從事行銷近30年，我深知我是個行銷界的叛逆分子，因為我的很多觀點都與我們的傳統行銷理論背道而馳，所以，儘管我一直在努力探索並加以實踐，但事實上並沒有多少人認同，也沒有引起人們的足夠重視。
譬如，傳統行銷理論中對行銷的描述是：發現消費者需求，然後用自己的產品去滿足他們。在理論中，行銷始終是圍繞著需求而展開，這沒什麼不對！後來我撰文說，不是發現消費者的需求，而是要去激發消費者的需求，因為很多需求，消費者自己是不知道的，譬如智慧手機，不是先有了需求才誕生智慧手機，而是先有了智慧手機，消費者才發現自己的需求。
後來我又說，品牌行銷的本質是取悅消費者而不是推廣，取悅，是一種通過自身的魅力去吸引消費者，推廣則是不管產品好不好，只顧把產品的資訊推廣給更多人知道。但很遺憾，直到今天，99%的企業依然在做品牌產品的“推廣”，而不是把行銷的焦點放在如何“吸引”消費者上。
產品吸引，指的是一個消費品自身的吸引力，它包括產品外觀、產品功能、包裝色彩、包裝文字、產品價格等；而產品外觀、產品功能(口感等)則屬於企業技術部門的責任，行銷部門的責任在於包裝的色彩與文字，色彩需要設計師的創意，但文字則屬於品牌策劃師的任務。但不是外觀稀奇古怪就是好，關鍵要因人而異！
色彩的資訊很模糊，喜歡不喜歡因人而異，但文字的資訊卻很清晰很豐滿，喜歡不喜歡都非常直接。由於“互聯網思維”鼓吹者的作怪，現在很多人喜歡在包裝上胡扯幾句文案，以為這樣一弄就是創新。而當所有產品不管三七二十一都弄文案到包裝上的時候，產品的同質化又誕生了。
用產品取悅消費者不是靠幾句靈光一閃的“俏皮文案”就可以的，其中最重要的應該要做好以下幾點：
1是品牌名稱。很多產品的品牌名稱土的掉渣，卻學人家趕時髦印文案,在耍酷之前請檢查一下你的品牌名稱酷不酷?符合不符合你的目標人群?如果不符合,請趕快創意一下,為你的目標人群原創一個能讓他們尖叫的有靈魂歸屬感的品牌名稱,否則,你的文案再牛逼,也不會讓人有感覺,就像光著腳丫穿西裝:不倫不類!
2是品牌定位。也就是產品品牌LOGO下的語言，當消費者拿起產品查看的時候，品牌名稱和LOGO下面的文案，是第一入眼的文字。品牌定位於什麼，宣揚什麼都會在LOGO下有提示，尤其是那些小品牌，必須要有所提示，否則，沒有人知道你的品牌名稱是啥意思？品牌的內涵是什麼？
3是產品名稱。很多企業的產品名稱幾乎都套用傳統屬性的名字，從來不去思考創意一個讓消費者聽上去更有詩意和情趣的名稱。譬如牡丹花茶，這本來是傳統的行業通用的產品名稱，被我改為“魅茶”之後就對消費者產生了吸引力。別小看產品名稱，這些無需投入費用的文字改變，卻能給你帶來巨大的銷售潛能。
4是品類區隔。這是一種證明自己的產品優秀於其它同類產品的一個標準符號，符號中必須要有完整的概念，消費者一看到這個符號以及符號中的概念，就會意識到你的產品比較獨特。譬如“新麥醇”符號就會讓消費者意識到，這個啤酒是用澳洲進口當年新麥釀造的。品質如何已經不需要企業再多囉嗦了。
5才是溝通文案。記住，不要學江小白那樣玩無厘頭文案，江小白是因為不知道自己的產品賣給誰，所以胡亂討好胡亂寫文案。真正好的溝通文案，是有針對性：知道我們的目標人群，然後針對性創意文案，而不是不管三七二十一。女性產品就要放女性文案，青年人群就要適合青年性格的文案，千萬不要胡來,否則你會得不償失。
6人物形象。大部分消費品產品的包裝上沒有人物，除非是那些請了明顯做代言的。其實明星代言有時候真的不如放與目標消費人群一致的草根人物。譬如，如果是商務人群，就用生活中的商務人士；如果是青年，就用青年群體中的人物，這種人物形象非常接地氣，如果你還能真實的介紹其個人資訊，則更容易引發消費者的關注。
包裝上有人物的，其包裝的吸引力要比沒有人物的包裝增強7倍的吸引力，而人物中，時尚漂亮的女性為第一視覺吸引力，其次是孩子、青年和商務人士。總之，包裝上能顯示人物的儘量顯示，不能顯示真人，也必須要原創IP的卡通人物形象。
7獨特的包裝色彩。包裝，是體現產品整體魅力的載體，上面六大內容的資訊，都會在包裝上體現，但是，如何體現？採用什麼字體和色彩來體現，卻是一個技術活！除此之外，設計師更要站在消費者的角度，思考從遠處看貨架，能否一眼就區別開其它同類產品？如果能則色彩到位，如果不能則顯示同質化了。
速食麵產品幾乎都是圓桶外形和紅色包裝，五穀道場進入市場前就進行了大膽的包裝創新：改用方形的面碗，碗口包裝紙全部採用黑色包裝，速食麵產品全部在貨架上一展示，遠遠就能看到，那在一群紅色產品中特別顯眼的黑色包裝，絕對是五穀道場速食麵。
如果你在產品進入市場以前，認真做好了上述七個方面的工作，那麼，你的產品一進入市場就會被消費者喜歡，所謂的推廣也就成為多餘，因為你已經100%取悅了你的消費者，消費者自然也會有所反應，不信？你大可以去試試，因為這樣做，幾乎不需要花錢，絕對的低成本行銷策略，但這也是一個企業在行銷上有沒有真功夫的考驗之一！
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