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1015日,在2019金投賞,小米行銷以生態·生意·生長為主題,與現場的行業夥伴進行交流。5G時代已至,對於廣告業將是巨大的改變。如何在這場變革中實現增長?我們用5個問題來窺見時代,發掘增長的機遇。

 

「能否回憶一下你們的第一部4G手機是什麼?」

 

這是一條來自知乎的提問,在1000多個回答中有人這樣寫道:

 

“2014年畢業的第一月,買了4G的手機,但卡還是3G2015年,我正好換手機,紅米2A,原來的卡塞不進新手機的卡槽,就換了4G的卡,從此開啟了新的世界。

 

2014年被認為是4G的元年。但當時整整一年時間,4G網路應用都在經歷不確定的成長。搶佔先機者吃盡紅利,觀望猶豫者捶胸頓足。

 

今天仿佛又回到了5年前的路口,曾經經歷移動紅利的各行業應該明白,2014年對於4G來說絕非用戶普及的過渡期,而恰恰是企業內在創新、快速增長的視窗期。過去恰好能指引我們的未來。

 

「為什麼消費者注意力在哪裡,

行銷戰場就在哪裡?」

 

廣告業可謂多行業的棱鏡,我們可以從行銷投入的改變,複盤PC時代到移動時代生意的變遷。2014年,社交、電商、視頻媒體們忙著4G佈局;轉年互聯網+”出現在兩會的政府工作報告中;2016年,抖音、快手短視頻的問世,指向新的風口。移動互聯網的自我反覆運算僅用了3年,速度之快是很多企業始料未及的。面對新媒介爆炸式的增長,沒跟上的品牌逐漸失去了與使用者的對話權。

鄭子拓總結增長的規律:消費者注意力在哪裡,行銷戰場就在哪裡

 

4G時代,在所謂的低線市場至今仍難以鋪進光纖,因此很多使用者直接選擇越過PC線民成為手機線民,5G到來甚至可以越過光纖。多網融合後,只要買一個5GWi-Fi路由器放在家中,就能享受幾百兆甚至上千兆的寬頻網路。

 

3G時代購買流量以M為單位,4G時代購買流量以G為單位,5G時代購買流量或許會以T為單位。多網融合加上超大流量,會讓整個低線市場快速進入富媒體網路時代。互聯網電視不再需要寬頻限制,甚至也不需要寬頻入戶,可以想像,當極具價格優勢的智慧電視在消費市場將不斷滲透,OTT會成為新型媒介主角。

 

這波注意力,將是品牌增長前所未有的機遇。

 

「什麼是每一粒沙的IP地址?」

 

小米行銷認為,5G時代媒介效率有三個改變。即,超低延時、全面連結、多網融合。

 

1、超低延時,所見即所得

目前5G網路的峰值速度可以達到1Gbps-2Gbps左右,是4G網速的十倍以上。這種超低延時的技術將改變服務機制。以往我們是使用者養成模式,在收集大資料後來製造、提供、改善服務;5G時代將是所見即所得,需求和服務將即時轉換。

 

2、全面連結,每一粒沙都可以有獨立的IP位址

工信部發文《關於開展2019IPv6網路就緒專項行動的通知》“2019年末,完成13個互聯網骨幹直聯點IPv6的改造。未來使用者與聯網設備的關係將是1vN,且每個設備都有獨立的IP位址,將產生設備獨立的媒介意識,構成真正的物媒生態。同時我們服務面向的也不再是某個人群包,完全可以達到針對一個個鮮活的用戶個體精准定制。

 

2019年上半年,小米IoT平臺聯網設備超過1.96億台,已經是全球最大的消費級IoT平臺,隨著5G基建的逐步展開,小米AIoT將迎來進一步的爆發式增長。

 

3、多網融合:突破地域化帶來OTT大屏的爆發

5G+Wi-Fi+超大流量的加持下,OTT作為更大信息量的媒介載體將進入彎道,實現爆發,背後是數億低線市場用戶。可以說,超低延時釋放AI的潛力,全面連結增加IoT的觸點,多網A融合引發OTT爆發。

 

 

「行銷的未來有模型可以遵循嗎?」

 

