前幾天,在知乎看到一個非常好的問題:
行銷人的核心競爭力是什麼?
看了一下有422回答,表面看上去,都挺有道理,但都整的好複雜,沒有一定功底的人很難瞭解。
經過半個小時的思考,我想到了三個觀點:
1、行銷是萬能的鐵鍬2、行銷的背後是滿足3、行銷讓你更睿智
下面簡單的分析一下思路
一、行銷是萬能的鐵鍬
別誤會,這裡只是做了一個簡單的比喻,為了當你更簡單的理解。
說實話,要解釋清楚行銷是什麼,能有上百本書給你查資料,也有上百個概念把你搞的頭暈腦脹。
那,到底行銷的核心競爭力是什麼呢?
你,可以把它看成一把鐵鍬。
鐵鍬能用來幹什麼?
當然是鏟土用。
能鏟哪裡的土?
只要有土的地方。能鏟北京土、杭州土、西安土,甚至還能鏟美國土、英國土,通用性很強啊。
把行銷的競爭力看成一把鐵鍬,背後有什麼深層意義呢?
一個理念:
行銷具有極強的通用性
簡單的說,只要你掌握了行銷的核心理念,你可以去幹任何行業。
因為,懂行銷的人,也往往懂人性,所有的行業都是由人組成的行業,人性都能相同。
舉個例子:
你去開一家淘寶店,賣紅棗
普通的商家會主打:好吃又香甜,而且個頭大。
而懂行銷的你,會主打:拒絕硫磺熏,6道工藝層層把關
是不是,普通商家和行銷人的運作理念就出來了。
故此,行銷最強的競爭力就是通用性,條條大路通羅馬,做行銷不一定要深耕行銷界,跨界深耕同樣可以。
二、行銷的背後是滿足
滿足,其實是一個高度濃縮的詞語,就像我們的文言文,隨隨便的4-5個字,都包含了大智慧。
滿足後面的大智慧是什麼呢?
一共3方面:
1、洞察人性2、給出解決方案3、再次想到你
1、洞察人性
什麼是人性呢?
其實,說白了就是人內心深層的需求,一共有8種:
1、生存、享受生活、延長壽命2、享受食物和飲料3、免於恐懼、痛苦和危險4、尋求性伴侶5、追求舒適的生活條件6、與人攀比7、照顧和保護自己所愛的人8、獲得社會認同感
有沒有發現,有的行銷都是從8個原點來找突破的。
舉個例子:
lv包包
好幾萬一個,一般人不捨得買,也不會買,認為買這包的都是傻叉。
但,在行銷人的眼中,會洞藏人內心的需求,對照8大原力,用其中的與人攀比、獲得社會認同感來說服,有能力購買lv包包的中產階級購買。
是吧?
其實,我想說明的是,懂行銷的人,很容易把用戶內心深處的害怕和顧慮,給挖掘出來,然後給出量身定制的解決方案。
2、給出解決方案
對,解決方案必定是滿足一部分人需求,不會滿足所有人,這才是真正的量身定做。
問你個問題:
什麼樣的產品,讓人一看,就是超級富豪的標誌?
這兩勞斯萊斯幻影,價格為7000多萬,而且全球就只有那麼幾輛,把超級富豪的身份,彰顯的淋漓盡致。
這就是量身定制的解決方面,一個字,貴的要死。
滿足人性的:
追求舒適的生活條件獲得社會認同感
再比如,大家都知道,未來是智慧人工的時代,為了增加孩子的未來競爭力,聰明的創業者,就開發出了幼兒機器人教育專案。
為的就是解決家長心中的擔憂,害怕孩子長大以後不能自食其力,被社會所淘汰。
這點在人性上解決的是,免於恐懼、痛苦和危險。
是吧,所有的解決方案,都是在滿足人性,這就是行銷最真實的本質,其他都是實現本質的手段而已。
3、再次想到你
做行銷,不僅是需要找到需求,然後滿足需求就完了,重要的一點,是玩轉人品。
怎麼理解呢?
讓使用者感覺你靠譜,只要你有的產品,還會購買。
精髓就是這句話,萬變不離其宗。
三、行銷讓你更睿智
為什麼說會行銷,讓你更睿智呢?
