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01

作為一名90後或者80後,早上醒來第一件事是什麼?

打開微信查看有沒有消息,再點開朋友圈,看看朋友們的精彩夜生活。看了什麼電影,去哪裡度假,都要在朋友圈曬一下。

或者用微信溝通一下工作消息,空閒了點開堆滿紅點的微信公眾號掃一掃,各式各樣的文章視頻讓人應接不暇。

好像微信早已是生活的一部分。回頭想想,QQ空間、各種鑽石會員、個性簽名和說說……似乎早已恍若隔世。

曾經掛著QQ長大的8090後們,恐怕覺得QQ已是昨日黃花,被微信替代了。

但是大資料卻顯示,QQ依舊是00後們的網上烏托邦

從摩邑誠聯手ADD廣告研究聯盟、Morketing研究院發佈的發佈《新勢能人群休閒娛樂App偏好洞察報告》來看,根據對你最常用的社交類App”這一問題的統計,QQ52.70% 的首選率,位於受訪人群最常使用的社交類 App榜首41.90%的受訪人群則表示微信是其最常使用的社交類App

騰訊QQ54日發佈的報告也顯示,一半QQ會員是0021歲及以下的活躍用戶在2018年第三季度同比增長16%,在第四季度同比增長13%,年輕力量佔據主力。

帶著共同的網路記憶,8090後從QQ這塊大陸離開,後繼者00後們開始播種他們的時代。

“CQY”“NSS”擴列”……這些令其他人不明所以的詞語,正在構成00後們的網路話語體系。CQYNSSQ暖說說的縮寫,分別代表QQ好友幫別人點贊評論說說的意思。

擴列,顧名思義,就是擴展QQ好友列表。按照興趣,00後們在QQ興趣部落發佈尋求擴列的帖子,尋找共同愛好的好友。比如動漫+擴列遊戲+擴列等等。

00後們選擇QQ,很大程度上是在選擇QQ的年輕態和娛樂性。

要知道最大的00後今年也不過19歲,還在念大學的年紀,大多都還未,或者剛剛踏出社會。社交對這些少年而言是我喜歡而不是我需要。無論是線上還是線下,選擇一個朋友往往是基於共同愛好而不是共同利益,在這樣單純社交的社交目的下,娛樂性豐富的QQ成了他們的首選。

除此之外,長輩、老師們早已將QQ隔絕在自己的線上社交之外,00後們在QQ這塊淨土能不受干擾,享受更多的社交自由。

02

和擁有QQ00後不同,成為社會人8090後,社交網路早已不是他們的精神伊甸園

作家邁克爾·金寫過一篇文章《熟人厭煩症》,文中主人公在公車上偶遇了大學四年的好兄弟,本來應該相談甚歡的二人,卻因多年未見變得生疏,無話可談。為了擺脫煎熬,兩個人都決定提前下車,沒想到雙方又在路上尷尬地碰見了對方。

在生活中諸如此類的熟人厭煩症不勝枚舉,而如今社交平臺把熟人社交帶到了線上,自然也將熟人厭煩症帶到了線上:怕被親朋好友看見,不敢隨心所欲地發佈動態;休息時間也必須回復客戶消息;被各種求點贊求轉發困擾得不勝其煩……

社交平臺之所以能將線下的熟人社交帶到線上,是因為將強社交關係帶到了線上,你網上的ID基本上就代表了你個人和社會關係,你所有的好友和日常關係都在此,你也習慣了在這裡運營你的社會關係。

一方面是不論是線上下線交的新朋友,到後來都不可避免地要進入你的線上熟人社交圈,另一方面是越來越多的人開始厭倦熟人社交圈的人際關係,發佈的動態成了維護形象、完善人設的工具

所以在熟人的社交平臺上,人們扮演的是一個公開的社交身份,與此同時,人們也需要一個網上平臺將自己剝離開來,做一個匿名網友

在微信歲月靜好,在微博日常喪氣,真的不是一個段子而已。

不用資料我們也能直觀感受到,在微博這種脫離熟人社交的平臺,人們討論的內容就更有爭議性,發佈的言論也更接近自己的內心,往往帶著不理智的情緒。

微博的流量側重很明顯,絕大部分的流量都給了明星和大V,普通用戶的存在感微乎其微,容易形成私密感的錯覺。在這種感覺沒人關注地狀態下,網友們很容易就卸下自己的社會責任,用言語去釋放自己的壓力。

可當用戶的非理智言論被出來,或者被親朋好友搜索到,用戶才會明白微博的私密感其實只是偽私密。微博的大環境如此,因為微博言論惹上麻煩的非公眾人物也不在少數。

除了微博,文青們的豆瓣、看臉的探探、講求靈魂契合的soul,都是人們逃離熟人社交的工具。

現代人的社交形態從線下向線上轉移,對於用戶來說,每個平臺承載的身份是不同的,一個人在不同的平臺很可能展現出完全不同的形象。凡人皆有多面,平衡和協調自己不同的線上身份,才是社交最合理的方式。

03

那麼作為熟人社交的QQ,是如何做到成為00後的主流選擇,並且不讓人心生熟人厭煩症的呢?

原因在於00後們在QQ上可以隨心所欲做自己

資料顯示,00後與90後所喜愛的手機APP排行榜中,前10名的重複率很高,但是有一個很明顯的區別是90後比00後更喜歡用新浪微博。在20-24歲用戶的TOP10榜單中,新浪微博排在第7位,在00後中,則排在13名,滲透率只有20%

90後需要新浪微博來逃離熟人社交,而00後們在QQ空間就可以暢所欲言。

家長老師們不玩QQ,即使有QQ也有完善的遮罩機制,QQ空間的說說對於00後來說,就相當於90後的微博,可以不用維持人設,隨心分享。並且還有好友們暖說說,比起在微博上自說自話,QQ空間對於00後們是更有吸引力的。

除此之外,為了迎合年輕人,QQ一直在佈局年輕化戰略,新增各種個性多彩的功能和設計來滿足用戶,比如釐米秀、變換氣泡、興趣部落、擴列功能等等。

這些讓8090後覺得臃腫,離開QQ的功能,卻是吸引00後留在QQ的理由。

例如QQ推出的QQ看點,把平臺和內容結合,讓使用者更多地停留在QQ上,而不是轉去其他內容平臺。當前QQ看點的日活超過1億,其中95後超過70%。

除此之外還在QQ上擴展了直播、小視頻、電子競技、動漫等等年輕人喜愛的內容模組,QQ變得越來越不像一款社交產品,似乎要向社交+內容的模式轉型。

只是這種轉型也不無令人擔憂的地方,QQ推出的模組不可謂不多,就拿QQ看點來說,騰訊內的同類產品就有騰訊新聞、企鵝號、天天快報等,如何避免內部競爭、平衡資源,也是是騰訊該思考的問題。

馬化騰曾表示,其實你什麼錯都沒有,就錯在太老了。無論如何,QQ的轉型,是面對抖音這樣蠶食年輕用戶時間的APP的對抗,是讓這個已經20歲的應用繼續年輕下去方法。

 

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