自由點挽回形象了嗎？
最近，一則振奮人心的消息刷屏網路：高鐵衛生巾免費了！
要知道，公眾場合缺乏女性日常生理必需品的需求痛點已經被忽視已久。
據瞭解，這項新增的高鐵提供免費衛生巾服務，其實是衛生巾品牌自由點聯合部分鐵路局開展的高鐵應急衛生巾試點項目，目前已經覆蓋了全國150組列車。
女王發現，對於這一開創性的舉措，表示支持和贊同的聲音是占大多數的。
多數女性同胞們表示：不斷地發聲是有用的，我們的需求終於“被看見”了！
能在這麼多商家沉默的時候在高鐵站投廣告，已經很棒了。
不過，此前不少衛生巾品牌都有過或大或小的翻車事件出現，導致女性消費者與衛生巾品牌之間產生信任崩塌。
因此，在自由點的這次行銷活動中，很多女性用戶也帶著審視的目光指出了品牌行銷中存在的“不足之處”
根據女王觀察，部分網友認為：自由點在地鐵廣告中使用的文案，仍未完全起到幫助女性擺脫“月經羞恥”的示範作用。
文案中用“來事”代指“來月經”
用“這一片”代指“這一片衛生巾”
對此有網友表示：說了半天，還是沒敢直接寫“衛生巾”
一直以來，傳統觀念認為月經、衛生巾等詞彙是“難以啟齒、代表污穢”的，也使得“月經”這一世界上一半以上人口都會出現的正常生理現象被逐漸“汙名化”
由此衍生出的“姨媽”“來事”等替代詞更加劇了大眾對月經的誤解，此外，購買衛生巾的正常消費行為也似乎成了“某種地下交易”
因此，希望自身權益被看到的女性消費者主張“正視月經”，並從日常表達上將月經、衛生巾等相關詞彙“擺到檯面上講”
客觀來講，女王認為，文案可能是出於讓文字表達更加朗朗上口，通過省略或簡化的方式實現語言的對仗和雙關。
我們也可以從廣告投放的整體效果來體會一下品牌文案的用意。
可以看到，系列的廣告文案中通過類比高鐵、中國動畫、人工智慧等宏觀前沿技術，來烘托衛生巾的需求價值，“這一片”或許是品牌想要製造出從宏觀到微觀的概念遞進。
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值得一提的是，人們對於自由點品牌的質疑聲音並不是空穴來風，此前衛生巾品類出現過的“通病”自由點也幾乎屢次命中。
最開始，有自媒體博主爆料，衛生巾產品存在“生產標準、長度不足”等問題。
該博主對近10款不同品牌的衛生巾進行了長度測量，並發現絕大多數產品的長度均短于標注長度，其中涉及的品牌就有自由點。
今年315晚會上，梁山希希紙製品有限公司被曝長期從事衛生巾、嬰兒紙尿褲殘次品翻新業務，涉及麥酷酷、自由點、嫚熙、Babycare、蘇菲等知名品牌。
雖然事後品牌方聲明稱所有產品均符合國家品質標準，同時每一件產品均能追溯生產源頭，並呼籲消費者前往正規管道進行購買。
但對於品牌出現讓廢料流出、被不良商家利用的現象，仍然被公眾貼上了監管不力的標籤。
不過，信任崩塌也可以有重建的機會。
既然問題已經產生，重要的則是品牌的認錯態度是否正確，以及是否具備解決產品品質、標準等問題的能力。
而自由點這次打出“高鐵衛生巾自由”第一槍的出發點是值得肯定的。
從高鐵無售賣，到如今的免費領，自由點實現了讓女性生理必需品觸達公共場所從0到1的跨步。
女王注意到，在廣告文案下面，品牌也對產品品質做出承諾。
總的來說，自由點市場部終於做了一件能幫品牌挽回形象的事！
