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  一個盤點類H5要吸引到用戶關注,不僅要採集到大量資料,還要諳熟使用者心理,搭配上精美設計,然後在特定節點推出,徹底引爆。

 

  當人們還沉浸在新的一年新的自己的喜悅中,忙於立下各種Flag,支付寶卻放出了2017的個人年度帳單,一度在朋友圈刷屏。有趣的是,在朋友圈刷屏的僅有如下兩張圖片,而且第二張圖的分享量要高於第一張圖。

 

  使用者會將自己使用產品的資料分享出去,是因為這些資料盤點H5蘊含著的一些撬動用戶分享的因素,是什麼影響了分享量呢?

  一. 盤點類H5的分類

  盤點類H 5可以分為產品內容盤點、使用者年度資料盤點和某一事件盤點。

  1. 產品年度內容盤點

  一年完結,新的一年即將開啟,在這個節點,似乎應該搞點什麼事情,於是便有了產品的年度內容盤點。

 

  豆瓣電影在年末時,發佈了2017年度電影榜單。眾所周知,豆瓣電影的評分板塊成了大多數影迷們看電影前的排雷指導,而這一份年度榜單的發佈,更是吸引到影迷們圍觀。2017年就要過去了,在這一年內,有什麼好電影,你看過了哪些,又錯過了哪些。這一份榜單的意義就在於此。

 

  在2016年,開眼APP就做過「查看Ta的記憶碎片」年終盤點H5,透過這個H5,用戶可以知道,這一年內,哪一些短視頻的關注度最高。既然關注度那麼高,必定就是備受好評的短視頻,不妨再次觀看一番,開眼APP在盤點的同時,還為用戶提供了觀看功能,喚起使用者觀看視頻時的一些記憶。

 

  在這個H5的最後,為用戶展示他過去一年,使用這一款APP所產生的一些資料,告知使用者,這一年你在產品上進行了什麼操作。通過產品的年度內容盤點和使用者個人盤點,增加了使用者對產品的好感度。

  這一類內容盤點,主要是展示過去一年內,受關注度最高的內容。讓用戶知道,在過去的一年內,我們為你貢獻了什麼精彩的內容,說不準你剛好就參與這些內容中。

  2. 使用者年度資料盤點

  產品將使用者使用過程中產生的資料獲取起來,選取最有代表性的和使用者最關心的資料,搭配上精美的UI設計,以H5的形式展現。

  近日頻頻刷屏的支付寶的「2017年度帳單」、網易雲音樂APP的「2017年度聽歌報告」、蝦米APP的「我的2017音樂之旅」就屬於使用者年度資料盤點。

 

  支付寶作為協力廠商支付平臺,使得用戶能夠更加便捷地完成線上及線下支付,而使用者在使用產品時,涉及到多個場景,資料也就隨之產生。雖然用戶可以通過帳單功能,查詢每月的花費情況,但這些資料只能告知使用者,該月消費情況如何,和上個月比對,是多了還是少了。

  而年度帳單,則是採集一整年的資料,選取比較有代表性的資料,配上UI設計與文案。支付寶的年度帳單的巧妙之處在於,並不僅是告知用戶這一年的錢花到哪裡去了,而且還告知用戶,你使用支付寶這款產品進行移動支付,對世界作出了什麼貢獻,這其實已經將產品與使用者結合在一起。

 

  網易雲音樂/蝦米

  網易雲音樂和蝦米這兩款音樂類APP,同樣的也對使用者過去一年的資料進行了盤點。在網易雲音樂的資料盤點中,清楚的呈現出用戶的喜好,除了將用戶年度最愛的前十首音樂排列出來,還統計出使用者的年度關鍵字,以此刺激使用者分享。

  蝦米音樂「我的2017音樂之旅」在設計上,使用了飛機視窗的元素,伴隨著年度播放次數最多的音樂,這一趟行程緩緩開始了,結合了蝦米音樂APP的功能,將使用者年度資料展示出來,這一波操作,可以說是很走心了。

  3. 某一事件盤點

  事件的盤點,受眾會有局限性,盤點的重點是,要抓准自己的目標群體,並且在特定的節點推出,喚起用戶的記憶。

 

