馬丁跟你說

修煉內功比城市營更重要!

最近，隨著哈爾濱出圈，各地網友紛紛喊話家鄉文旅局“來抄作業”。

為了推廣當地文旅，官方帳號們各出奇招，一場“內卷大戰”一觸即發。

河北、吉林文旅“聽勸”改名，河南、山西文旅連夜更新視頻，內蒙古、重慶文旅請來明星代言......文旅部門賣力吆喝，熱情展現當地美景美食，內容更新頻率之高，花樣之多，令人驚歎。

下面與你聊聊，繼淄博、爾濱後，誰會是下一個“網紅城市”？

自“潑天的富貴”降臨哈爾濱以來，光是元旦三天，“爾濱”就因旅遊業入帳60億元，旅遊訂單量同比增長631%。

如此驕人戰績，讓各地文旅都坐不住了，在抖音等短視頻平臺上，各省文旅帳號的競爭日趨白熱化。其中，最瘋狂的當屬有“山河四省”之稱的山東、山西、河南、河北。

在過去，“山河四省”曾被戲稱為種菜的、挖煤的、種糧的、煉鋼的，有著類似的發展困境。因此有網友開玩笑稱，四省已簽訂“互不嘲笑條約”。

不過近來，四省的文旅號更新次數空前，並開始相互挑戰。

打頭陣的當屬河南文旅。

1月9日起，河南文旅官方號，開始每天發佈二三十條視頻，展示當地文旅特色，吸引了上百萬粉絲的關注。

河南的“花樣吸粉”不止於此，洛陽龍門高鐵站，準備百顆鑽石免費送遊客這一舉動，將寵粉行為推上了新高度。

在河南文旅“大力內卷”的同時，其他城市也紛紛加入戰場。

1月11日晚，山西文旅連夜跟上河南文旅的步伐，從晚上8點到第二天早上6點345，一口氣發佈了57條視頻。最快的時候，1分鐘發佈了2條視頻。對此，網友的評論是“山西文旅，你勤快得讓我有點陌生”。

而河北文旅局則主打一個“聽勸”。對於網友的改名建議悉心採納，將自己的帳號名從“河北旅遊”改為了“河北文旅”，並發佈視頻宣戰，稱這個“卷王”自己當定了。

據網友統計，河北文旅在1月13日當天發佈了75條短視頻，平均每19分鐘就要發佈一條內容。

對此，河北文旅回應稱"75條是抖音的極限，不是河北文旅的上限！”在評論區，有網友發出感歎“衡水模式的風終究吹到了河北文旅的身上”。

“最可愛”的當屬山東。1月11日，山東文旅官方帳號好客山東公佈郵箱，呼籲山東網友踴躍投稿。

沒想到網友還沒來得及投稿，一條“我姓東”的土味視頻，就把山東文旅送上了熱搜，80.2萬網友點贊。

山東網友紛紛留言，“這視頻要是出省了，我明天就離開山東”，“你這樣讓我在外面怎麼笑別人啊”。結果多個外省網友組團過來“嘲笑”，稱我們已經刷到了。

一名率性的吉林網友直接指出：“你姓山啊，東哥。”對此，有網友回復：“山東人愛用倒裝句。”

據攜程資料顯示，隨著各地文旅局花樣出圈，搜索熱度持續升高。

1月8日至14日，環比上一月同期，河南搜索熱度上漲約五成，山東、山西搜索熱度上漲約四成，河北搜索熱度上漲也超過了兩成。顯然這波熱度上漲，也能在一定程度上帶動當地的旅遊。

當然，城市文旅宣傳僅僅“以量”取勝是不夠的，“花式整活”也少不了。

比如RAP喊麥，就成為了各省文旅號的“流量密碼”。自哈爾濱的城市宣傳曲《我姓哈》爆火後，河南的《我姓河》，山東的《我姓東》，四川的《我姓川》層出不窮。

還有網友，自製了當地喊麥宣傳曲在網上發佈，比如給福建的：“我姓福，合五Hu，Fu福？Hu胡？”主打一個福胡不分。

此外，河南的部分景區，還放了一個大招——“美男計”。

比如，拼國風小哥。洛陽網發佈的視頻顯示，洛陽安排了身高1米8、身著金甲武士裝的小哥哥在龍門高鐵站接站，他們會高呼“神都洛陽恭迎公主殿下回城”，保你大包小包下高鐵的瞬間，情緒價值拉滿。

在河南雲臺山等景區的相關視頻中，可以看到一些身材健碩的年輕男性裸露上半身，模擬《封神1》中陳牧馳被捆綁的胸肌，站在景區的水中或冰天雪地中。他們還會與遊客互動，合影留念。

