1、經濟學裡有個很著名的邊際效應，大意是消費者從某物品或事情連續增加投入所得到的效用增量（即邊際效用）是遞減的。
比如說，對於一個需要4個饅頭才能吃飽的人來講，吃第1個饅頭可以使他直接緩解饑餓感，其邊際效用是最大的；吃第2個、第3個饅頭的邊際效用依次遞減；到吃第4個饅頭時，幾乎是可吃可不吃的了，故邊際效用最小了；等吃到第5個時，饅頭就有可能產生負效用了。
這就是為什麼很多大的餐飲品牌，寧願把餐盤加多加重也不願將飯菜加多。（實際上多加點飯菜成本也不會多多少)
2、我們在寫文章或給人講東西的時候，總是會覺：這種常識大家應該都知道了，不用怎麼介紹。
現實是，大部分人還真的就是不知道。你覺得他懂而已。
你懂得越多，越是有可能掉進這個認知陷阱。
做行銷也是一樣，站在自己角度主觀判斷很容易出問題，自說自話。說得非常漂亮，但不是消費者想聽到或看到的，這個資訊不對稱就很明顯。
所以，做行銷可能是這樣，不是你有什麼，而是消費者在某一個場景下需要什麼
3、寫好文案的一條真諦，真的很有用：
如果你寫出的一段文案，需要用另一句話去解釋，那你直接用後面那句話吧。能一句話說清楚的就不要用幾句話。
哲學家維特根斯坦說：“若一個解釋不是最終解釋，一個解釋沒有另一個解釋就懸在半空，它怎麼解釋？”
4、廣告往往並不是把消費者的注意力轉移到產品身上，而是把他們的注意力轉移到他們自己身上。
什麼意思？就是在關注你的產品之前，先讓使用者關注他們自己。人們都對與“我”相關的事情特別感興趣，更上心。
5、去玩別人玩得賊溜而你一竅不通的遊戲，註定會一敗塗地。別想著我幹啥都要超過別人，也別想著只要肯堅持一定能玩過別人。
拜託，這是雞湯。
現實是，高手們都是弄清楚自己的優勢在哪裡，揚長避短，轉換戰場，讓自己領跑。
行銷、運營、文案何嘗不是如此。
6、不管是對於行銷運營還是自媒體，如果說策略是滿足用戶需求，那還不如說是持續增長用戶對你的需求。
所有的動作都應該是圍繞”增長”一詞。要記住，是增長，增長。
7、一個方案在腦子裡不斷推演、不斷思考細節，想它個半年，最終也可能是漏洞百出。
哪有什麼100%完美的方案，要說真有，那也不是在腦袋裡死想出來的。
所以，想到就去幹吧，總是要允許自己搞砸的。
8、總聽到有人說，公司窮，從來不給錢做行銷推廣。
可不可能是這樣：不是公司不主動給，而是你也沒好好要啊？
領導和老闆不是傻子，如果有一個可行的big idea，一個優秀的提案，一個回報率超高的方案在眼前，他們也會心動。
這比簡單一句”我要錢”，好了太多。
9、我們每天工作的時候都需要上網查各種資料，但千萬注意了，時刻提醒自己你打開這個網頁的目的是什麼。
因為一旦上網你可能被各種五花八門的新聞、八卦、乾貨、聊天所吸引，陷入到“偽工作時間”。
可能你半天後才發現自己本來是來查找資料的，極大的浪費掉自己的時間。
警惕警惕，這絕對是超級效率殺手！
10、在迪士尼樂園裡，你基本是看不到扮演米老鼠的工作人員把頭套摘下來，因為它是米老鼠啊，而不是一個戴著頭套的人啊。
你也不會聽到米老鼠在那說話，因為米老鼠說話的腔調是固定的特色，而不是南腔北調，五花八門的口音。
這就是體驗邏輯的一致性，在迪士尼童話世界裡，就應該是這樣的，這才是最好的體驗。
11、我最喜歡的增長邏輯是可複製可持續的增長，它一般都會有三個關鍵過程：
首先是是小範圍測試，低成本試錯，也就是最小可行性測試；
然後是把測試的最優結果整理為可執行的標準化化流程，前面是樣板，這裡是規範。
最後就是大規模複製，指數級增長。
這樣的方法，不要太好用。
12、運營類公眾號的競爭對手就是其他運營類公眾號嗎？不是！