  騰訊體育在科比球衣退役前幾天,發佈了「20年,有多長」H5頁面。球衣退役儀式開始了,在旁人的催促之下,他推開門,邁入了屬於他的時光隧道。這一條時光隧道,記錄了科比20年來的經歷,在長達20多年的籃球生涯中,他與其他球員有過摩擦,也收穫了不少友誼。帶著傷痛,科比與隊友並肩作戰,最終獲得了屬於他們的榮譽。

  球迷們看著科比20年職業生涯的盤點,也會回憶起自己喜歡科比的那段歲月,這種做法在很大程度上,能夠撬動球迷們轉發。

  二. 形成刷屏的因素有哪些

  盤點的H5頁面形式不外乎以上三大類,儘管他們存在的形式不一樣,但都具備以下的因素。

  1. 滿足用戶自戀心理

  以上提及到的刷屏H5例子,都是出自一些大公司之手,或許你會疑惑,它們是不是靠著大公司的名氣,才會刷屏的,其實他們是利用了用戶的自戀心理。

 

  就在前幾天,京東悄悄上線了帳單功能,但卻沒有人曬出自己的帳單。盒子菌前去體驗了一番,感覺這份帳單有點像用戶的年度統計,羅列出用戶年度購買了什麼商品,省下了多少錢,喜歡什麼,最後為用戶頒佈一個稱號,然後就這麼結束了。從功能上來說,確實是告知用戶這一年花費了多少錢,使用到了什麼地方,但沒有激發用戶分享的欲望。準確來說,就是沒有滿足用戶自戀心理。

  我們回到支付寶的年度帳單中,用戶分享得最多的就是如下兩張圖片:

 

  這張圖片所呈現的,是使用者全年消費的情況,圖中最突出的是全年消費總額,盒子菌看了一下朋友圈,花費最多的高達二十多萬,可以說是在炫富了。但使用者分享得最多的是如下圖片,

 

  根據使用者2017年帳單詳情,預測使用者在2018年的關鍵字,從其他人分享的圖片來看,這些關鍵字包含溫暖小確幸等較為溫暖系列的詞語,下方對詞語的解釋盡是對美好生活的描繪,在新年伊始,為用戶展望未來。不同的人預測結果不同,用戶更樂於分享出去,為的是告訴其他人,自己未來一年是什麼樣的。這也就是為什麼,關鍵字預測這一張圖片的分享量會比全年消費總額圖片更高。

  用戶會分享,其實就是因為自戀的心理,產品懂得使用者,替使用者道出了內心最想說的東西,用戶想借用這個東西來表達自己的內心,因而將其分享出去。

  2. 令用戶產生共鳴

  盤點類H5不僅要向用戶陳述在某一段時間內發生了什麼,還要強調,發生的這些事情和你有什麼關係,以此來撬動用戶轉發。

  支付寶年度帳單向用戶展示年度花費去向的同時,告知用戶每次線上支付,為所在的城市做出了什麼貢獻。

  網易雲音樂的年度聽歌報告向用戶展示年度聽歌排行榜的同時,告知用戶在某一天,你迴圈了哪首歌多少次,聽歌時間大多聚集在什麼時候,以此喚醒使用者使用產品時的感覺。

  而騰訊體育的「20年,有多長」這一類H5,目標群體是科比的粉絲,與粉絲們共同回憶科比職業生涯的點滴,令他們想起喜歡科比的那段歲月。

  3. 製作精美

  那些廣泛受關注的,頻頻刷爆朋友圈的盤點類H5,無一不是製作精美。

 

  在《哈利波特》20周年之際,網易新聞APP發佈了「紀念哈利波特20周年」的H5頁面,使用者通過滑動螢幕,查看內容。魁地奇球場、魔法課堂等熟悉的場景一一被呈現出來。該H5頁面並非單一的內容展示,使用者根據螢幕提示進行操作,讓人覺得自己好像正在閱讀一本魔法小說。

  對於粉絲們而言,這這個H5頁面具有較強的紀念意義,那些對哈利波特略知一二的人,看到這個H5頁面時,也會被它的精美製作和可玩性所吸引,想讓更多人看到,因此轉發。

  總的來說,一個盤點類H5要吸引到用戶關注,不僅要採集到大量資料,還要諳熟使用者心理,搭配上精美設計,然後在特定節點推出,徹底引爆。

 

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