共鳴是內容運營的共同目的。 微信公眾號的口號是：“再小的個體，都有自己的品牌”，互聯網給了很多內容創作者機會，但相應的資訊也越來越多，讀者看不完，好文章很容易被埋沒，沒有人看，也沒有人轉發。
今天分享的這本書，介紹了幾個引起讀者共鳴的方法，而共鳴是讓讀者轉發的一個好方法，希望能給你提供一些參考。
共鳴像回音
坤龍跟我說，經常會有學員找他諮詢，結果回去的時候，學員把他的故事記住了，乾貨卻沒記住多少。我發現，這種情況也經常發生在我身上，一天看了幾十篇推送，結果回想起來，就記住了魔宙講的故事。
所以我們開玩笑說，現在寫文案，產品好還不夠，還得創始人夠慘，故事夠精彩，用戶才能記住，才會去買。為什麼讀者記住的，不是有邏輯的分析，不是可靠的資料，而是故事呢？為什麼內容很幹，卻沒有人轉發呢？
其中一個原因是，大腦做情感決策更快，是沒有意識的。比起羅列產品好處，講道理，故事更感性，更快被理解，更能引起讀者的共鳴。而讀者更喜歡轉發能引起共鳴的內容。
今天給大家分享的這本書，書名就叫《共鳴》，副標題是 “內容運營方法論”。共鳴本來的意思是兩個物體共振，因為頻率一樣會發出聲音，而共鳴的英文是 “Resonance”，有一個很形象的意思——“迴響”。
引起共鳴，就像在讀者腦海喊了一嗓，而這一嗓，因為和讀者頻率一樣，讀者能理解，所以會引起陣陣回音，勾起回憶。
這本書講了 8 個共鳴要素：情緒、標籤、角色、聯繫、壓力、情結、落差、發酵劑。這 8 個要素可以用在很多地方，比如寫標題、情感文、賣貨文案，甚至是設計產品的包裝。
8 個要素裡，聯繫、壓力、情結、落差和發酵劑，是引起共鳴的內容核心，而情緒、標籤、角色是外部條件，是説明內容傳播的 3 個要素，類似廣告時代的“管道”，是好內容的包裝。
今天想跟大家分享怎麼用這 3 個外部條件，也是傳播介質，來包裝自己的好內容，引起讀者共鳴。
01
情緒——喚醒讀者
我相信每個朋友圈都不缺罵咪蒙和新世相的人，但是你打開 “朋友都在看”，每天這兩個號都排在前面，是最多朋友看的號之一。講歷史、深度分析時事、新媒體乾貨…… 這些都有好內容，卻很少人轉發，為什麼呢？
其實是因為，資訊和情緒的傳播邏輯是不一樣的，讀者在看知識的時候，是吸收狀態，需要思考，在看這些文章的時候，是情緒喚醒狀態。自己的經歷和感受被喚醒了，讀者會覺得，“我也有這樣的經歷”，會覺得作者很懂他，就會去轉發，希望有更多人能懂自己。
讀者收藏的是資訊，傳播的是情緒。
而情緒裡面，有兩種讀者分享最多：正面積極的資訊，讓讀者覺得激動的資訊。
17 年 9 月視覺志一篇《謝謝你愛我》，4 天超過 4000萬+閱讀量，兩天漲粉超過 50萬。裡面都是文字+gif圖片/靜態圖片呈現，都講了很有正能量的生活場景，包括流浪漢和狗的故事、環衛工人和小夥的故事…… 雖然說，不一定每個讀者都有這樣的經歷，但這樣的文章，會激起很多讀者同情、感恩的情緒。
另外一種方法，讓讀者覺得激動，最常見的是憤怒情緒。比如說，呼籲槍斃拐賣兒童、責駡明星出軌，甚至“甜豆腐腦好吃，還是鹹豆腐腦”這樣的文章，都有可能讓讀者覺得很激動，自願去轉發。
通常來說，讀者會忘記一條資訊，但會記住一條資訊帶來的感受。所以你的好內容裡面，如果加上一些情緒的東西，可能會有畫龍點睛的效果，讓整篇文章流動起來。