是其他所有的公眾號？還不是！
是所有劃走用戶注意力的東西！這是一個搶奪用戶注意力並保持用戶關注的時代。
13、大部分人是不喜歡新事物的，很難接受，懶得去改變。你想讓他們關注到你的新品，那首先應該讓他們意識到他們自己的問題，這才會有動機！
很簡單，只要給使用者製造一個現實和理想之間的缺口，把現實和理想的平衡狀態給打破(降低現實或提高理想)，用戶就會產生缺乏感，為了恢復平衡他們就會採取行動。
14、那些一夜爆紅，零成本刷屏的東西，之所以那麼多大眾媒體都還在報導，之所以總是被津津樂道。
就是因為很少，非常少，完完全全的小概率事件。
而且，所謂的刷屏，很多時候都是我們在自己的朋友圈看到很火爆，而每次跳出去，問其他圈子的朋友，總是那麼的風平浪靜，啥事都沒發生一樣。
你看到的，未必就是世界發生的！
15、我一直覺得，靠權利靠級別去管理很沒意思，別人不爽，自己也沒什麼可嘚瑟的，怕你的給你面子，不怕你的那你就算個球。
說到管理，一定要是領導才要有管理能力嗎？我覺得更應該強調的是橫向管理能力，也就是大家都不是領導，都是一個級別的，你卻願意聽我的。
比如能協同本部門的人一起配合你完成專案，能協調其他部門的人幫助你，能讓其他人按照你的思路推進，這樣的橫向管理能力才是真正的大殺器。
所以說，別老想著我不是高層，我也不是領導，我管什麼管。
但其實，你可以成為“隱形管理者”，甚至是管理你的領導。
16、解決絕大多數問題只需要5個步驟：
拋出要解決的問題——分析問題——提出假設——進行驗證——解決問題。
別憑經驗就跳過去其中幾個步驟，經驗主義會害死人。
17、漂亮的就是好的。所以形象、包裝以及現在的品牌升級上，視覺變得越來越重要。漂亮的女孩兒也總是運氣更好。
有利於生存繁衍的就是好的。不然為啥現在健身行業都說健身完了更吸引異性？
越能看得到的東西越是好東西。所以我們總是說要場景化、具象化，看不見摸不著想不到的東西誰都沒底。
越是經久不變的越重要。所以百年老店就是好啊。
越大的東西越重要。所以現在那些高端品的包裝是越做越大了，拆了一層又一層。
重複越多的越重要。所以大品牌還在持續不斷的打廣告，多曝光多加印象。
18、做行銷，誰沒經歷過打折，但有些人說法就是會不一樣。
比如明明是打8折，有些商家會說“只要花160元今天就可以買到我們價值200元的產品”。
再比如明明是全場大降價，有些商家會說“只要花49元，就可以任選一件原價的物品”。
與其突出便宜了，還不如強調其得到的好處，並且越是便宜的東西越要打造價值感，塑造用戶占到便宜的感覺。最終讓消費者覺得是我賺到了，而不是品質下降了。
19、好的行銷，不僅要理解你的客戶，更要理解你客戶的客戶。
紙尿褲剛剛發明的時候，宣傳說是能夠幫助媽媽節約換尿布時間，減輕媽媽們的育兒負擔。品牌處處在為客戶著想，但推出後效果卻不理想。
後來他們轉變了行銷策略，大力宣傳紙尿褲能夠減少寶寶的紅屁股，還可以幫助寶寶提升晚上的睡眠品質。
一時間，紙尿褲成了媽媽們育兒的必備產品。
所以，理解你客戶的客戶，往往更能知道他們真正想要的是什麼。
20、品牌Slogan是傳播行為上的一個重要組成元素，但是它有沒有效果，還要看將來你的戰略決心和執行能力，如果有了好的口號卻不怎麼用或不會用，那跟沒有基本是一個意思。
比如紅牛原來的廣告語“困了累了喝紅牛”，多好啊。後來東鵬特飲料開始用了這個句子，紅牛自己反倒放棄了這句好廣告語，那就是戰略決心不夠。
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