在“人”中，很重要的一部分就是名人資源。

實際上，很多網友最近才第一次瞭解許多明星的老家，甚至是祖籍所在地——比如“白素貞”扮演者趙雅芝的祖籍是河南開封。而白居易、李商隱、劉禹錫等文人也都是河南人……

在網上，有網友建議河南文旅邀請王一博拍攝宣傳片。

如此實用的建議，河南文旅想不到嗎？果不其然，王一博成了洛陽文化旅遊形象大使，為家鄉拍攝宣傳視頻。

明星帶來的“流量效應”是顯著的，截至1月17日，這條視頻的播放量高達45.8萬，要遠超河南文旅日常的視頻資料。

看到河南一馬當先，河北文旅也不甘落後，開始“線上搖人”。河北文旅借助視頻號喊話河北籍演員趙麗穎，希望可以夢幻聯動。

1月13日下午，趙麗穎也通過個人帳號回應，“我為河北扛大旗”。

不僅是趙麗穎，包括康輝、馮鞏、王寶強在內的一眾名人明星都被河北文旅請來為家鄉助力。

類似的，像重慶文旅局請來肖戰，劉濤助力江西文旅，鳳凰傳奇為內蒙古文旅拍攝宣傳視頻，都屬於利用“名人資源”行銷的一種。

美男計、喊麥、請明星......在這場流量大戰中，各省的文旅“卷”出新高度！

不過，對各省文旅局熱火如荼的“內卷”，也有人提出了質疑。

有網友稱，一些文旅號內容只管量，不管質。發這麼多，人家真正能記住的又有幾條？

一位北京某傳媒公司的創始人，通過抖音給河北文旅提建議。他表示：“河北應該集中精力，推出一個知名度高、交通方便的城市進行深挖，比如邯鄲。”

其實在小編看來，網友們的擔憂與批評也不無道理。畢竟此前爆火的淄博和哈爾濱，並不是完全靠“宣傳”取勝的。

如果我們深挖這兩座城市成功的點，會發現一些值得學習的共性。

一是實惠，高性價比。淄博燒烤的大肉串+小餅，口感有嚼勁不說，一般一串肉只收1元。而東北菜素來以“量大豪爽”聞名，在哈爾濱，遍地都是10元三葷的東北盒飯，2個人花上百來塊錢便可在餐館大快朵頤。

二是具備強社交屬性。淄博燒烤用小爐子自烤的方式，參與感極強，非常適合顧客體驗後社媒種草。而哈爾濱，舉全城之力，在索菲亞大教堂升起人造月亮，包括專為南方人準備的“溫暖驛站”、凍梨刺身拼盤等等，足見一座城市的誠意。

三是濃濃的人情味。淄博主打“好客”這一標籤，當時很多人看似是去吃燒烤，從來到走接收了很多感動。哈爾濱同理，不僅嚴格控制物價，市民更是自發開滴滴免費搭載“南方小土豆”，當時新聞一出，在社交媒體上也贏得了一片口碑。

在此基礎上，兩座城市還牢牢抓住了自己的“特色”：淄博是燒烤，哈爾濱是雪，以此作為引爆點。有特色，有人情，易出片，還高性價比，最終“出圈”也就不意外了。

與爾濱、淄博相比，目前大多數城市，其實並不具備上述三點。它們可能擁有其中的一點，兩點，只是羡慕這場“潑天的富貴”，就進行刷屏式的行銷，想要複刻哈爾濱的走紅。

因此這樣的投入，或許並不能讓一座城市成為“網紅城市”。

畢竟網紅城市的出現，有一定的路徑可循，但也存在很大的偶然性。靠大量重複的、刷屏式的宣傳，最多可以在短期內吸引遊客的注意，卻不能真正贏得遊客們的心。

當務之急，是要練好內功，完善自己的旅遊服務設施，通過市場監管杜絕宰客欺客行為，在遊客中建立良好的口碑。這才是“城市行銷”的關鍵。

比如日前，遼寧瀋陽就為各地文旅做了一個很好的示範。

有當地網友發文表示，很多南方遊客喜歡逛早市。

但是東北早市攤很密集，人又多。遊客拖著行李打卡很不方便，因此建議文旅部門在早市安排“行李寄存處”。

對此，瀋陽文旅局局長線上回復：早市行李存放處，安排！

類似的，是黑龍江牡丹江市橫道河子鎮，有遊客回饋旅遊高峰期廁所不夠用。

對此，當地文旅局不僅推出廁所攻略，更表示橫道河子鎮內機關事業單位、景區、商鋪衛生間都免費對外開放。

此外，針對遊客提出的計程車價格問題。當地文旅局與有關部門，共同推出計程車價格公示表，走出高鐵站就能看見。

像上述這些“做實事”，為遊客考慮的城市，無疑是在修煉自己的內功。而當他們修煉好了內功，在“機會”來臨時，就更有可能接住這“潑天的富貴”。

畢竟，淄博、爾濱的爆火是服務內功、行銷投入和景觀打造的綜合結果。要學習他們，就要學習他們背後的機制，而不是一味地去卷表面的“城市行銷”。