close

                                 

 

  一個微商的朋友圈運營套路:

 

  這是一個微信賣貨的微商發朋友圈的整個規劃,一個普通模特的生活完美被構建出來,非常細緻,讓看的人覺得真實、可信。

  而最終的劇情可能是這樣的:

  這個模特一步步拉近與粉絲的距離,然後在走投無路只能賣產品的時候。很多粉絲可能出於想照顧、憐愛、正義、同情等心理,主動伸出援手購買她的產品。

  很多人對於活躍在朋友圈微商非常反感,但是不得不說,這個方法是很有章可循的,它很巧妙地利用了很多技巧在裡面。

  而其中一個很重要的殺招就是任務目標拆解

  以上面這個微商為例:

  任務目標:賣貨;

  任務拆解:塑造一個真實的普通模特——經濟人欲潛規則自己,激起粉絲的情感——走投無路,情緒低落——銷售產品。

  如果她直接上來就賣貨,大家肯定不相信甚至直接拉黑,因為你給用戶的這個任務太重了。

  而當把任務拆解後,一步步來完整各個小任務,這樣就輕鬆多了,用戶也會更加容易按照你的規劃走,最終是順理成章的完整銷售任務。

 

  這樣的方法的確很高明,可能你覺得看著好像很幼稚。但是很多行銷高手都在用,而且木木老賊可以肯定的說,每個人應該都中過這招!

  這個目標任務拆解在很多地方都有用到,原理也很簡單:

  你想自己或使用者完成一個很大的目標任務,這當然很難。

  比如讓自己每天5 00 起床,或者直接讓用戶購買你 30000 元的產品。

 

  而如果把這個任務目標一步步的拆解,變成完成一個個的小目標任務,那就簡單多了。換一個思考角度,整個世界都會不一樣。

  比如可以讓自己先每天6 00 起床,然後540,接著520,最終5 00 起床。

  比如別著急逼著用戶購買你 30000 元的產品,能不能先完成讓用戶過來免費體驗這個小目標?

 

  那麼下面,木木老賊就從生活工作、公眾號運營、行銷策略幾個角度,來和大家交流一下這個策略在應用上的一些思考。

  1 在生活工作中的應用

  不管是在生活還是工作中,每個人都有一個臭毛病,就是懶惰的拖延。

  如何克服這個問題呢?

  利用目標任務拆解是個不錯的方法!

  比如王石大大就曾分享過自己克服懶惰的好辦法。

  例如,我想要做 10000 個引體向上,那麼分成 1000 份,就是每次 10 個。開始去做,並且不要強迫自己,把它當做一種樂趣去挑戰。

  隨著你的能力增強,逐漸增加分量。例如一個月後,你可以做到每次 15 個, 3 個月後,你可以做到 25 個。所以, 10000 個看似需要 1000 天才能完成,事實上,你可能 9 個月就搞定了。

 

  這個方法就是一個目標任務拆解的典型案例,每個人對於比較困難或陌生的任務,其實都是拒絕的。

  我能做到嗎?”太難了吧!”算了,還是不做了”......

  而這個方法的精髓在於把一個很大的任務(痛苦)分解成 1000 個小任務,這樣就簡單得多,然後培養成習慣。

  在生活工作中,對於我們覺得比較難做的或覺得離自己很遙遠的事,都可以通過目標任務拆解這種方法,對自己的能力進行提升,改變一些壞習慣。

  完成小目標,我覺得每一個人都能做到。

  另外,在工作的一些項目中,很多人也會用到它,特別是一些對於工作效率比較看重的人。

  比如,許多運營人員都會針對各個專案做出詳細的SOP(標準操作流程),用以節省相同專案的操作時間。

  再比如,對於經常做專案的人來說,大多都會做專案規劃圖以及專案推進流程圖,保證專案能高效落地。

  這其實都在做同一件事,就是目標任務分解

  2 在公眾號運營中的應用

  舉個例子吧。

  公眾號總是不知道怎麼規劃內容?

