增。 從人口統計學上看,寵物護理在各個年齡段的美元購買率都在增加。 

事實上,除了Z世代外,所有年齡段的支出都有所增加,Z世代的支出增長緊隨其後,增幅為3.9%+。這表明,儘管市場有些疲軟,寵物主人仍然致力於投資寵物的健康,特別是在食品和貓砂等基本護理產品方面。

 

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誰是下一代的寵物主人?

作為新一代的寵物父母,Z世代尚未發揮出全部消費潛力,但隨著他們在寵物市場中逐漸確立自己的地位,顯示出了有希望的複合年增長率(CAGR)。

像之前的千禧一代一樣,Z世代準備轉向全方位購物以滿足他們的寵物護理需求,因此品牌必須適應並專注于創新的方式來吸引這個精通技術的一代。通過新鮮的行銷方法和數位優先策略吸引年輕的寵物父母,將有助於隨著他們在未來幾年成為更重要的消費者而增長品牌意識和忠誠度。

有趣的是,Z世代也在打破一些傳統行業趨勢。他們推動了鳥類和魚類等之前下滑的品類實現兩位元數增長,同時顯示出對濕狗糧和貓糧的明顯偏好。

 這一代人的獨特興趣為品牌提供了擴展到近年來參與度較低的細分市場的機會。

Z世代對這些小眾類別的關注,加上他們日益增長的購買力,為尋求多元化產品的零售商和品牌提供了一條尚未開發的途徑。

Z世代還提供了制定全店策略的潛力,因為他們的偏好不僅限於常見的狗和貓類別。他們是鳥類、魚類和爬行動物細分市場增長的焦點,為寵物零售商提供了一個機會,可以重振店內之前的下滑區域。

通過迎合Z世代多樣化的興趣,品牌可以在早期吸引這一代人的注意力,並在更廣泛的寵物護理類別中培養長期忠誠度。

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決定品牌和零售商未來的關鍵要點

隨著寵物行業的不斷發展,有幾個關鍵因素將決定品牌和零售商的未來。隨著消費者習慣的變化、全管道購物的興起和新興的人口趨勢,保持領先至關重要。

考慮到這一點,以下是寵物品牌未來需要記住的4個關鍵要點:

1.全管道購物正在興起

隨著消費者將更多業務轉移到線上,市場正越來越多地轉向全管道模式。這一轉變的關鍵驅動因素是線上購買的寵物產品單位量增長,而店內銷售正在下降。為了保持競爭力,品牌必須專注于創造無縫的線上購物體驗,以迎合當今寵物主人的行為變化。 

2.全管道包裝對成功至關重要 

在全管道環境中,包裝在與全管道購物者聯繫中扮演著關鍵角色。設計在店內和線上都表現良好的包裝至關重要,而簡單往往是最有效的方法。品牌應考慮包裝必須在各個管道履行的關鍵功能,確保它無論在哪裡遇到都能清晰高效地傳達資訊。

 3.高端寵物食品正在打破市場趨勢

儘管通脹壓力正在緩解,單位和等效體積消費量的下降開始推動整體美元銷售額下降。然而,高端寵物食品領域繼續顯示出強勁勢頭,2024年單位增長達到兩位元數。這凸顯了對高品質寵物食品產品的持續需求,即使其他類別面臨放緩。 

4.Z世代是關鍵的增長機會 

Z世代代表了製造商和零售商的重要機會。這一代人偏好網上購物,在鳥類、魚類和爬行動物護理等小眾寵物類別中產生影響,使他們成為關鍵的目標人群。品牌可以通過制定發展全面商店策略和利用數位平臺吸引這些年輕的寵物主人,從而充分利用Z世代的增長浪潮。

 

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