愛看綜藝節目的人會發現，在很多綜藝節目上都會有這樣一個遊戲環節，就是讓一組嘉賓帶上耳機擾亂視聽之後一對一的進行一個傳話的效應，我們會發現最後一個獲取到傳話內容的人跟第一個傳得話之間差別非常的大，甚至會出現牛頭不對馬嘴的情況。
在市場上我們也發現，一個內部結構比較龐雜的公司，或者是一個公司體系比較複雜的集團，經常會發生上面制定的一個策略，一層一層佈置下去的時候會出現很大的偏離。而基層組織面臨的一些行情也不能及時有效地傳遞給上層，這樣一來公司體系上傳下達的過程就會出現資訊對接的一個斷層。
這一現象從行銷行為來解釋就是“牛鞭效應”，什麼是“牛鞭效應”？也就是說供應鏈過長導致需求變異放大現象，資訊流從最終用戶端向原始供應商傳遞時有效實現資訊共用，使得資訊扭曲而逐級放大。資訊扭曲的放大的作用在圖形上很像一個甩起的牛鞭，因此被形象稱為牛鞭效應。
如果你覺得這個理解還是有點晦澀的話，這一效應在江湖上還有另外一個名號，那就是廣為人知的“蝴蝶效應”，只不過把這個效應具體應用在了經濟學領域，這才出現了這麼一個看起來生僻一些的面孔，其實脫下馬甲都是一個人。
“牛鞭效應”實際上是市場行銷中的一個高風險的現象，增大了供應商的生產、供應、庫存管理和市場行銷的不穩定性。
知名的寶潔公司曾經在研究“尿不濕”這塊市場時就發現，該產品的零售數量其實相當穩定，並沒有大幅度的一個起伏變動，但是分銷中心的訂貨量卻波動明顯增強。調查之後發現零售商大多是根據之前的一個過往業績向分銷中心訂貨，但為了應對一些顧客需求量的變動，這些零售商都會留出一個庫存的預留，也就是說會放大需求量上報，這樣一個個零售商大放大的匯總，到分銷商之後就會出現大規模的一個波動，需求資訊也會出現虛假性。這種不確定性對於企業的庫存管理、生產供應都形成了一個隱性的風險，一旦某一個環節出現問題，風險也會成倍地放大。
所以企業的行銷過程中一定要盡可能地控制供應鏈的的延長，確保資訊傳遞的及時性和準確性。並且企業產品在生產和行銷時要把這一風險計算在成本範圍裡，這樣一旦出現什麼問題應對起來更有回轉的餘地。
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