4個點解決你的疑慮:
1、不斷促使你學習,具備知識體系2、擁有資料分析能力3、更懂因果循壞4、容易把複雜的事情簡單化
1、不斷促使你學習,具備知識體系
行銷是一個通用性很強的工具,為此你需要跨界學習。
因為玩行銷會接觸不同領域,如果僅僅只有行銷理念,不懂得其他行業的規則和細節,那註定也是玩不轉的。
舉個例子:
我自己對行銷也比較感興趣,所以,我專門建立了屬於行銷的不同知識體系。
如,銷售文案知識體現
打開來又有很多知識節點
真的應了那句話,活動老學到老,尤其是玩行銷,你不學習,馬上就被淘汰掉。
舉個例子,以前只要說起做電商,馬上想到做淘寶,但現在呢?
社交電商風靡起來,會行銷的你,如果不去瞭解什麼是社交電商,就算你再動人性也玩不轉。
為什麼?
因為你,不懂它背後的運轉規律。
因此,行銷人一定要掌握知識管理的能力,而知識管理我之前也有仔細介紹過,這是知識管理的模型。
感興趣的可以去看我以前的文章。
2、擁有資料分析能力
普通人選擇創業或者賣一種產品時,最終拍板的可能是憑經驗和賭一把的心態。
而行銷人決定賣一樣產品,會選擇借用大資料分析。
如,百度指數
紅棗整體的需求指數平穩,大概每天都有2000人左右在百度找搜索,這就說明了確實有需求。
但,光有需求就夠了嗎?
還需要驗證競爭對手的情況(數量、規模等),不打沒把握的仗。
再舉個例子:
A:現在才知道,鄰居在這裝修比我家便宜了10萬B:鄰居家80㎡,竟然在這裝修得像130㎡豪宅
這兩句話那一句更打動你呢?
很多人會選擇A,認為很吸引眼球,但通過資料回饋,是B的點擊量更高,為啥?
一個原因:
大部分人的房子,都是小戶型,就想用最少的錢,裝出大房子的效果。
相反A,大多人會有此疑問,便宜10萬,會不會存在品質問題?
所以說,很多時候,憑自己的主觀意思去選擇,往往會死的很慘。
會資料分析的能力,才是你做決定的參考依據。
3、更懂因果循壞
為什麼說行銷人更懂因果迴圈呢?
很簡單,舉個例子:
比如,你想把這個水蜜桃買個客戶
上來就說,我的桃子很甜很好吃,你要買一點嗎?
客戶可能會說:謝謝,我再看看!
我相信你一定遇到過,我也遇到過。
為什麼?
因為,你先把果放在了前面,而忽略了這個因。
什麼是因?
客戶購買這個桃子的理由
簡單的說,就是你的水蜜桃跟其它水蜜桃比起來,有點在哪裡?
你不講出來,用戶不知道,怎麼可能成交,對吧?
所以,你在要求客戶買單前,需要把購買理由解釋清楚。
如:
現賣現采(表達新鮮)每一個桃子,經過3道檢查流程,合格錄用(精挑細選)水蜜桃之鄉奉化種植,原汁原味的特產(特產權威)
等等….
所以,行銷人無論做什麼事情,都會按照因果關係去做事,這點可以應用到所有領域去。
4、容易把複雜的事情簡單化
其實,這裡面所說的複雜的事情簡單化,說的是:
提煉核心賣點
舉個例子,當年iphone手機開發的時候,把眾多的功能集合到了一起,大概的功能有:
能上網能聽音樂能打電話能存資料能玩遊戲….
更多的我就不說了,如果當時把這幾時個功能在新品發佈會上拋給用戶,你會覺的如何?
肯定會暈車!!
就來就沒接觸過這個東西,又整的這麼複雜,不知道它到底是個啥東西?
約伯斯,把這些核心概念簡單化:
1部手機+1台電腦+1個ipod
都是人們熟悉的東西,哦,一下子懂了,還能這麼組合的。
是不是,比整幾十個功能,讓用戶暈車來的強。
所以,合格的行銷人,容易把產品最核心的賣點找出來,也就是化繁為簡的能力。
說的更直白點是,抓住事物本質的能力,隨著不斷的試錯,越來越強。
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