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今天給大家介紹一種我們耳熟能詳的思考方式,即逆向思考,這是橫向思維中一種創意突破性思考方法,儘管我們有很多的逆向思維的故事,但我們普通人依然很難運用這種逆向思考來達到我們的創新目標,也就是說,懂逆向思考的人多,但實操運用逆向思考的人很少。

逆向思考,意味著接受當前觀點,然後將其顛倒過來。顛倒可以是做以下各種改變:上下顛倒、倒立、內外顛倒、從後往前看、從反方向考慮等。關鍵在於,不管一開始暗示了怎樣的一個方向,都很容易指出相反的方向。

通常,我們可以通過各種不同的方式去對一個情境做逆向思考。例如,有人開著一輛汽車沿公路行駛,我們可以嘗試從以下方面做逆向思考:

——沒有人在開車,是車帶著人在跑。

——汽車正沿著公路後退。

——汽車正沿著公路朝反方向行駛。

——汽車沒有動。

——汽車沒有動,是輪子下面的路在朝後跑。

沒有必要去判斷哪一種逆向思考是正確的。所有的方式都是正確的。因為逆向思考的目的是找到改變情境的方式。在某種變化引出新觀點之前,我們無法判斷這種變化是否有用。就像橫向思維的其它步驟一樣,重要的是改變。

我們可以說董事會主席召開了董事會議。也可以反過來說董事會議召來了董事會主席。這一逆向說法很有道理,因為正是董事會成員腦子裡存在的觀點(或潛在的反應)促使董事會主席召開會議。這就使人們想到,主席是要力圖貫徹自己的觀點、判斷他人對其觀點的反應,還是要搜集董事會成員的建議?

廣告的目的是引起公眾對商品的注意。我們也可以反過來說,廣告的目的是使公眾注意不到商品。這就引出一個觀點,即廣告使人們只注意到產品的某個特徵,從而看不到整個產品。也許人們應該在廣告中依次展示產品的不同特徵,而不是僅展示預期的賣點。

我們還可以將開頭那句話反過來說成:廣告的目的是讓商品注意到人。這樣人們就會去關注商品是如何對公眾做出反應的。產品是如何根據試銷市場的反應調整的?能夠根據公眾的行為去改變產品嗎?還是公眾的行為應該改變?

行銷就是向消費者展示產品的亮點,讓消費者對產品產生興趣,從而產生購買。逆向思考可以這麼做:行銷者將全部的產品亮點隱藏起來,而將產品的弱點展示給消費者。譬如,黑枸杞吃多了容易上火;本牙膏了添加化學物,請慎用等;這個青菜的生長過程使用了農藥,食用前請用清水浸泡N個小時……

品牌行銷的成功需要大量的廣告投入——品牌行銷的成功不需要大量的廣告投入;產品需要挖掘賣點來吸引消費者——產品沒有賣點,也不去吸引消費者;行銷就是要把產品的功能功效快速提示給消費者——行銷就是要隱藏產品的全部功能功效。這要怎麼做?

也許,國家會頒佈一條發令:凡是投入廣告的商品,必須向每一個消費者支付廣告影響費,同時廣告商品的價格不得高於非廣告商品;對刻意提出賣點的商品,需要有關部門提供真實證據,否則屬於非法,得罰款;所有產品只能提示產品的用途,不得訴求功能功效,否則不得進入市場銷售。

我在帶領徒弟們進行創新訓練的時候,也時常會運用逆向思考法。譬如我們思考隨機誕生的概念:成功,順著思考就是目標達成,有經濟支配權,用地位、有名譽等;逆向思考就是失敗,愛情失敗,創業失敗、做人失敗等等。

一個概念的定義也可以被逆向運用,然後進行思考。如,杯子,是一種能夠盛裝酒水和茶飲的日常器具或器皿。逆向思考則成為杯子是一種沒有任何用處的東西不是杯子盛裝了酒水和飲品,而是酒水和飲品吞沒了杯子等。

逆向思考不是目的,而是創新的手段。我們通過逆向思考,將原來的事物變形,甚至顛倒,從而發現新的想法,或者觸發創意者產生新的思考。上述逆向思考例子都是一種創新思維的觸發器,不是為了逆向而逆向。

使用逆向思考是,要注意以下幾點:

不要擔心您的改變是不是真的逆向思考。做出逆向思考後,即使沒有立即引出新的觀點 ,也不要馬上放棄。給它時間去發展。逆向思維再荒謬都不過分。不要因為逆向思維太不可思議而跳過它。考慮逆向思維以及它引發的初始觀點時,要推遲進行判斷。

譬如,開餐廳應該在人流量多的熱鬧地帶。逆向思考:開餐廳應該在沒有人流量的地方。先不要否定這個逆向思考觀點,更不要說靠不靠譜,我們需要的是延伸這個觀點,同時創意這個觀點的可能性。

也許,按照這個逆向思考,我們有可能會創意出一家體驗式農家菜館,或者恐怖主題的體驗餐廳,店鋪位置就選擇在荒無人煙的地方,也許你只要提供足夠的餐位和停車位,生意就會火爆。

逆向思考只是起點,不是解決方案。最後您的觀點也許偏離得太遠,以至於與出發點毫無關係。但沒關係,在逆向思考的過程中,也許我們已經找到了新的創意點。關注橫向思維,學會更多創新思考!

 

 

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