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什麼是資訊傳播學中的漏斗效應?漏斗效應指的是資訊在由上而下的傳遞過程中,呈現出來的資訊衰減效應。

 

什麼是資訊傳播學中的漏斗效應?漏斗效應指的是資訊在由上而下的傳遞過程中,呈現出來的資訊衰減效應。

比如一個人心中所想的資訊是100%,在表達的時候往往就只有80%;而80%的資訊 表達在進入聽眾耳朵裡的可能就只有60%;但在這聽到的60%裡面,聽眾真真理解的可能只有40%左右;到最後具體執行的時候,可能就只有寥寥20%而已。

 

整個資訊傳遞的過程呈現出漏斗的狀態,為此,此類效應就被稱為資訊傳播中的漏斗效應

首先,漏斗效應使企業品牌傳播最大的阻礙,加之我們正處於資訊爆炸的網路環境,漏斗效應尤為明顯。

其次,漏斗效應是傳播過程中必不可少避免的現象,非人力所能左右。並且這個概念是所有 企業的共識。

因此,企業在進行品牌傳播的過程中,為盡可能的弱化漏斗效應的影響力,於是便運用一種創造新概念的方式,來避免這類資訊衰減現象。

品牌創造新概念指的就是企業通過提煉自己所要表達的內容,然後為該內容賦予全新的名稱,從而創造出全新的概念,並且通過資訊傳播,讓更多的人逐步認可概念,最終實現當提及這個概念名稱的時候,便可以自然而然的聯想到該品牌。

比如“1:1:1黃金比例調和油便自然而然的聯想到金龍魚;雙十一便自然而然的聯想到淘寶或阿裡巴巴;活的益生菌,腸活動常年輕便自然而然的聯想到每益添。

在這些品牌退出相應概念之前,誰也不知道“1:1:1”是啥玩意,雙十一是什麼鬼,活的益生菌又有啥,但當這些品牌將這些概念創造出來之後,“1:1:1”便代表了金龍魚食用油的健康、營養;雙十一便代表了全網購物狂歡;活的益生菌便代表助消化的重要動力。

一、創造品牌新概念的作用

從上文品牌與新概念間的關聯中,我們不難發現通過新概念的塑造,為後續品牌傳播提供了不少的便利。同樣也為品牌在群眾印象中留下深刻印象,打下的堅實的基礎。

為此,通過對品牌新概念策劃方案的研究,我們發現其在品牌建設過程中,能夠起到以下作用:

1抽象概念具象化:讓複雜的概念變得通俗易懂,一目了然

品牌在傳播的過程中,很多時候都會遇到如何表達自己好的難題。畢竟很多行業產品所涉及的好壞判定依據,往往會牽扯到集體的專業資料。懂的人,自然懂,但消費者對這些概念卻是一竅不通。

在這種資訊不對等的情況下,品牌如何表達自己的好,便是一大難題。正因如此,通過新概念的確定,讓很多人通過將這種新概念轉化成為常識的方式,直觀來判斷某種產品好壞,也就變得簡單明瞭。

將抽象的好壞概念,具象成消費者所能理解的常識感念,便是其重要作用之一。

這類作用其實非常容易理解,比如所有人都知道“1+1=2”,這是常識;但“1+1”為什麼等於二,其推到過稱知曉之人卻是少之又少。

2資訊傳播的聚焦化:有效的弱化漏斗效應的影響力

漏斗效應產生的原因就是因為資訊本身的分散性,但新概念卻是將資訊處於凝聚狀態,從而能夠有效的弱化漏斗效益的影響力。

品牌新概念的確定,在資訊傳播的過程中,可以是讓傳播的資訊能夠擁有明確的中心內容,讓受眾準確接受。至於受眾能否理解,其實並不是很重要。比如所謂的“1:1:1黃金比例具體是怎樣的呢?筆者相信大部分消費者都是不明白的,只是其他人都這樣說,為此他們也這樣認為而已。

3品牌形象特有化:我就是我,是人間不一樣的煙火

為品牌塑造出專屬概念,在傳播過程中,這類概念很容易成為品牌除了產品和品牌名之外的另一種標識。非常便於消費者記憶和辨識。

這類品牌內容的特有話,或者說是差異化,對於 品牌傳播而言,非常重要。

這類品牌特有標識加持,有點類似於品牌與我們日常生活場景關聯一樣,比如表白場景中,德芙的出現是在自然不過的事情;火鍋烤串時的怕上火,喝王老吉,深入人心。

為品牌加持新概念與這類關聯卻也是存在一定差異的。

品牌場景關鍵中,場景是真實存在且是被大家認可的,品牌更多是運用場景而實現關聯的目的。但新概念卻是創造場景,讓新創造出來的場景與品牌產生關聯。前者是借用,後者是創造。這也是新概念能夠讓品牌特有化的原有。

二、品牌新概念成功推廣與否的關鍵

創造新概念,為品牌傳播能夠助力不少,對品牌建設往往也能起到奇效。但企業創造適合自己品牌的新概念,又談何容易呢?

