2020，對於每位行銷人來說，亦是不平凡的一年。
現如今，廣告投放早已成為互聯網公司獲取流量的不二管道，隨著互聯網市場競爭加劇，流量變貴，留存用戶成為很多企業最為關心的事情。
面對激烈緊張的競爭環境，處在其中想要存活的企業只能通過“降低成本，增加利潤”來實現，這樣就對行銷人的能力要求越來越高，企業甚至還會主動要求員工要“增加KPI的同時降低推廣預算”。
那麼，作為一名行銷管理人員，我們又該如何見招拆招呢？
試著思考兩個問題，企業老闆和管理人員最關注什麼？
——老闆最關注增長問題、成本問題以及速度問題；而管理人員除了要關注這三個問題以外還要留意經營或工作目標的完成問題。
這些問題的解決有賴於目標管理在企業中的有效實施，誰先認識到這一點，誰就可以很好地大幅度提升企業的業績，並在未來競爭中保持長期優勢。
那麼，像“增加KPI的同時降低推廣預算”，如果你只是一味地想著利用競價或資訊流，來達到這個目標是很難的。
既然流量是分散的，那麼行銷方式也自然不得過於集中。因此，這時我們就需要站在企業的角度，將全網行銷管道進行整合，合理的分配金錢、時間等因素，從而實現增長一定的流量。
因此，想要達到上述目標，我們就可以從以下兩個方向來出發。
確定企業業績比例
完成目標第一步：確定企業業績比例。
明白企業的收入來源都有哪些？主要收入來源是誰？以此去判斷目前行銷方向在哪、後期行銷側重點在哪。
行銷的最終目的是提升業績，而通過分解業績，可以讓我們清晰地看到目前行銷中存在的問題，並找到優化方向。
一般情況下，企業收入來源都可以分為三部分：新用戶轉化、老用戶複購、老用戶轉介紹。
你需要先去分析自己企業的收入占比情況。
而如果你完成目標，那業績比例一定是複購+轉介紹占比要高於新用戶轉化！
因為新用戶占比太高，它只會拉升你的成本；而老用戶複購和轉介紹可以幫你省去其推廣成本，從而提升利潤。
假設，你所在的公司收入來源占比為：70%新用戶轉化、20%的老用戶複購、10%的老用戶轉介紹。
我們可看出新用戶占比太高，由此可推斷出目前企業的行銷方向主要集中“新用戶”，顯然這不是一個好的狀態。那在下一步的行銷方向中，你就可以這麼做：
1. 增加新用戶轉化免費流量的占比。
2. 想辦法提升老用戶複購率和自身口碑。
所以，第一步你可以先去諮詢財務或老闆，確定公司整個業績占比，然後按照“新增、複購、轉介紹”進行分類。
這樣可以讓你明確目前行銷中所存在的問題，而不是盲目地推廣、一味地新增用戶，只知道流量貴、成本高，卻不知道哪裡出了問題。
建立企業流量池
當你明白企業業績比例後，基本上接下來的行銷方向就出來了。若新增用戶太高，那就減少付費流量的獲取，增加免費流量的擴充。若老用戶複購太低、轉介紹太少，那就在新用戶獲取上，做好流量存續運營，以及後期服務。
也就是接下來要講的提升ROI第二步：建立流量池。
即：通過對人群分析，進行流量佈局，建立屬於自己企業的流量池，以達到對流量存續運營的目的。
現在流量越來越貴，也越來越分散，想要提升ROI，肯定是要把流量圈起來，而不是不斷地獲取新用戶。針對新增流量，我們可以利用群、公眾號進行承載，建立流量池，讓這些流量進一步為我所用。
基本做法如下。
1. 明確人群分類
一般情況下，人群可分為五類：
01. 潛在人群：對產品有購買需求，但現在還沒有被激發出欲望。
02. 意向人群：對產品長期關注，但還沒有明確想要花錢。
03. 目標人群：已經在搜索，並且展現出明確的成交意向。
04. 核心人群：搜集了很多品牌資訊，甚至諮詢且對比過多家競爭對手的資訊，就差一個推動點。
05. 傳播人群：已購買過產品的人群。
結合自己的行業和產品，確定一個問題“你想要獲取哪類人群”。
2. 流量佈局
確定好人群後，根據每類人群的特性進行流量佈局。
如果你想獲取目標人群，成本不高，還好轉化，那你可以選擇論壇、競價、文庫等管道。
或者你想獲取精准流量，那你就可選擇論壇、門戶等管道。
3. 確定流量積累方式
建立流量池最重要的一點是積累方式。我們可能會看到，現在社群運營很火，而它存在的目的也是在為了流量的存續所服務。但目前常用的流量積累方式就是群和公眾號。
他們會將老客戶集中在群裡，通過運營，一方面及時掌握他們的動態，另一方面來進行複購。這顯然要比你不斷地去推廣新增用戶要方便、省錢得多。
隨著互聯網的競爭激烈，流量越來越貴，當然，也有一個很重要的特性“分散化”。在這樣的環境下，企業需要存活，需要收入，它就需要效果能夠持續地增長。
那麼，顯然只依靠一種管道或依靠新用戶來達到一定的收入是很難的，這就要求我們一方面通過全網行銷擴大流量的獲取範圍，另一方面建立流量池，能夠實現存續運營。
所以，如果領導再向你提出這種刁鑽的問題““增加KPI的同時降低推廣預算”，我們就可以按照這種思路來出發。
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