馬丁跟你說

一個好的商品包裝，特別能夠吸引人的注意力，讓人一不留神就著了道，剁手買買買。

但是，什麼叫“好的包裝”呢？

為什麼有些包裝，那麼吸引注意力，讓人那麼想買呢？

為什麼有些包裝，自傳播效果那麼好呢？

通過調整包裝，提高銷量和利潤，真的可行嗎？

今天，分享給你3個關於包裝變化趨勢的思考，希望能起到一點幫助。

好吧。從哪開始呢？

有了。讓我們先從一件“好玩”的事情，開始說起吧。

在潤米團隊，有一位同事，經常在朋友圈曬貓咪。

曬著曬著，公司內居然開始“攀比”了起來，誰也不服誰。我家貓咪才最好看。

現代人太忙，沒空陪寵物，只希望寵物陪自己。而貓不像狗一樣每天都需要遛，自己就能玩一整天，特別好養。所以養貓的人，越來越多。

那麼這時候，如果你想讓顧客對商品更感興趣，更想購買，怎麼辦？

把貓咪印上去。比如，一個俄羅斯牛奶品牌Milgrad。四盒牛奶拼在一起，你就會看到可愛的貓咪形象。要麼伸懶腰，要麼很乖巧的蹲坐著。養貓的人一看，馬上就被啟動了。買！

買一瓶還不算，乾脆一次買四瓶。要不然怎麼把圖案收集齊全呢？

俄羅斯牛奶品牌Milgrad (圖片來自網路)

原來是這樣。好玩、可愛的包裝，可以讓顧客更有購買興趣。

我再舉個例子。

比如，休閒小食品。小食品，客單價低。怎麼才能讓顧客一次性多買幾盒呢？

除了增加口味，或許你還可以讓包裝“講故事”。比如，BITE Zagreb的食品包裝，把四盒並在一起，就是一個完整的故事牆。這樣，顧客一次帶走四盒的概率，就會有所增加。

札格雷布食品品牌BITE Zagreb (圖片來自網路)

在越來越好玩的同時，你有沒有注意到有很多包裝，也越來越“奇形怪狀”了？

這是因為，更“奇形怪狀”的包裝，可以提高轉化和傳播的效率。

比如，在BULKING健身食品上，你可以看到一個完美的“倒三角形身材”的包裝。一眼看上去，就能想到健美的上半身，馬上就能激起用戶對於健身的動力和信心。

又比如，和嬰童相關的商品包裝，有很多都是圓滾滾的，帶有圓弧的。

因為圓弧，會讓人聯想起擁抱、溫暖、包裹感，特別安全。

所以，與嬰童相關的商品，用胖胖墩墩的包裝，就是要比方方正正、瘦瘦長長的包裝賣的要好。

再進一步呢？如果商品包裝特別“出片”，讓用戶忍不住拍照發朋友圈呢？

那就更好了。尤其是在某些場景，像是露營、遊玩、聚餐。本來大家的興致就很高，拍照意願就很強烈。所以，如果相關的商品，越好看、越個性，用戶拍照發圈的可能性，就越大。

舉個例子，酒類包裝。你可以觀察到，最近有不少酒類的包裝，正在越來越“方”，越來越“小”。因為方方的、小小的包裝，更容易找角度拍照，發圈，進行自發傳播。

只要有自發傳播，就很可能有人因此而種草。種草了，就又有可能在某天，突然心血來潮，去直接買下。拔草。

這，就是第一個趨勢。商品包裝，正在變得更加可愛多樣，讓人更加心動。

除此之外，包裝還在變得更便捷小巧，帶來更絲滑的使用體驗。

什麼意思？

商品包裝，是否能夠打消顧客疑慮，帶來更加“絲滑、便捷”的使用和購買體驗，特別關鍵。

舉個例子。你可能還記得在幾年前，消費者對於立頓茶包上“訂書釘”的質疑。

仔細想想，這也很容易理解。茶包要泡水喝。你用一個釘子封口，上邊會不會生銹？會不會有健康問題？

除了這點，茶包的包裝不透明，這也讓消費者不太滿意。因為不透明，消費者就看不到茶包的內容物，就會擔心商家用碎茶“糊弄”。

怎麼辦呢？用透明的包裝，去掉釘子，這就好了。哪怕要為此調整一整套流水線，價格要高出30%，40%。消費者可能也覺得，能夠接受。

這，就是商家為了打消你的疑慮，帶來更“絲滑”購買體驗，而做的努力。

我再舉個例子。

放在冷藏櫃裡的商品，消費者挑選它們的時候，通常是俯視視角。這時候，如果商品的包裝軟塌塌，不扁平，消費者就可能需要把它拿出來，仔細去看，才能獲取資訊，確定買不買。

那怎麼辦呢？改成硬內托，方形，做扁、做平。這樣，從俯視視角去看，消費者就能看的更清楚、更明白。

此外，為了能進入更多使用場景，讓你的使用更便捷、更絲滑，很多包裝，開始越變越小。

為什麼會有這樣的情況出現？

這首先是因為，家庭規模變小了。從“三代一起住”，到“一對小夫妻”，甚至是“單身獨居”。小時候媽媽買大米，一買就是10公斤。但現在去超市，你看到的大米，更多是5公斤，甚至1公斤裝。