  每次選題都要想破頭?

  ......

  怎麼辦?

  這應該是一個很大的目標,想一步實現?很難!

  你整天對著這個問題想破頭都沒用,還不如嘗試一下分解這個目標任務。

  公眾號怎麼規劃內容?怎麼選題?

  首先弄清楚你的公眾號是幫哪些用戶什麼場景解決什麼問題?

  其實公眾號就是給用戶帶來價值,幫助他們解決問題,滿足用戶需求,這也就是一個幫助用戶成長的過程。

  那既然是幫助用戶成長,這一步的任務就是不斷提供用戶成長所需知識,幫他們變得更好。

  繼續分解下去,下一步的任務目標就是列出你的公眾號用戶成長所需知識,然後針對性選題。

  比如你是一個面向新媒體運營的公眾號,那你就可以這樣完成選題任務了。

 

  這個任務是不斷拆解不斷細分的,如果要想內容規劃足夠詳細,想要選題方向更明確,那就可以不斷的分級出下一層,不斷的細化這些用戶成長對應所需的有價值內容

  依次類推,不斷的細化,不斷的完成一個個分解任務,眼前會越來越清晰。

  這個任務一定是一個長期的過程,不斷的補充和細化用戶成長所需知識,久而久之,一個完整的用戶成長知識圖譜就會一步一步的呈現在你眼前。

  開始可能還是一個模糊的輪廓,但慢慢地越來越清晰,越來越詳盡,越來越知道需要給使用者提供什麼內容。

  再舉個例子。

  現在公眾號的打開率普遍越來越低,要如何提高公眾號圖文打開率呢?

  咋一看這個大目標可能你一點頭緒都沒有。那我們就來拆解一下這個目標任務。

  首先,肯定不是馬上開幹,而是分析自己圖文打開率下降可能的原因。比如我列出一些可能的原因:

 

  然後,經過討論去掉一些明顯不可能的。

  接著,給剩下每一個可能的原因賦權,把絕大部分精力放置在最可能,最適合做的原因上面。

  因為,所有未經驗證的原因都不是真正的原因。但是我們又不可能沒有重點的去亂抓,這樣會很浪費時間和精力。

  所以,提前就需要給所有可能的影響因素賦權, 然後根據每一個可能性的權重來分配時間和精力,進行最小可行性驗證。

  最後,經過驗證找到真正影響最大的關鍵項,最終集中火力解決問題,一步步提高或保持圖文打開率。

  總而言之,在運營總,一個目標下來不要就一股腦的對著目標沖了,可以先拆解目標,需要幹什麼,不需要幹什麼,還可以幹什麼等等。

  3 在行銷中的利用

  說到行銷,廣告與行銷不分家。

  廣告的目的就是促使使用者行動。而某種意義上來說,行銷的目的也是刺激使用者行動起來。

  我們知道行銷裡有一個AIDA法則,或叫購買行為法則,它指出購買行為產生有 4 個過程:

  Attention(引起用戶注意)——Interest(產生興趣)——Desire( 刺激用戶欲望)——Action(最終行動)

  可以看到這所有的一切,最後都涉及到一個關鍵項——讓用戶最終行動。

 

  而要想讓用戶行動起來,這涉及到一個用戶行動成本,比如金錢成本、形象成本、風險成本、學習成本、健康成本、決策成本等等。

  如果這個行動成本超過用戶所能接受的範圍,很大可能這個用戶就流失了。

  這就是為什麼很多活動/產品,花重金打廣告了,用戶覺得很不錯,也很感興趣,可就是不最終行動!

  因為行動成本太高了。

  所以,如果行銷人最終不能讓用戶行動變得更容易,那完全可能導致無法形成購買。

  怎麼辦?

