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 三個月開出200多家加盟店,既不是為了撈一筆就走,也不是資本助力的燒錢遊戲,而是在網紅效應下和山寨者的一場賽跑。

 

  現象級應用抖音已經成為新一代帶貨神器,淘寶上抖音同款的湧現就是最顯而易見的風向標。除了淘寶店家,無數線上線下品牌也都在蜂擁擠上這列順風車,無論是剛剛上市的海底撈,還是終於承認其實我是一家餐廳的宜家。除了這些精心策劃、有意借勢的品牌,無心插柳而意外爆紅的新品牌,更是抖音這款帶貨神器的一張張名片。

  114號第一家店開業,四月底加盟商就已經覆蓋了27省,223家,每日銷量超過10萬杯。作為一個新晉奶茶品牌,這樣擴張速度即使與砸下10億元的瑞幸咖啡相比,也毫不遜色。這就是今年抖音爆款中新品牌的代表——答案茶。

  你只需要在點單時寫上一個問題(比如:我男朋友現在在誰被窩裡?”我什麼時候能瘦下來?”),在你領到自己的那一杯時,答案就會浮現在奶蓋上面。自從116日答案茶發佈第一條抖音視頻,一個月內單條視頻的播放量就超過了2100萬,細粉35萬,曝光量超過4億。而拍店名寫問題曬小票揭曉答案這一玩法的風靡也讓無數用戶寧願排隊兩三個小時。

  答案茶母公司,河南盟否網路科技有限公司CEO穀鐵峰發現,一夜之間加盟、開店的評論和私信就如潮水般湧來,僅311號,客服就一下子接到了3萬多個電話,每天登門考察求合作的人不下500人,以至於影響到了正常的經營活動。

  在3月份接受鈦媒體採訪時,穀鐵峰還表示並不急於快速擴張,而是要繼續打磨產品、理順供應鏈,保證產品品質。

  然而街頭巷尾的山寨店使得他不得不加速狂奔。抖音上的一段視頻顯示,一條街上20米之內就出現了三家答案茶山寨店。320號左右,出現了大批搶注答案茶商標及產品的企業,而以答案茶的名義坑騙加盟商的事情更是雨後春筍,答案茶三個字的百度競價一度飆升到了30塊,直到今天,排名前五位的搜索結果都是李鬼

 

  在天眼查上搜索答案茶,能夠找到558家公司,幾乎都是在3月之後跟風註冊

  為了混淆視聽,仿冒品牌們在網路上掀起了一陣真假答案茶之戰,試圖弄假成真5月份,更有品牌在網上炒作答案茶無奈更名,讓加盟商愈發真假莫辨。

  在四處打假、疲於奔命的同時,山寨答案茶們良莠不齊的品質也讓穀鐵峰倍感壓力,我知道答案茶很有創意,但為什麼這麼難喝?”面對用戶在後臺的詰問,穀鐵峰頗感無奈。

  所以,三個月開出200多家加盟店,既不是為了撈一筆就走,也不是資本助力的燒錢遊戲,而是在網紅效應下和山寨者的一場賽跑。

  當然,他們還拿起了法律武器。不久之前,盟否科技對外宣佈,獲得了答案43類商標終生獨佔授權,成為答案茶生產、製作、加盟的唯一商標使用權企業。

  截止5月底,萌否科技已經聯合工商等執法部門,成功查處假冒門32店家,關閉虛假網站7個、公眾號13個、微博號15個。

  抖音上的爆款來得快去得也快,在鮮料無限供應的情況下,抖音使用者可能是最喜新厭舊的一群人。

  這種玩法的新鮮勁兒一旦過去之後,答案茶會不會成為一顆一閃即逝的流星?無論從微信指數還是百度指數來看,自從311號的高峰以來,答案茶的熱度在整體下降的趨勢下,波動明顯。

 

  答案茶的爆紅讓咖啡拉花機找到了新商機

  而答案茶面臨的不只是山寨的困擾,還有以茶占卜這種玩法的大規模擴散。在淘寶上搜索咖啡拉花機,會發現店主都已經在商品關鍵字上增加了:答案奶茶、抖音、占卜等關鍵字,並且購機免費贈送占卜軟體,內置數百乃至數千個答案。

  這說明個性化咖啡拉花的技術一直存在,只是沒有找到一種與消費者溝通的應用場景,而以茶占卜的火爆讓整個行業茅塞頓開。可以相見,這種與使用者溝通媒介、建立情感連接的做法,會在飲品行業流傳開來。這會讓答案茶不再那麼獨一無二。

  然而,除了答案茶的商標,穀鐵峰認為自己的另一個核心競爭力就是答案生成器。雖然很多人認為這不過是咖啡拉花機的改良版,但穀鐵峰卻更願意稱它為一款集成大資料分析模組、人機交互晶片、高精度3D列印技術,集AI+大資料+社交為一體的新產品。

  答案生成器會通過圖像識別技術掃描腰封上的字,抽取關鍵字,在答案庫中索檢匹配度高的答案,用3D列印技術把問題列印在奶霜上。所有門店的答案生成器資料,均留存在總部的主控系統中,可同步反覆運算版本。

  這讓它相比內置固定答案的淘寶同款,有了更多玩法和社交的可能性。通過對每天12萬的使用者資料分析發現,40%的顧客會問感情問題,30%的顧客關心財運,30%的顧客則想知道理想能否實現。在此基礎上,通過不斷升級答案庫和玩法庫,答案生成器具有無限的擴展空間。

  答案生成器也從當初的1.0升級到了3.0,推出了求籤茶、星座茶,增加用戶與商家的互動,引導用戶下載App查看解簽和星座運勢解析。同時推出的買單茶、表白茶、豔遇茶,則希望以茶為媒,創造溝通的契機。正在開發的App,則會基於使用者產生更多的UGC內容,屆時社交邏輯會更加清晰。

  星巴克創始人舒爾茨曾經在《將心注入》中透露:讓店員在杯子上寫上客人的姓氏,其實是為了和顧客建立一種親密溝通。我們之前報導過的連咖啡,則是把咖啡變成了線上傳情達意的工具。答案茶則把一杯奶茶變成了與使用者情感互動的媒介,未來甚至會變成用戶線下社交的工具。

  無論這個網紅品牌最終能走多遠, 它開創的這種情感溝通的方式,將會讓越來越多的線下產品和商家變得更有人情味兒

 

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