同時，工作習慣的變化，也在促使包裝變小。到了今天，很多人的通勤距離足足有二三十公里，背起包來，推門出去就是一整天。

一整天，人肯定有各種需求。漱口水、紙巾、防曬霜，幾根能量棒……想把這麼多東西塞到包裡去，只好優先選擇小包裝商品。

還有更多的場景，需要商品“變小”。

比如，對養貓的人來說，貓咪挑食，找到適口愛吃的不容易。所以，很多貓咪零食營養品的包裝，就是變小，以降低寵物主人的嘗試成本。

又比如，蝦滑。現代都市中，很多人的居住空間不大，冰箱冷凍空間更小。所以，有些蝦滑會採取長條扁平型的包裝，可以橫插、豎插在速凍層裡，特別節省空間。

變小，還能解決“手抖”帶來的小麻煩。比如：泡發木耳的時候，總是控制不好量，幾乎每泡必多，浪費。

怎麼辦？於是，盒馬超市里的木耳，就變成了10克*10包的小包裝。一包一個人吃正好。幾個人吃，就泡幾包。

這是需求端。很多銷售端，其實也需要包裝變小。

隨著生活節奏加快，購物更多地發生在了線上，或者家附近的便利店、社區小店。這些店，面積不大，貨架緊湊。如果你是老闆，會喜歡賣哪種商品？

是大包裝，毛利率不高，周轉不快的，還是小包裝，毛利率比較高，周轉也很快的？

當然是後者。小袋的梅子、堅果，銷量都很好。所以，當陳列空間有限的時候，商品包裝就應該再小一點。

所以你看。每一位顧客對於包裝的“抱怨”背後，都可能隱藏著新的機會。

懂了。更方便、更快捷，更絲滑。最完美的狀態可能是，當消費者想要做某個動作時，驚喜地發現，包裝已經幫我想到了。

可如果我是品牌商，還需要怎麼做，才能讓我更有競爭優勢呢？

或許，你還可以試著通過包裝，提升效率，降低成本，為消費者省下更多錢。

3. 包裝裡的效率：“省錢”

沒錯，最後，還是要落在價格上。劉潤老師也常說，一切商業的起點，是讓消費者獲益。

可包裝，能怎麼提高效率，降低成本？

我舉個例子，你就有感覺了。

比如，高透包裝。它可以最高效地傳遞一個資訊：商品是什麼樣子的。

舉個例子。“一整根”草本飲料。透過瓶子，你可以看到一整根人參，特別直觀。但接著，你可能又有疑惑：

咦？一瓶一根參，會不會太濃了？

再湊近一看，噢，原來它可以兌出來8杯水，正好一天的量。這樣算下來，一杯才要2.2元。

最大的賣點，就這麼被包裝帶出來了。

包裝，還可以提升它被挑選的效率。

如果把包裝的4面，都做成可陳列面，可平放、可豎立，就可以大大節省貨架的空間，滿足各種尺寸貨架的陳列要求，比如奧利奧、徐福記等等。

這是現場購物的環節。再往前一個環節。或許，你還可以通過包裝，提高物流運輸的效率。

比如，寶潔專門針對OLAY的電商管道，開發的一種包裝。出廠直接是快遞包裝，減少二次包裝，降低人力成本，降低原本易碎瓶子的損耗率。

又比如，廣東省包裝技術協會副秘書長黃寰老師舉過一個例子。

勁仔休閒食品，它用的包裝材料是瑪瑙塗布牛卡紙。這種紙，韌性更高、重量更輕、還能防潮。比起來原先的包裝，重量可以從400克降低到270克。每個紙盒包裝，可以節省130克重量。

如果按照每月400萬個盒子來算，這將節省大量紙漿原料的採購成本，運輸成本。一來一回，就能直接降低超過10%的成本。補貼到售價上，就能讓商品更便宜。

這也讓勁仔小魚仔，在細分品類中有了超強的競爭力。

勁仔休閒食品（圖片由黃寰老師提供）

最後的話

小結一下。

今天，我們聊到了3個商品包裝變化趨勢的關鍵字：

1）更“心動”。可愛、有趣、好玩，激發消費者購買興趣。更“奇形怪狀”，迎合消費者心理需求，滿足某些場景需求，增加轉化和傳播的效率。

2）更“絲滑”。用戶體驗成為重中之重。打消顧客疑慮，帶來更加“絲滑、便捷”的使用和購買體驗，特別關鍵。

3）更“便宜”。高透包裝、方正包裝提高資訊獲取效率，更輕包裝、物流專屬包裝，減少運輸成本。而這些成本的節省，都會最終落到“更便宜”上。讓消費者獲益，是一切商業的起點。

最後，再補充兩個來自小馬宋諮詢的建議原則：

多不如少，放大一個。比如，包裝上印一堆散亂的堅果，不如印一個單獨的堅果。一切從簡，一目了然。

顧客，是沒有耐心的。

動態展示，刺激嗅覺記憶。比如，費盡心思設計的咖啡卡通包裝，遠不如一杯熱氣騰騰的動態咖啡圖更吸引人。看到它，仿佛都能聞到咖啡的香味。

讓顧客從包裝上，提前看到成品。

有些感慨。

在零售行業裡，大家都在絞盡腦汁的展開競爭，想方設法獲得一點競爭優勢，拿到增長。

但增長，可能沒有那麼複雜。它其實就隱藏在顧客每天要做什麼、去哪、要吃什麼這些場景裡面。

也很可能，就隱藏在一個小小的包裝上，隱藏在包裝上的無數細節裡。

就看你有沒有足夠的耐心，捕捉到這些細節。