02
標籤——幫讀者篩選資訊
我們每天都會點開微博、知乎、得到、微信，打開微信後，又有點不完的小紅點…… 資訊永遠看不完，所以讀者越來越需要選擇平臺、大咖、關鍵字，去篩選資訊。比如，看熱點就看今日頭條，看心理學就關注武志紅，而一般公眾號用最多的辦法，是寫個吸引人的標題。
現在關於寫標題的方法已經層出不窮了，其實總的來說，標籤是為了説明讀者篩選資訊，所以關鍵是，在標題上讓讀者看到自己的需求。
形式很多，比如給一個讀者想知道答案的問題，比如表現讀者想要表達的情緒。可以在標題設置懸念，不給答案，讓讀者好奇：《連馬雲都佩服的人居然是他……》。可以打破讀者固有的思維定式：《關於XXX，你知道的都是錯的》。還可以在標題體現情緒，比如說很多標題都用了這樣的形式：《今夜，我們都是XXX人》。
還有一個小技巧是，標題最好符合搜索邏輯，比如蹭熱點的文章，可以把熱點關鍵字放在標題裡。
在標籤上寫明讀者的需求點，其實是對讀者的一種體貼，是在告訴讀者，這可能是你需要的，你可以進來看看。
03
角色——誰會轉發內容？
有標籤，讀者點開了文章，也被文章的情緒感染了，但這個讀者還不一定會分享。而“角色” 要解決的，就是誰來傳播內容的問題。
這個問題有一個方法——找到傳播需要的三個元素：傳播人群、傳播點、傳播動力。
傳播人群是分享的人。傳播點指的是你讓讀者分享的內容，可以是文章的情緒，可以是產品的創新點。傳播動力就不一定能找得到了，這指的是分享出去，對讀者有什麼用。
拿滴滴和早期的小米做例子。滴滴的傳播人群是年輕喜歡聊天的司機，傳播點是用手機叫車這件事很新鮮，傳播動力是，司機推廣滴滴會有更多潛在用戶。
小米的傳播人群，是早期的那批參與的用戶，傳播點是一個理念——“小米用戶=懂行的手機發燒友”。而小米的傳播動力沒有那麼明顯，更多是發燒友的一種優越心理：我選擇小米，因為我瞭解性價比，比你懂行。
小結
以上就是怎麼包裝好內容，引起讀者共鳴的 3 個要素。
總結一下，好的內容，像製作精良的電影，要想口碑好，還要多人看，需要先包裝一番。
要考慮看電影的是誰（角色），是拼搏的都市青年，文藝的白領，還是青澀的學生。考慮到這些觀眾，電影表達什麼情緒，才能夠感動到他們，讓他們自願去分享。最後還要給內容貼上標籤，是愛情片，恐怖片，還是喜劇，放上貓眼，淘票票，送到觀眾眼前。
就像最近的《我不是藥神》，在沒看電影之前，很多人已經瞭解到，電影是根據真實事件，帶著窮和治療的矛盾這個表情，會好奇去看。看完之後，更是會帶著情緒去傳播，希望表達自己的看法，希望更多人關心這個問題。
除了宣傳手段，影評這些都可以作為包裝。而且，不只是電影或者文章，就連一個產品包裝，都是內容，都需要考慮這些因素。好比奢侈品需要黑白的高冷設計，這不只是一種品味，更有顧客想要秀優越感的情緒。
我們的很多讀者都能生產好內容，包括我們自己，卻經常會有這樣的苦惱，為什麼讓人共鳴的內容很難做，為什麼沒有人轉發，怎麼包裝才能讓讀者傳播。因此這本書講了 8 個引起共鳴的要素，這裡只分享了 3 個外部條件，3 個傳播介質。好的內容不足以引發共鳴，還需要引發共鳴的包裝。
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