淪為“媽媽輩產品”
業績增長乏力
客觀來說,所有的消費巨頭都遭遇了不同程度的衝擊。
這裡面的原因有很多,比如說全球宏觀經濟的不景氣,以及電子商務的衝擊。但是,主要的原因還是在於自身。
首先,沒有正確的產品創新。
一直以來,寶潔都是通過標準化的產品來降低成本。在這樣的指導思想下,雖然寶潔也有嘗試產品創新,而且為此投入了巨大的成本,可效果並不理想。
因為,年輕的消費者對價格越來越不敏感,而對個性化、高端化、時尚化產品需求日益增大。
以高端化妝品為例,寶潔除了SK-II之外,其他能夠拿出手的產品少之又少。
其次,“節流”效果未達到預期。
從2014年開始,寶潔開啟了“瘦身計畫”,硬是將200多個品牌矩陣縮減至60個,光大中華區CEO四年就換了四位。
儘管收縮業務版圖、縮減財務費用是正常的危機行為,可問題在於,這並沒能夠扭轉公司的業績。
即便寶潔對重點扶持的品牌傾斜了大量資源,但公司的業績仍靠老品牌苦苦支撐。
再者,管道優勢喪失。
作為一家日化巨頭,過去寶潔的主要銷售管道是商場超市和百貨。
但成也如此,敗也是如此。
隨著以沃爾瑪為代表的超市巨頭四處開超市,寶潔的銷量也跟著日益旺盛;可是,也隨著沃爾瑪在全球範圍內掀起關店潮,寶潔的生意也大受影響。
加上其對電子商務的重視不夠,儘管如今寶潔在天貓和京東的銷量都不錯,但是仍不足以彌補其在管道佈局上的欠缺。
最後,廣告不能打動新一代消費者,品牌老化。
在行銷上,寶潔無論在廣告的製作還是電視廣告的投放,都有一套十分嚴謹和科學的手段。可問題在於,隨著智慧手機和4G網路的普及,年輕一代消費者看電視的比例在不斷下降。
也就是說,傳統的電視廣告投放效果越來越差。而新媒體行銷,恰恰是寶潔這樣的日化巨頭所欠缺的。
正因為如此,寶潔在年輕消費者心中品牌形象日益老化,逐漸淪為了“媽媽輩的產品”。
百年品牌
只是被暫時遺忘
從當前所處的形勢來看,寶潔的確面臨著諸多困境。但是,巨頭並未就此衰落。
最有力的證據,就是股價!
可能很多人覺得,寶潔的業績不斷下滑,輿論對其質疑不斷,如今又直接從巴黎泛交易所退市。那麼,股價應該理所當然的慘不忍睹。
恰恰相反!
3月15日,寶潔股價上漲1.11%,收報每股102.44美元,並且創出歷史新高。實際上在過去半年裡,納斯達克指數出現了劇烈的波動,但寶潔的股價卻足足上漲了近30%。
為什麼一個看似正在走向沒落的企業,在資本市場卻能夠這麼堅挺呢?要知道,即便是蘋果、亞馬遜、阿裡巴巴的股價都出現了大幅度的回檔。
在我看來,理由主要有這麼幾點:
第一、寶潔的品牌擁有足夠寬的“護城河”。
日化用品是典型的重複購買消費品,這就決定了這個品類的需求不會被取代。另外,儘管市場上有很多小眾且受人歡迎的品牌,但是,要說品牌知名度最高的還是寶潔、聯合利華這些巨頭。
要知道,消費者是最善變的,時尚就意味著很容易被取代。
第二、寶潔的管道擁有足夠寬的“護城河”。
可能有人會不理解,正是過分依賴商場超市這些傳統管道,才導致寶潔面臨業績增長壓力。
但不妨換個角度想一下,問題就很好理解了。
為什麼外界一直唱衰哇哈哈,但是並未徹底退出市場呢?原因就在於,商場超市儘管遭遇了電商衝擊,但是絕不會消亡,尤其是廣大的三四線城市和農村地區的小賣部。
也就是說,傳統的管道儘管很難帶給寶潔增長,但是至少可以帶來穩定現金流和利潤。
第三、電商只是平臺,寶潔才是產品的供應商。
儘管電商對傳統零售造成了衝擊,但是寶潔畢竟是生廠商。也就是說,隨著寶潔逐漸價碼電商平臺,曾經錯失的市場未必不能得到彌補。
第四、寶潔的體量足夠的大。
如果你能夠做到年營收七八百美元的營收,那麼對於巨頭來說,決策不僅要考慮自身,更要顧全大局。
“穩”比“快”往往更重要。
而且,即便寶潔的淨利潤大幅下跌了36.1%,但是淨利率仍然高達14.75%。試問,有多少企業能夠實現這個目標?
正因為此,與其說寶潔被時代所拋棄,不如說只是被暫時遺忘。
其實很多品牌,表面上看起來很風光,不僅有輿論助威而且消費者也很偏愛。
但是,由盛轉衰卻在轉瞬之間。
單純就危機而言,往往對巨頭的衝擊最大。因為,它們的業務範圍更廣、成本支出更高、對市場的敏感性相對更弱。尤其是國際性企業。
不過,歷史的經驗卻有總是被證明:
越是歷史悠久的品牌,成功擺脫困境的概率也越高。
畢竟,百年品牌之所以能夠屹立不倒,是因為“見慣了大風大浪”。所以,莫讓你的無知,成為這個時代的笑話!
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