上個月,小米發佈了兩款5G手機,小米9 Pro 5G MIX Alpha。我們的口號是:快的不僅是5G。表明除了5G帶來的網速倍增,散熱、充電、運算等軟硬體性能也進行了配套提升,由此全面適配5G時代的新訴求。

 

 

小米信奉專注極致口碑快七字訣,也認為天下武功、唯快不破是核心。2010年小米成立,發佈MIUI2011年底發佈第一款手機;2013年開始佈局IoT2014年銷售7000多萬部手機;2016年底MIUI活躍用戶數超過2億,通過生態鏈在週邊建立了幾十個智慧硬體群體;2017年提出鐵人三項新版圖;2018年上市;2019年提出手機+AIoT”雙引擎戰略,跑步成為最年輕的世界500強,成就品牌增長的小米速度

 

現在,我們願意把小米的經驗賦能給協力廠商品牌。可以用一個三角增長模型來概括。核心是使用者,連接產品、媒介、管道,相互協同影響。

 

1、賦能品牌產品,有技術,有賣點

 

基於小米科技公司的屬性,小米行銷一直嘗試通過技術賦能產品新的賣點。例如一汽奔騰&小米定制車型T77。在車中植入小愛同學全息智控夥伴,不僅連接了車和家兩個場景,更賦予產品新的賣點以及售賣體驗。通過小米有品的眾籌方式,參與階段留諮達到71000人次,成功眾籌285輛車。

 

再比如米家聯合多芬推出一款自動泡沫潔面機,採用近場紅外感應技術,結合微型泡沫泵,從感測器感應到出泡僅需0.25秒的時間,幾乎伸手就出泡。省去傳統拿洗面乳、擠出,揉搓均勻的一系列步驟,並順利變身產品為永遠樹立在盥洗室的媒介管道,增加品牌展示以及耗材複購率。

 

2、挖掘媒介交互形式,精准化,場景化

 

小愛同學自問世以來,互動活躍度指數不斷提升,2019上半年月活已經接近5000萬。同時,基於AI語音的商業化也在不斷探索。更重要的是,通過AI激發的媒介潛能,讓使用者認知和觸達更加高效。

例如小米OTT創新的原生廣告形式,突出的感官體驗,互動中讓用戶得到品牌記憶點。

3、管道賦能行銷的轉化能力,大屏電商,定制上架

 

小米有品是特別的管道,該平臺不僅聚集了小米的爆品,還有眾籌、上架等受歡迎的玩法,非常適合有年輕化需求的品牌。同時也是一個打通從的新行銷方式。例如以上提到的奔騰T77,就是通過有品眾籌完成與用戶的溝通。

 

「甲方想要的到底是什麼?」

 

5G時代,行銷人的創新不能局限在傳播形式的創新,更應該從時代趨勢出發,以AIoT能力為基礎,展開想像力,打通產品、媒介和管道,真正將生態運轉起來。金投賞現場,陳高銘與3位行業合作夥伴熱烈討論,5G+AIoT時代,行銷應該如何助力生意生長?

 

Inspire首席執行官張振偉:

“5G想像無限,包括內容、媒介、創意都將有很大的改變。應該對5G保持一些恐懼。當5G來臨,雲端運算、交互零延遲等特性真正釋放,今天我們追求的千人千面、動態化交互將會成為基本要求,創新的門檻將會無限提高。

愛茉莉集團媒介副總監陳慧:

對廣告主來說,ROI指向效果會改變,技術提升後會帶來新的評估方法。例如我們與小米在OTT上的合作案例,在家庭場景的資料生態環境中,5G的加入會帶來更豐富的創意、投放方式,和使用者的關係也會越來越近。

拜騰汽車中國銷售公司聯席負責人劉旭:

“5G意味著增長,甚至超越了互聯網的範疇。首先,5G對我們來講是甘露,雲計算、零延遲等特性將進一步發揮新能源車的優勢,推動傳統汽車行業的革新;其次,廣告即服務。未來基於用戶精細化的場景越來越多,當我們越來越懂用戶,廣告將不僅僅是建議,可能完全等同於服務。

陳高銘最後總結:

小米行銷深入佈局AIoTT,挖掘從硬體到軟體,從移動端到大屏的諸多入口,並不斷反覆運算AI服務。5G時代的行銷什麼樣?還需要品牌與小米一起探索。

 

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