每每走進熱鬧的商業街和購物商場，我們總能在最繁華的地段看見zara的店面的身影，作為一家走快時尚路線的服裝品牌，Zara在廣告上面的投入顯得有些“小氣”，但在店面選址上卻非常捨得花費大手筆。甚至店面裝潢的品質絕不低於一些高端服裝品牌的店面裝修。很多消費者可能很難理解Zara的這一戰略。
實際上選址中心商圈，恰恰是Zara的一種行銷方式，這一做法帶來的效果並不亞于鋪天蓋地的傳統廣告宣傳，但成本卻相對更低。好的地段加上高級的店面裝修設計，會帶給消費者舒適的的購物體驗也就容易讓顧客印象深刻。宣傳推廣方面成本控制得當，也就意味著Zara有更多的資金可以投入其他的行銷管道，並且也能有充足的資金去開發設計新品。
Zara的服裝更新速度以及款式的變化，遠高於同樣走快時尚路線的HM或者優衣庫。這樣快速推動週期更新，能保證永遠跟得上時尚的步伐。年輕的消費者花費較少的錢，卻跟得上最前沿的時尚潮流，所以這一品牌能獲得年輕消費者的青睞也不足為奇了。
除此之外，店面的位置關乎最密切的是什麼？當然是消費人群裡。雖說“酒香不怕巷子深”，但是只有更深入的去貼近消費人群，才更有可能去開發消費需求，也能最快速的接收到消費者的回饋，流量轉化的速度和效率也更高，這也是為什麼越是繁華的地帶店鋪越是紮堆的原因。
消費者的需求非常多元，除了對商品本身屬性的需求，購物過程得到的情感滿足也是促使消費者做出消費決定的另外一個重要因素，尤其是同等商品選擇的時候，這個時候就看哪個商家能提供給消費者更多的附加值。所以企業就會非常強調要關注消費者的購物體驗，不管是銷售人員細緻到位的服務，還是店面的佈局設計都是為了滿足這一需求。Zara高級而大牌的裝修設計讓消費者即使購買著平價的品牌，卻得到了大牌購物的體驗，消費者得到的這一滿足感正是品牌延伸出來的附加值。
永遠以高端的質感要求著自身，無論是新品的發佈設計還是店面選擇以及客戶購物體驗上，這也是為什麼一個主打快時尚的平價品牌能從西班牙遠渡重洋，在中國掀起一陣瘋狂的熱潮。
留言列表
