最近,很多人都在做2019各種工作計畫,像年度行銷計畫、運營計畫、活動計畫等等都是高頻類型。每年過年前後都會有二波做年度計畫的高潮。有一些做得很漂亮,不過整體來講真的存在很大問題,甚至有的根本談不上計畫之說,老闆會滿意才怪。
寫方案是一個必備的重要技能,希望這篇文章能對大家做各種方案計畫有正確引導。
首先,切記:
計畫不是對方向和願望的羅列,也不是做任務列表,更不是寫個目標清單。
這也是我個人一直引以為戒的。
而這種清單羅列式的計畫方案一直都是最常見的,一逮一個准,大家也樂於去做這種方案。
非常快速的把各種高大上的目標以及想做的事進行一個羅列,看起來未來一片美好,前景一片光明,再搭載一些時髦詞彙,比如“製造聲量”、“品效合一”、“強勢引流”、“強化社交DNA”、“引爆全網”、“KOL轉發”……
寫得是激情澎湃,指引江山,感覺人生已經到達了高潮,感覺人生已經到達了巔峰,看得也是熱血沸騰,對未來充滿憧憬。
而冷靜下來一想,只是覺得:好嗨哦!
這種計畫最大的缺陷就是:看似振奮人心,實則沒有針對具體問題,更沒有解決任何問題。
那應該怎麼去做計畫呢?
在此之前,我們得先搞清楚什麼叫計畫。
在我看來,計畫是實現清晰目標的具體路徑,本質就是要解決問題。
在這一前提下,做計畫就是為某個具體問題定制可實施的解決方案,並通過規劃一系列行動舉措來達成目標。
這其中最基本的組成部分主要包括但不限於:
背景分析——目標設定——實現策略——具體措施——人員分工——資源預算規劃。
1、背景分析
前面說了,做計畫其實就是要解決問題,那問題從哪來呢?
肯定不是拍腦袋。
我們需要對行業、對公司、對未來發展、對產品等等有個清晰的分析之後,才能找到當前存在的問題以及下一年的突破口。
對背景分析越多,找到的問題也就越具體,這樣做出來的計畫才是有方向,且有理有據。
做計畫千萬不要脫離所處的現狀,想到哪是哪,怎麼嗨怎麼來。要知道,創意不難,難的是如何把創意和具體問題結合起來解決問題。
2、目標設定
在有了要解決的問題後,接下來一定是要設定具體目標的。只有先有了那個“終”,我們才知道該怎麼“始”,下一步該怎麼做,一切後續行動舉措都是為達成這個目標而做。
這個目標其實是大家平時最愛寫的,老賊就簡單說4個點:
1)所有目標設定的前提應該是基於前面的背景分析以及順應公司的戰略發展。
2)目標一般分為主動目標和被動目標。被動目標是公司/領導安排給你的任務或業績目標。而主動目標則是你自己想去完成的事項。不管是主動目標和被動目標,都需要聚焦。
3)大目標要分解成小目標,通過逐個完成小目標來最終達成大目標。
4)你的任何一個美好的目標都需要遵循一定的標準,可以用SMART原則進行優化,也就是你的目標需要是Specific/具體明確的;Measurable/可衡量的;Attainable/可達成的;Relevant/相關的;Time-bound/有時間節點的。
3、實現策略
一個問題的解決,一個目標的實現一定會有對應的整體策略進行支撐。比如KOL策略、IP化內容策略、品效合一策略、線上+線下廣告轟炸策略、產品升級策略等等。
目標的設定是為了讓一切行動方向一致,而策略的構思是為了讓每一個行動更為具體,有的放矢。
4、具體措施及分工
下一步,你就需要對策略的實施進行行動分解。
也就是你將通過哪幾個維度,用哪些手段、在什麼時間達成哪個階段目標。
並且把每一個實施任務分配到部門或人,每個人面對的不再是一個龐大且困難的大目標,而是對應板塊可操作的熟悉任務。
讓每一個分解出來的小目標,在大策略的前提下都有具體的、可達成的、有負責人的手段。這樣下來,整個解決問題的路徑就比較清晰,而不是只有空空蕩蕩的目標。
5、資源預算規劃
在所有的計畫做完後,我們一方面對現有資源和預算做規劃,另外還需要“裝可憐”,也就是表明達成目的有哪些困難和顧慮,需要得到什麼支援。比如人員支持、資金支持、資源支持等等。
別藏著掖著不說,玩英雄主義,企業檢驗一個人的標準始終是看結果,不花錢不要人不用資源並不能成為你的戰功。
當做完了以上這些最基本的組成部分,一個計畫才能算是完整的有效的解決方案,而不是高談闊論。
如果規劃不科學,弄不好就是整天瞎忙…
最後,說說老賊對寫方案做計畫這件事兒的3個觀點:
1、有的人喜歡去應付。
我寧願去相信很多人是因為不清楚寫方案計畫的思路,所以做不好方案;而不願相信他們是因為應付。
應付誰?只能是自己!真心話。
2、有的人覺得做計畫只是形式。
我不知道在大夥各自的公司,做計畫和方案是不是一個形式。
但我肯定的知道,做好一個計畫,最大的收益人是你自己。
這是對自己思考力的鍛煉,讓你更清晰的知道目標結果導向,讓你更瞭解公司業務流程,讓你更會分析和利用行業趨勢,也讓你的管控能力一步步得到提升,同時整個過程也是一個自我審視的過程。
3、還有人說,我每年都在做計畫,但是計畫趕不上變化。
這個問題我懂,說的是公司的決策老在變,做的計畫很多時候都會被打散。
首先,變化肯定會有,連老闆做的計畫都會因為公司發展發生變化,這不是問題。
其次,做計畫更重要的是思考解決問題、達成目標的過程。我們也要學會從變化中優化改進自己的方案。
總而言之,計畫應該是解決方案,是解決問題的過程,而不是目標清單。做計畫除了是做詳細規劃,更是深度思考與自我審視的過程。
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