  沒錯,還是拆解目標任務。

  這裡也可以說是拆解目標行動,把使用者實現起來比較難的目標行動拆解成能簡單實現的行動,讓用戶一步步動起來。

  行銷高手們早就意識到這一點,並開始利用。

  比如開始說的那個微商發朋友圈的套路,把讓用戶直接購買這個比較難的行動變成每天跟我互動、參與我的生活......”,最終達成賣貨目標。

 

  再比如購買前,試用體驗產品;

  比如賣課程,可以先交 1 元錢聽課,覺得不錯再購買;

  比如可以分期付款;

  比如你不想買一年的,可以自由選擇產品使用時間;

  比如可以直接線上購買,直接線上退貨;

  比如憑劵到店吃飯就可以打 5 ;

  比如要你付錢很難,和你聊下天很容易;

  比如賣產品很難,先關注公眾號就容易多了

  ......

  這樣的用戶行動拆分案例太多了,本質上都是讓用戶先跨出第一步。

  特別是現在,直接打折、直接強調產品好處讓使用者購買這樣的方式,效果越來越弱了。你只有把這個銷售任務進一步拆解才能找到更多突破口。

  再舉一個例子吧。

  樂純優酪乳之前做過一個活動,在目標行動拆解上做得非常好,不斷讓用戶行動,一步一步下去,實現自己的目標。

  這個促銷活動《 5 塊錢預定!終於等到傳說中的樂純零脂優酪乳》,當時一度形成病毒式傳播。在引導用戶參與活動方面堪稱經典。

  標題中的 5 元預訂看上去真實且有實惠可圖,引導點擊。剛開始並不涉及購買,一篇長圖文寫得非常好,讓用戶看得欲罷不能。

  而之後才是主題,使用者可以選擇“ 5 元搶購 25 元奶票放棄優惠,去樂純看看,實質上用戶已經看了這麼久,付出了時間成本,再加上只要 5 元就換 25 元,當然選擇搶購。

 

  但是,還沒完,完成上一步後,新的介面出來了:提示要必須分享給好友,好友支付才能算成功。

  而這個時候用戶錢都支付了,相對於前面付出的行動成本,這個分享成本就顯得很低了。

 

  因此,加上分享之後有更多的獎勵,再配合這一拆解行銷策略,活動爆火。

  試想一下,同樣這個活動,要是一開始就讓用戶做這些,那結果會如何呢?我們不得而知。

  但是有一點可以肯定:使用者在一開始就需要付出很多行為成本的時候,他會遲疑甚至關閉活動。

  當然,上面主要說的是行銷策略,其實在行銷運營人自己做計畫的時候,更需要注意拆解任務。

  很多人做行銷運營計畫的時候,就是純粹的列一個框架,比如:

  計畫下半年創收 200 萬元,行銷預算 40 萬,公眾號漲粉10W+,媒體總曝光量500W......沒了!

  這是很多人行銷方案的形式,就是簡單列出目標和一個行銷大綱,對於關鍵步驟以及問題如何解決提及得少之又少。

  這根本不能算是行銷計畫。

 

  行銷計畫是一個解決方案以及執行方案,而不是一個簡單的任務清單。

  所以針對制定的目標,我們需要拆解任務,一定要拆解出實質性的東西,而不是表面的簡單幾個數字。

  比如如何實現 200 萬元創收,行銷預算 40 萬如何使用?需要哪些管道參與?人員如何分配?公眾號漲粉策略和方向是如何計畫的?如何做出媒體曝光?需要使用內外哪些資源?等等。

  把每個行銷階段、行銷步驟都拆解出來,才能算是一份完整的行銷計畫。

  一定要記住:行銷計畫是為了解決用戶行銷問題而設計的一連串列動。它需要過程和行動計畫,不只是目標而已。

  好了,就說到這了,希望能對大家有啟發。

  基本所有的目標任務都是可以分解成更簡單的小任務,千萬別在目標面前被嚇到、被攔住、不知所措。

  試著拆解一下,至少你能走出第一步。

 

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 微社群馬丁 的頭像
    微社群馬丁

    馬丁跟你說

    微社群馬丁 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()