新概念如果是企業憑空想像,而非建立在事實的基礎上,那就算新概念被推廣開來,但想要讓品牌傳播效果持久下去,是不切實際的。

為此,品牌創造新概念,需要把握有以下關鍵:

1、企業公信力創造:群眾信任是第一要素

新概念想要被受眾所認可,企業本身的公信力佔有很大比重,這便是考量企業的底蘊。企業以往的誠信形象,能讓其在推廣新概念的時候,事半功倍;反之,就將舉步維艱。

企業應當如何積累自己的公信力呢?

、新概念的邏輯自洽性:企業所推出的新概念是否能夠充分的支撐依據推出結論的邏輯鏈是關鍵。如果所傳播的概念從根本上就無法說服大眾,那就算擁有在高明的傳播技巧,都是白搭。

、協力廠商權威機構助攻:概念在被創造出來之後,為了增加其可信度,企業可以選擇通過擁有權威的協力廠商機構進行傳播。利用協力廠商權威形象,很容易讓概念迅速被大眾接受。

、群眾的口碑積累:企業在以往發展的過程中,在受眾心中會存在一定的固化印象,如果企業本身在受眾人群中擁有良好的口碑,那後續在推廣新概念的時候,便可以很容易被受眾所接受。

這三者都是品牌新概念更否成功被大眾接受的關鍵,口碑是企業發展的基礎,沒有口碑一起相關概念都是白搭;概念邏輯自洽性和協力廠商機構更多是資訊載體和傳播工具的角色。同樣後者從本質上講,分屬於共用資源一類,是所有企業想辦法都可以快速擁有的,並無法作為企業市場爭奪戰役中的核心戰鬥力。

2、概念需要建立在真實的基礎上:海市蜃樓,遠看成景近卻空

企業創建新概念,需要建立在概念真實可行的基礎上,否則便是欺騙消費者。謊言終有揭穿的一天。

當然,很多企業在推廣新的品牌概念之初,往往都是不具備真實性的。更多的是將一種理想狀態,早一步用來打開市場而已。換言之,我們將新概念理解為提前消費。

但一旦品牌新概念確定之後,企業便需要在後續的品牌建設過程中,要盡可能的往這一概念上靠攏。可以說,品牌新概念,很大程度上也屬於品牌未來的發展策略。

如果利用欺騙性的新概念,投群眾所好,來獲得市場,雖然可以在很快時間內,讓企業獲得暴利,但當謊言戳穿的那一天,便是企業走向滅亡的時刻。

建立在虛假之上的新概念,便如同海市蜃樓一般,遠看成景,近卻為空。

3、品牌新概念被大眾認可是需要一段被接納的緩衝期:羅馬不是一天建成的

在注意力匱乏的年代,群眾對於新概念的接受,是非常困難的。

企業在推出新概念之後,應當通過對應的推廣方式,盡可能的等待群眾對新概念的接納和認可。這中間是需要一段過程,根據企業自身影響力的不同,這段過程所花的時間,也會不盡相同。因此,企業在這段等待的過程中,需要擁有足夠的耐性,等待市場檢驗自己新概念的回饋,唯有此,才可以保證後續品牌發展策略的正確制定。

當然,所謂盡人事,聽天命。如何盡人事,才是企業在這段世間所需要著再生工程的事情。

當概念創造出來之後,如何快速的將概念傳播出去,才是快速縮短接納緩衝期的關鍵。

在市場中,傳播的手段有很多,公關的核心是傳播,廣告的本質是傳播,行銷中的一項重要功能也是傳播,為此,整合公關、廣告、行銷三者,讓其共同 作為新概念的傳播,傳播或將能夠產生一日千里的效果。

三、品牌新概念創造的常用手段列舉

為品牌創造新概念是如今企業常用的手段,但也是存在弊端的。因為創造新概念的主要目的就是讓資訊產生注意力聚焦的功能。如果品牌推出的新概念過多,那漏斗效應將會重新出現。

言歸正傳,在明白創造新概念對品牌建設和推廣所能起到的作用下,具體的新概念創造技巧又有哪些呢?

1形象類比法:就是通過將大眾所認知的概念,進行跨界類比操作。一方面比較合邏輯,另一方面也容易被大眾接受。

2懸疑法:群眾的好奇心是無法抑制的。腦白金當初便就是通過在市場中拋出一個有一個讓人思考的問題,最終才慢慢確定了保健品大佬的地位。

3虛擬故事法:創造符合情境的小故事,積累品牌概念公信力。故事要契合場景,並且要盡可能顯得真實方可。很多企業領導人的勵志故事或愛情故事,都是通過這類手法進行創作的。至於故事是否真實,消費者並不會深究,當然也無從考究。

4數字法:人們在文字和數位中,同樣的量級概念,資料對人們產生的觸動會更加真切。

 

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