在我們(蘋果)的文化裡,創意過程被視為神話,它就像是一種感覺,那些極具天賦的人靈光一閃,一下子就出現了。不過從歷史上來看,許多好的創意都有一套過程,包括頭腦風暴,測試驗證,以及優化反覆運算。在蘋果工作期間,學會如何產生創意是我學到的最重要的技能之一。事實上,蘋果不是變魔術似的開發出一款產品,而是隨著時間的推移,不斷拓展他們的創意。
創意就是將事物聯繫起來
其實,你的大腦是一部隱喻的機器,在已知的框架下,通過嘗試瞭解事物讓這個世界變得更有意義。大腦裡最新計畫的部分是大腦皮層,對於人類而言,它的本質其實是一個巨大的模式“識別器”。創意不僅僅是綜合已有的存儲模式和想法,正如史蒂夫約伯斯說過的那句名言:“創意就是將事物聯繫起來”。你可能會覺得,約伯斯的這句話,讓創意過程略顯平庸,但是對筆者而言,更多是把它作為一種提醒,也就是說,我們每個人都有產生宏大創意的能力。
沒有所謂的“尤里卡時刻”
(注:尤里卡時刻就是指“靈光閃現、突發靈感的時刻”)
筆者曾經有幸參觀了西班牙馬德里的雷納索菲亞博物館(Reina Sofía museum)。在哪裡,我看到了巴勃羅·畢卡索最著名的畫作之一《格爾尼卡》,這幅畫十分龐大,博物館設置了專門的房間來展出。實際上,讓我感到吃驚的不是作品本身,而是圍繞它周圍的東西,比如參展的鉛筆,木炭,作品上不同不為的塗料研究,等等。在一個房間裡的畫作,裡面就有30個不同畫風的牛頭;在另外一個房間的畫作裡,又有25個不同畫風的士兵胳膊。畢卡索畫了多次修改的素描之後才開始在畫布上繪製,就在繪製時也做無數次的更改。他說:“一幅畫並不事先有定稿,而是在製作時因個人的思潮的改變,畫也不斷的更改。就算是畫成之後,畫也隨著觀者的思想而轉變。
畢卡索不是一次性完成了這幅巨作,他不斷嘗試;他犯過錯誤;他優化反覆運算。當你接近的產品設計,把它像一個偉大的藝術家對待建築的傑作。嘗試發現:你會發現新的想法。當你進行產品設計時,要把這個過程看做是在完成一幅巨作,然後嘗試探索新的想法、創意。
水準(橫向)思維的力量
愛德華·德·波諾(Edward de Bono)是知名認知心理學家,對於產生創意和創造力,他有著較為專業的研究。德·波諾將思維方式區分為兩種類型:一種是垂直思維,另一種是水準思維。垂直思維是一種邏輯思維------對某個問題進入深層思考,一個環節一個環節來制定決策,後一個環節的決策需要基於前一個環節來制定。水準思維,也就是橫向思維,是一種更寬泛的思維方式,更是一種以創造力為基礎的思維方式。
實際上,也有一些刺激橫向思維的技巧。筆者在蘋果的一個團隊工作時,經常使用一種名為“隨機進入”的思維技巧,讓大家想出一些全新的產品功能。值得一提的是,使用這種技巧已經讓我擁有了好幾項產品專利了。
下面我就來說說這個所謂“隨機進入”的水準思維技巧:首先,你需要從一個定義明確的問題描述開始,然後,選擇一個隨機的單詞;德·波諾提供了一些單詞,可以點擊此連結下載。如果想好玩兒的話,可以用滾動骰子的方式多次遍歷,選擇單詞來進行思考。接下來,再花三分鐘時間,結合問題描述,盡可能多地想出一些與這個單詞有關的創意想法。下面要做的,就是和你的團隊共同討論想出的那些創意,激發他們更深層次,更具建設性的討論。重複上述步驟,這種方式會讓你產生大量創意想法,而且在“玩兒”的過程中,你可能甚至都想不到自己已經使用了水準思維技巧。
為了能更好滴說明“隨機進入”這個水準思維技巧,我們來舉個例子,讓我們從這個問題描述開始:“視頻編輯實在是太難了,它真的該更有趣些。”現在,我們找到了一個單詞------“bicycle(自行車)”,那麼和自行車相關的,能夠讓視頻編輯更簡單,更有趣的解決方案有哪些呢?
筆者自己開始嘗試“隨機進入”練習,可以想到下面幾個創意:
在即時直播的流媒體視頻裡加入疊加iPhone感測器資料。
自動監測自行車騎行的技巧,然後把這些技巧發佈到社交媒體上。
使用已知的騎行路線,渲染出一個“按圖旅行”的蒙太奇剪輯。
創造一個上世紀80年代風格的極限小輪車效果視頻,支援iMovie剪輯。
上面這些都是自由聯想產生的,當你和同事們一起頭腦風暴這些創意時,甚至都不要考慮這些想法就是是否可以實現,也不要考慮是否可行。因為我們還沒有走到那一步,所以,當前我們要做的就是把自己的頭腦中的創意記錄下來即可。
這只是其中一個技巧,實際上,水準思維方法還有很多技巧可用,在此就不一一贅述。
對你的大腦來說,相比於解決某個問題,創造性思維其實是一種完全不同的過程,所以在你的大腦裡,必須要給它騰出空間,然後不斷訓練自己,而且還需要實踐。
偉大的創意不會主動來找你,你也可以隨心所欲地產生新的創意想法,只要在思維過程中留有足夠的探索空間,就會發現,創新創意能給你帶來很多驚喜!
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