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小紅書開搶美團生意了!

一向活躍的小紅書又有新動作了!

它正從以往大家所熟悉的「內容社區」,逐步向本地生活領域“擴張”。

前不久,小紅書開設了本地生活官方帳號“土撥薯”,並發佈了「食力發店計畫」和「探照燈計畫」,分別面向商家和達人端招募,表示會給到一定的流量扶持。

 

之後,小紅書將上線團購功能,實現本地餐飲從內容種草到消費交易的閉環。

目前,已有部分商家入駐參與內測,用戶可以通過小紅書商品筆記購買團購套餐、到店消費,小紅書所期待的消費閉環或將實現。

這是小紅書在本地生活領域動作最大的一次嘗試,但並非是首次。

01.

小紅書在“本地生活”上的「蓄勢」

其實,早在2019年,小紅書就上線了門店詳情展示功能。

之後,更是將品牌號全面升級為企業號,除了展現最基本的餐廳位址、聯繫方式、人均消費外,還會根據使用者所搜索的關鍵字,展示出推薦餐廳的距離、有多少人推薦、使用者發佈過的口碑內容等。

 

2021年,疫情環境籠罩下,露營熱、周邊遊熱潮興起,小紅書在本地生活的酒旅品類中又邁出了一步!

它不僅成了人們獲取露營資訊、分享露營體驗的首選平臺,同時,有相關資料顯示,70%的露營相關訂單都來自小紅書,一些民宿、酒店和露營地等在小紅書上實現了消費閉環。

 

今年年初,2023小紅書WILL商業大會上,小紅書首次對外發佈了“TrueInterest種草值”,提出讓種草行銷變得可衡量、可優化。

小紅書CMO在會上表示:有效的產品種草,能夠關聯品牌認知價值和轉化交易價值,日常為交易蓄水,為品牌儲能......

 

從一開始的淺嘗輒止到如今呈大刀闊斧之勢,小紅書“盯”上本地生活業務很久了!

02.

廣告營收之外,尋求更多「商業轉化」  

一個很意思的現象是——

越來越多的電商平臺開始將“內容化”作為重點佈局;一些靠內容起家的互聯網平臺,則紛紛開始尋求自身內容與商業轉化之間的平衡,試圖能找到新的增長點。

最具典型的例子自然是美團和抖音。

 

2023年,“視頻化”成為美團到店業務的重點項目之一。

美團不僅在招聘官網上掛出80餘個短視頻業務相關的崗位需求,同時借力AI熱潮,研究不同方式的AI演算法協助工具,説明使用者跨越技術門檻,生成視頻內容。

它在堅守本地生活賽道上“老大哥”地位的同時,也在嘗試補充自己在內容端的弱勢。

抖音,則以自身內容體系為基礎,一邊通過佈局圖文種草、上線中長視頻等方式完善自身內容生態;另一邊則通過持續發力本地生活化業務,拓展商業變現管道。

今年,抖音定下 4000 億元本地生活業務GMV目標。

艾瑞諮詢資料顯示,2020年中國本地生活服務市場規模為19.5萬億元,預計2025年將增長至35.3萬億元。而當前本地生活整體線上滲透率僅為12.7%,未來隨著線上餐飲、線上團購等場景的拓寬,預計2025年本地生活服務的線上滲透率將大幅增長至30.8%

對於小紅書來說,其核心優勢在於它強大的“種草導流”能力,擁有較為豐富的KOC資源及UGC內容。

但和美團、抖音相比,小紅書在“商業轉化”之路上,走得並不順利,一直面臨著用戶在小紅書種草,再轉頭去其他平臺消費的“窘境”。

就說之前的“電商業務”領域,除了入局較晚,不敵抖音、快手、淘寶等電商平臺之外,小紅書在管道、供應鏈、物流、倉配等環節同樣缺乏優勢,導致其商業增長資料並不理想。

另外,相關資料顯示,小紅書目前主力營收依然還是依靠廣告,廣告業務占比高達80%

小紅書深知,這並非長久之計。

隨著各大品牌廣告主紛紛下調預算、全球經濟下行,廣告市場的生意也變得愈發不太好做。

小紅書“進軍”本地生活領域,一方面和廣闊的本地生活市場前景有關,另一方面,則是想以自身充足的內容供給為基點,打通線上線下交易,緩解內容平臺商業化增長壓力。

03.

美團、抖音等多方“混戰”,小紅書何去何從?

不可否認的是,小紅書攜“團購”入局本地生活領域,似乎具備天然優勢。

作為一個以使用者分享內容為主的平臺,越來越多人在小紅書上“標記我的生活”。相關資料顯示,目前,小紅書平臺月活已經達到2.6億,日均發佈筆記量300+,日均搜索查詢量近3億次。

小紅書,已經成為人們當之無愧的“生活入口”。

另外,在到店所需要的基礎產品功能方面,小紅書也已經完成了基礎搭建(比如我們前文所提到的推薦餐廳、露營商家等)。

不過,值得注意的是,美團和抖音等多方平臺的實力不容小覷。

美團擁有強大的用戶&商家體量和成熟的服務體系,佈局早、基礎設施完善,“規模效應”是它的底氣。

抖音在本地生活賽道上,則選擇輕度發展外賣生意,深耕“到店消費”模式的策略,合理利用自身平臺機制和內容優勢,靠“流量”和“內容”取勝。

此外,它還採取“低價策略”,通過薄利多銷的方式促進使用者消費,商家傭金也低於大部分服務類平臺。

快手則選擇從“低線城市”切入,選擇深耕小吃速食、平價自助等客單價較低的商家。

對於小紅書來說,除了要解決線下管道、物流、倉配等問題之外,還要考慮到是否要投入更多人力、財力拓展線下商家,過度引入商業化內容是否會導致原有內容價值降低等問題。

在面對本地生活賽道上已有美團、抖音、快手等諸多“勁敵”時,小紅書能否分得一席之地,走出一條“適配”自己的路?還需要等待時間去驗證。

那麼,對於小紅書闖入本地生活這事兒,你怎麼看?

 

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