馬丁跟你說

  隨著社交流量、分享經濟時代的到來，社群已經成為企業運營必備的行銷工具之一。

  微信群作為社群行銷的主要載體，據統計，全國每天有幾百萬個微信群建立。

  但尷尬的是，許多微信群一直處在沉睡的狀態，看著有幾百人，但活躍度很低，行銷價值微乎其微，如何讓微信群活躍起來呢？

  在藍獅農業品牌行銷策劃劉一辰看來，要讓微信群活躍起來，重要的刨根問底，日常採用5大方法維持熱度。

  每個群組在剛剛成立的時候，成員也會積極參與話題討論，可為什麼到了後期就漸漸銷聲匿跡了呢？原因要從成員和管理兩方面考慮。

  首先是成員。每個群組裡群主只有一個，但成員有很多，那麼，群成員是越多就越活躍嗎？許多群的成員有4、5百人，依舊是睡群，可見人數不是影響社群熱度的關鍵。

  仔細研究了一些失敗的群，存在著一些通病：不發言的成員永遠都不會發言，一個不發言就會引發更多人不發言；而另外一個問題是，成員無法從群裡得到收穫，進群的客戶都是抱著學習或者瞭解資訊的心態，如果使用者得不到自己想要，自然就不願意發言了，睡群就出現了。

  另一個原因是管理方面，微信群的主要管理者就是群主，很多運營者建了群後就置之不理，群龍無首，就會慢慢沉睡下來。

  錯誤的管理也會影響社群熱度。有的群主在群裡一直推銷產品，這種強制行銷導致願意發言的成員越來越少，最終也成了睡群。

  如果群組一直都是死氣沉沉，那無論你想在群裡推廣什麼資訊，都會無功而返，只有把群裡的積極性調動起來，才能做出真正的社群行銷。

  運營者如何才能讓沉默的社群重新發出聲音呢，下面的五大方法值得一試！

方法一：給群成員來個換血

  每個群中，都會有些一直躺屍的成員，既然老成員不交流，就要拉來新鮮血液來替換。

  因為互聯網的出現，節奏突然加快，並且90後、00後一批年輕人群也湧現出來了，社群行銷也應該跟上年輕人的腳步。而年輕一代的思維敏捷，能夠迅速活躍群裡的氣氛，所以，經常更新群組成員能讓沉默的社群重新迸發活力。

方法二：獎勵機制啟動群成員

  成員不能從社群中收益，是社群變成睡群的原因之一。

  最簡單的方法就是，讓成員在群裡有所收穫，管理者可以定期在群裡發紅包、發禮品，除此之外，還有一種隱晦的獎勵機制，管理者發表觀點後，讓群成員各抒己見，選出最優秀的一個意見，給提出者獎勵獎品或者獎金，這樣能使成員們積極地參加討論，也使管理者和成員各有所獲。

​

方法三：內部成員帶動社群節奏

  如果管理員發了一個觀點，沒人回應，那就需要讓內部成員來帶動話題了。

  首先發表的內容要有價值，只有有價值的內容才能引人思考，接著就要將小號拉進群組，讓小號率先發表觀點引領群組節奏。大多數成員對管理者有距離感，但對同組的成員卻感同身受，看到有人發表意見就也願意開始參與討論，這樣一個接一個的拉動群內成員，慢慢社群就會重新恢復活力。

方法四：用KOL重燃社群氣氛

  無論什麼領域的企業，總是喜歡參考知名企業的運營模式，人也總是喜歡聽從領袖的意見，所以要想社群重新活躍，第四個方法就是巧用專家的力量。

  KOL在網路時代主要是指輿論領袖人物，其實也就是專家。如果能將影響力大的專家請到群中，為大家講解專業的知識，自然能引起群裡成員們的熱情，也就改善了社群沉默的問題。

方法五：線下活動刺激線上交流

  上面的四個方法都是線上上進行的，線下的活動也能對線上的交流產生影響。

  群裡的成員大多數都是陌生人，這也是大家不願意交流的原因之一。如果能讓成員互相熟悉起來就能打破這種僵局，這就需要運營者積極組織交流活動，線下的交流能夠迅速打破成員之間的距離感，而且舉辦一個線下交流會，不僅讓成員熟悉了，也能達到宣傳自身產品的效果，可謂一箭雙雕。

  當然，以上五大方法對一些似睡非睡群效果最為明顯。還有一些群，已經經年日久，就算扔到裡面100元錢，也沒人出來領，本質上這就是死群了。對於死群，與其費力不討好，不如推倒，重新按照“有價值  有互動  線上線下一體化”的模式重新構建，外加日常專人維護，群一定會活躍，也一定會給企業帶來收益！