close

                                                                                       3587048-4469906697025ab2b71d2aac4e3c99da-480x300

 

如何走出和喜茶們不一樣的網紅路

現在喜茶、奈雪等網紅茶幾乎壟斷著整個國內奶茶市場,但在長沙,茶顏悅色卻佔據著網紅奶茶的一席之地。

 

就在前段時間,茶顏悅色頻頻上熱搜,在網上引起了不小的轟動。317日,一位微博網友發了一張茶顏悅色的小票清單,意外地讓茶顏悅色上了熱搜。

 

其中有這樣一段話:您在網上看到的所謂茶顏悅色官網茶顏悅色加盟商的消息都屬假消息,等我們有錢了就去告他們。這樣的小票實在是太逗B了,瞬間就在微博上火了。

而在39日,茶顏悅色的商標在韓國被搶注,一時也成為微博熱門話題。不過儘管很多網友表示很憤慨,但卻是無可奈何,就連茶顏悅色的創始人也這樣回應:對方的行為合法,我們無權干涉,今後會加強意識,以彌補這方面的不足!

 

再往前追溯,就是喜茶和奈雪的B大戰,讓茶顏悅色躺著上熱搜。最先開炮的是奈雪的創始人,在朋友圈指責喜茶抄襲,稱我都替你覺得沒意思,緊接著,喜茶創始人回復到:你不懂什麼叫創新

不過,讓人意外的是,輿論的焦點竟然從抄襲轉移到茶顏悅色,就這樣茶顏悅色躺著登上了熱搜榜。

不同於奈雪和喜茶,茶顏悅色只深耕于長沙本地市場,截止到目前茶顏悅色已經在長沙開了50多家店,統一由公司負責運營。在長沙,幾乎每家店門口,都是排著長長的隊伍,她已成為眾多遊客到長沙旅遊攻略打卡的內容之一。

在快飲市場追求產品轉型的當下,中式文藝范的茶顏悅色無疑讓人眼前一亮,2014年的閃亮登場到2017年的持續影響,她已是長沙市場的重要品牌。

 

茶顏悅色為何能做得如此成功?我認為有下面幾個原因。

1

定位年輕人,塑造品牌形象

茶顏悅色能做得如此成功,精准定位是最大的功臣

一方面,奶茶市場的消費群體主要集中在20-40歲年齡段,愛喝奶茶的年輕人幾乎占到一半比例。所以,茶顏悅色以其清新、年輕、時尚、個性、有趣的優良品牌形象,深入年輕人的內心,讓他們感受到愜意、舒適、享受,折射出品牌背後的魅力,這種品牌形象又符合年輕人的潮流文化,因此茶顏悅色能很快被年輕人追捧,成為焦點。

 

另一方面,很多年輕人喜歡喝奶茶是看重奶茶飲料的健康、時尚特性。所以,茶顏悅色推出健康低碳的生活方式,主要提供奶茶、咖啡、鮮榨果汁等系列飲料。而其中的鮮榨果汁,有著美白皮膚、健美減肥的作用,這就深深觸動了廣大女性朋友內心的痛點,她們能不心動嗎?

 

2典雅的中式風吸引顧客

茶顏悅色將中式呈現與西式製作結合,呈現給消費者的就是現代化的中式風,文藝範十足。

茶顏悅色團扇與佳人的logo標誌,就展現著中式古風的高貴和典雅,與時下的奶茶品牌標誌相比,讓人眼前一亮,迅速抓住了消費者的眼球。

 

此外,與千篇一律的北歐簡約風網紅茶飲店不同,茶顏悅色是大陸首創以中國古風為主題的鮮茶店,店面主打古色古香的裝修風格,和大多數茶飲店相比,它的畫風更加中式,這也和他們強調的中茶西做的理念相呼應,憑藉著中國古風元素給消費者帶來不一樣的體驗感。

3

反商業服務引發口碑效應

奶茶的品質和口味,對如今的消費者來說,只是一個方面,消費者更多的是看重品牌的服務。顧客至上的經營理念,往往能獲得良好口碑,吸引更多顧客前來消費。

茶顏悅色有一個反商業的服務,一杯鮮茶無限永久求嘗:只要你在茶顏悅色喝了一杯你覺得不標準的飲品(濃了、淡了、苦了、澀了等等原因都可以),你只需告訴他們,他們會立刻為你重做一杯,這也是茶飲界從顧客來,到顧客中去指導方針的體現。

茶顏悅色基於顧客需求,能及時與顧客溝通,然後再根據顧客的要求不斷更新、調整產品與經營方式,這是它永葆品牌發展活力的重要法寶。

 

4

產品為王凸顯品牌價值

好產品已經成為黏住顧客的核心利器,由此帶來的用戶體驗以及口碑傳播則會直接凸顯品牌的商業價值。

5年的打磨,茶顏悅色不斷向顧客推出獨特、精緻、新穎、綠色的鮮茶產品,以滿足消費者口味的改變,也為消費者創造高品質的休閒空間,努力打造綠色的鮮茶品牌。

 

 

當喜茶、奈雪等網紅茶已經遍佈全國各地,開往東南亞,而茶顏悅色只在長沙本地發展,不做加盟,走的是直營路線。這也是為了便於維護品牌已經建立起來的良好形象,杜絕假冒偽劣。更重要的原因是,茶顏悅色認為自身產品還需打磨,還不能滿足一部分人需求。

從這些表現來看,茶顏悅色是以產品為王作為自己今後長遠發展的立足根基,這也是茶顏悅色能如此成功的根本原因。

一個成功品牌要想有未來,只有保證品質,不斷創新,不斷完善服務,才能有更強的競爭力。

茶顏悅色給我們做出了良好示範,值得我們借鑒!

 

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 微社群馬丁 的頭像
    微社群馬丁

    馬丁跟你說

    微社群馬丁 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()