文案的本質,就是充當這個世界的翻譯。
之前有段時間服務生鮮電商品牌,我跟我媽說:
我們賣的芒果老大了,吃起來嘎嘎爽!
她問:有多大?
我說:凱特芒,全世界最大的芒果。
她問:最大是多大?
我說:比我臉還大。
她說:噢,那挺長的。
雖然但是,不如直接買倆孝敬爸媽,但咱就是說寫文案,有時候可以多問問家人:你的文案能否做到你媽也能看懂?
大衛·奧格威說:不要做那些你不願讓你家人看到的廣告。
我們也要說:不要寫那些你家人都看不懂的文案。
所以如何讓文案更容易理解,變成爸媽都能看懂的文案呢?
這就需要你作為他們和產品中間的「翻譯」。
因為世界的參差,因為認知的差異,人和人對同一件事的理解有時並不相通。
但無論你是達官還是小民,一顆果子在口中炸開的清爽是一樣的,初戀給人的甜蜜也是一樣的。
所以賣橘子的老奶奶會寫:甜過初戀~
文案的本質,就是充當這個世界的翻譯。
為此,文案人要懂得他人懂得什麼,也要懂得他人不懂得什麼,然後用他人懂的東西去解釋他們不懂的東西。
這種方法在修辭中叫做“類比”,在心理學中叫做“基模”,但一言以蔽之,都是用已知解釋未知,主要方式有以下三種:
01 自我參照
(1)MacBook Air
當年約伯斯發佈MacBook Air時,沒有說這款筆記型電腦厚度僅有0.16-0.76英寸,重量僅有1.335kg……事實上他一句話都沒說,而是現場從一個牛皮紙信封裡抽出了MacBook Air,就瞬間引爆全場。
除了用信封做參照,約伯斯還對老對手索尼,順手補了一刀。約伯斯是這麼說的:
它叫MacBook Air,是世界上最薄的筆記型電腦,很多人認為索尼TZ系列是最薄的筆記本,而MacBook Air最厚的地方,比索尼TZ最薄的地方還要薄。
先用信封作參照,再用索尼做墊腳,讓MacBook Air的登場驚豔全世界。
(2)小紅書露營
在“露營熱”剛興起時,小紅書作為分享露營體驗和攻略的主流平臺,希望讓更多人參與到露營中來,擴大小紅書在一二線城市露營小白中的影響力。
廣告公司N3在用戶調研中發現,很多人對露營的認知相對缺乏,他們大多感覺露營很麻煩,雖心嚮往之,卻不敢嘗試。
基於這個洞察,文案該怎麼寫,才能讓人明白露營是一件簡單又好玩的事呢?
露營是成年人的過家家。
“過家家”幾乎人人都懂,那些帳篷、天幕就像是一個個“大玩具”,讓人們Get到露營的門檻並不高,從而邁出露營的第一步。
(3)其他文案:
之前給「啊制面」北海道霜淇淋寫文案,賣點是奶香很濃,如果文案只寫奶香濃郁,人們會疑問到底有多濃?於是文案又加了一句:
猛男吃了,也會變得奶聲奶氣。
利用了人們對“猛男”的認知,結合那時網路上流行的“小奶狗”稱謂,對比凸顯出了霜淇淋的奶香。
再比如給別墅寫文案,別墅外牆是用了一種叫“漢白玉”的石材,怎麼才能體現石材的高級呢?查了下資料,發現故宮也用過這種石材,所以文案就是:
用故宮的石材給你蓋房子。
所謂自我參照,就是“以其知道,給其參照”,用人們認知裡有的東西解釋沒有的東西,從而把全新的認知嵌入到已有的認知中去。
02 數字換算
在自我參照的基礎上,加入可以量化的數位,可以在一些傳播場景中可以讓文案的傳達更加精准。
(1)蘋果iPod
最經典的還是那個我們耳熟能詳的案例,約伯斯在介紹初代iPod時,沒有說這是一個記憶體5G的隨身音樂播放機,而是說“把1000首歌裝進口袋”,從此開創了蘋果的新時代。
到了發佈Apple Watch的時候,蘋果不忘初心,再次致敬了這句經典文案,讓這個市值3萬億的帝國,仿佛又回到了夢開始的地方。
把6000萬首歌戴在手上。
(2)卡達世界盃
“頭頂一塊布,全球我最富”的卡達人,他們多有錢呢?為了辦一屆世界盃,花了2200億美元。單這麼說你可能沒概念,換算一下你就懂了:
過去總共舉辦過21屆世界盃足球比賽,總成本之和是443億美元,僅為卡達一屆世界盃成本的1/5。
2200億美元,也足夠全國常態化核酸,十人一管,兩天一檢,測一年。(“中新經緯”數據)
(3)其他文案:
如果要寫拉麵很筋道,寫“筋道Q彈”人們可能感覺不到有多筋道,而《舌尖上的中國》裡是這麼寫的:
一根拉麵能抻三米長。
要體現櫥櫃防水耐用,像用了什麼木材、使了什麼工藝,這些可能更適合一對一講解,如果想用一句文案講清楚,或許這麼寫更適合:
泡在水裡15年不會壞的櫃子。
加入了數位換算,在一些需要明確標準、確切計量的傳播場景裡,可以讓人心中有數,從而更有掌控感和安全感。
還想起一個段子,之前有影迷吐槽說:“馮小剛和李安之間,差了最起碼100多個陸川!”
一個陸黑沉思片刻,說道:“那馮小剛和李安差得不多啊。”
03 畫面具象
還有些時候數字換算的參照也不夠直觀,這就需要加上視覺的參照。
文案雖然是寫字的,但文案更是做創意的,創意無所不包,所以文案有時也要帶著畫面來思考。
(1)士力架:
當你餓的時候你就不是你。
如何讓人更具體的理解這句文案?配合的畫面就是一個斑馬在追獅子。
誰說文案只能靠文字呢?文案是負責表達的,畫面也是文案表達的手段。
(2)小度智慧巨屏電視:
小度智慧巨屏電視V86,86英寸的電視得有多大呢?
剛好有這個捲簾門這麼大。
(3)寶馬4S店:
開車的人都知道,去品牌4S店維修保養價格相對較高,於是很多人喜歡找一些私人修理廠當平替,寶馬的應對策略就是講去非官方4S店,會有貨不對版的風險。
如何讓人們更直觀的理解這個文案呢?
於是廣告把寶馬的BMW錯寫成BWM,“別摸我”變成了“不完美”,就是告訴你,如果你不去官方店,那麼你的車可能和這個字母一樣,配件不對,整車報廢。
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這個世界在地理上是平的,但在認知上又是不平的,而文案,就是要做那個為世界抹平認知的人。
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