比趨勢更重要的,是趨勢的變化。
01美團直播尋求地方MCN公司合作
美團直播又有了新動作。
據自象限報導,美團在去年12月上線達人直播後,近期正在密集尋求地方MCN公司合作,並加強補貼政策:企業機構合作100個帳號起,最高單個帳號可享受6000元/個的補貼。
補貼根據粉絲量分為三個等級:第一檔3000粉絲,第二檔5000粉絲,第三檔10000粉絲,每達到一個檔次則享有美團的一次現金獎勵;個人、企業/機構旗下的達人,獎金可累計疊加3次,個人帳號最多可獲得3500元的現金獎勵,現金獎勵,上不封頂。
值得一提的是,在去年11月,美團就曾上線了達人直播激勵計畫,通過現金獎勵及流量獎勵鼓勵達人在美團開播。這項激勵計畫從11月15日持續到12月10日。
從這個趨勢來看,美團已經將達人直播作為重點發展方向之一了。
目前,美團的直播體系由三個部分組成,包括美團官方以及服務商主導的官方直播矩陣、商家自播以及MCN主導的達人直播。
其中,達人直播通過引入KOL也就是頭部主播來吸引更多的用戶。一般而言,達人直播有一定的影響力和粉絲基礎,目標受眾較為精准,同時粉絲有更高的信任度和忠誠度,有利於提高銷售轉化率。
但相比官方直播和商家自播,美團的達播數量還十分稀少,特別是地域性的達人直播。 也沒有像淘寶李佳琦、抖音瘋狂小楊哥、快手辛巴這樣的頭部主播,內容不夠豐富,更沒有出現破圈級的直播案例。
這就意味著,美團直播在聲量、熱度、傳播廣度等方面受到了限制。對於美團來說,這一點在競爭中相當不利。作為對比,抖音在內容和流量上佔據了天然優勢,在吸引用戶消費上顯得“得心應手”。
此外,淘寶等電商平臺已經開始積極轉型,通過成立直播電商公司等方式,加強對達人、KOL及MCN機構的扶持,進一步加劇了市場競爭。
隨著電商格局的不斷變革,平臺間的競爭日趨激烈。在保持自身固有優勢的基礎上,各大平臺都在積極尋求新的增長點。美團直播與MCN公司的合作,正是這一趨勢下的產物。
未來,隨著更多創新模式的出現,電商行業將迎來更加激烈的競爭和更加豐富的市場格局。
02美團完善直播生態佈局
而隨著美團對達人主播的加持,美團直播的生態佈局逐步完善。
今年以來,美團到店直播還加大了對商家自播的引入力度,通過提供激勵政策,如免費品牌秀等,吸引更多商家參與。
品牌秀作為基於消費者精准搜索品牌詞的廣告展示產品,能夠更大範圍地抓住使用者視覺焦點,提高品牌曝光率。
此外,美團還為商家自播提供了一系列資源扶持。
例如,早些年前上線的免費開播工具“美團直播助手”,支援團購、電商、外賣等多個直播場景,實現一鍵開播的全鏈路服務。這一工具的推出降低了商家開播的門檻,提高了直播的便捷性和效率。
為了進一步完善直播生態,美團還在持續加大直播業務的城市服務範圍。
去年12月底,美團爆團團開始大面積拓城,並為爆團團直播城市官方號招募試播服務商。這一舉措有助於美團直播在更多城市落地生根,提高品牌知名度和影響力。
不過隨著美團直播的形式越做越豐富,自播、品牌直播、達播陸續上線,生態成熟之際,背後的問題也逐漸浮出水面。
有位美團前員工透露,凡是直播間的訂單,美團只收千分之六的傭金,T+3回款,相比于原來的傭金費率8%~10%、14天回款要更划算。
而正是因為如此,美團直播間成為了商家們的刷單聖地,其GMV統計也受到了影響,讓外界無法瞭解真實的美團直播。
另外,相較於內容類別的直播平臺,美團在用戶停留時長上稍顯不足,用戶往往下單後即離開。
為了改善這一狀況,美團嘗試上線短劇、小說等內容,以吸引使用者停留並形成更緊密的互動關係。然而,這一策略是否能有效提升用戶停留時長和粘性,仍需進一步觀察。
其次,美團在直播領域的基礎設施和內容方面相對薄弱。為了彌補這一不足,美團需要加大投入,提升直播的畫質、音質等基礎設施水準,並豐富直播內容,提高使用者的觀看體驗。
儘管如此,美團在直播領域的努力值得肯定。通過不斷完善生態佈局和加大投入,美團有望在未來實現直播業務的突破和發展。
03直播電商精細化與規範化齊行
當前,直播電商行業已告別過去野蠻粗暴增長的模式,進入轉型的深水區。
《2023年中國直播電商行業研究報告》揭示,2023年中國直播電商市場成交額高達4.9萬億元,同比增速達到35%,雖相較於行業發展早期增速有所放緩,但依舊保持著穩健的增長態勢。
預計未來三年(2024-2026年),中國直播電商市場規模的年複合增長率(CAGR)將達到18.0%,標誌著行業將步入平穩增長與精細化發展階段。
從平臺格局來看,直播電商也已逐漸走出野蠻生長的混沌階段,行業競爭版圖正經歷深度分化與重構。淘寶、抖音、快手作為行業的頭部平臺,正主導著激烈競爭的市場格局。
與此同時,其他平臺也在積極探索創新,如京東利用AI技術推出“采銷東哥”,為市場帶來新的活力。
在主播生態方面,“去頭部化”聲音出現,許多成名大主播逐漸淡出舞臺,店播和達播兩種模式並駕齊驅成為行業新趨勢。店播以其獨特的品牌特色和商家自主性,為消費者提供更為精准和專業的購物體驗;而達播則以其強大的影響力和粉絲基礎,成為連接品牌與消費者的重要橋樑。
隨著行業的深入發展,直播電商也正逐步走向規範化。
不久前,我國針對網路直播帶貨中存在的不規範現象,推出了《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》,明確規定了直播帶貨的透明度要求,要求主播必須清晰地向消費者說明“誰在帶貨”以及“帶誰的貨”,旨在維護消費者權益,促進行業健康發展。
未來,直播電商行業將面臨更多的挑戰和機遇。平臺、主播和消費者必須審時度勢,隨機應變,以應對行業的不斷變化。同時,行業也需要加強自律和監管,確保行業的健康、穩定和可持續發展。