在流量紅利逐漸消退的今天，私域流量變得愈加重要，私域流量的使用者沉澱有兩種典型方式
“抓好私域流量建設和用戶運營，是實現社群變現的兩個核心主題。現在用戶已經沒有了忠誠度，談不上誰必須是誰的用戶，只有真正提高社群創造的價值，用戶才可能為你買單”。
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互聯網火了，之後有了互聯網+；人工智慧火了；AI+垂直領域全面綻放；社群火了，便有了社群+電商、社群+教育、社群+醫療、社群+媒體、社群+汽車等等。
從2015年社群元年開始，社群商業已經全面開啟，羅輯思維、吳曉波等利用社群變現已成為社群行業標杆。不管是企業還是個人都紛紛前仆後繼擠入社群這個賽道，越來越多的企業把社群視為變現的重要手段。
大多數人都覺得社群行銷很牛逼，把社群傳得神乎其神，似乎只要做好社群運營，就能成倍的實現流量轉化和產品銷售。所以你會看到很多企業一窩蜂的建立了微信群，然後，群死了…..
其實大家心裡都明白，社群肯定不是簡單意義上的微信群，付出大量精力財力，為何成功者寥寥無幾？常常掉入社群運營的各種深坑，總找不到有效的解決辦法？今天就和大家來聊一聊社群變現這個話題。
討論變現之前，我們必須清楚我們建立社群目的是什麼：
1. 解決流量問題：社群是口碑裂變，流量主動靠攏非常有效的方法；
2. 解決品牌傳播問題：公益的方式做社群，反而走的更長更遠；
3. 解決危機感帶來的新機會，自己說好不算好，別人說了才算。
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什麼是社群變現
很多人說社群變現就是掙到錢了，其實我個人所理解的社群變現不是現金的“現”，而是“區別于傳統定義的社群變現——非現金的變現”。這個“現”不一定就是現金，也有可能是品牌、認知、流量等等，你要想要的“東西”，只要是將流量有效的轉化，都是社群變現。
現在很多“互聯網大佬”總結了很多變現的攻略，比如：品牌形象、收取年費、售賣課程、對接服務、零售產品等，導致很多社群主們只關注有多少轉化率，多少支付率，多少轉發分享等。簡直就是把之前微商模式硬生生的套在社群變現這條道路上，一天能刷幾百條小程式連結、付費二維碼或者海報圖片。
這種殺雞取卵的行銷模式，肆意妄為的行為邏輯，對社群成員是一種騷擾，讓整個社群生態圈變得不可信，對社群後期拉新、活躍、變現越來越難。導致社群活躍度每況愈下，沒有成員的參與，之後要麼是死群，要麼是廣告群，談變現收費，更是相距甚遠。
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目前社群的運營現狀
提到社群變現這個話題，相信很多人都會有同樣的話題，那就是：“為什麼我的群建立起來了，不到一個月就成了一個“死群”？”“每次活動一結束整個群消息就只剩打小廣告的了？”
首先和大家討論一下目前社群整體的運營現狀：
（1）社群門檻太低，韭菜割的差不多了，社群進入了後半場
想做社群的人太多了，大多數想做社群的人目的都不是很單純，都是為了自己利益想辦法做割韭菜，就開始建立大量的微信群，微信群誰都可以拉，當然微信群不能稱為一個社群。但是越是這樣子這麼低門檻，就導致了魚龍混雜，社群的價值觀嚴重的出現分歧。
（2）社群內的KOL不斷減少、儀式感越來越差，陌生率越來也大
社群最開始的時候，首先篩選一個KOL作為意見領袖，除了將社群加入、推出、輸出等機制做的非常到位，還不斷引導更多用戶加入這個社群，每個成員進入微信群之後，歡迎語、自我介紹、紅包、爆照等等一系列的儀式感叫彼此都拉近了許多距離。
但是卻出現了第101個人，可能與前面99個人都不認識，只認識群主一個人，反反復複到了200人、300人之後，是不是大家都是陌生人？這種陌生率就導致了社群逐漸向死群轉化。
（3）一定地域內垂直領域人數一定，但是大群小群人員重複度太高
舉一個簡單的例子，河南鄭州媽媽這個群體一定是固定的，不管是建立媽媽幫還是媽媽邦，社群裡面的成員70%都是重複的。這個時代已經不是絕對的忠誠，但是社群主不斷冒出來成立不同名字的社群，人不變社群昵稱一直在變化，導致了社群成員重複度太高，之前是主動爬樓去查看資訊，現在被動推送資訊還也都不想再看了。
（4）沒有提供有價值的服務，創意性形式少，成員疲憊不買單
社群運營重在價值運營，對社群的運營有好多方式，有的方式是為了保持群的活躍度在群內亂聊八卦、閒聊灌水、玩遊戲等等。還有的群為保證群成員不會退出，會不定時的發紅包，很顯然這些都不是一些好的處理方式。對社群的運營最重要的是讓群成員感到社群能給他帶來的價值，也就是說優質的社群內容是吸引使用者，留住使用者的最好方式。
（5）小群圍繞著大群，輕視（忽視）了普通人的巨大連結威力
人人都想進大群，但只在小群裡活躍。現在這種現象越來越明顯了，三五個人或者不超過100人的人活躍度是最高的，不管怎樣大家都不想再別的人微信群內被束縛，於是乎就開始三五成群建立自己的社群。
貌似他們都在群裡，但是社群主完全不知道他們已經出軌，想要連結這些群裡，必須依賴社群所提供的價值。只有有價值的內容才能促使成員分享至小群，將連結進行到底。
（6）社群商業模式變現難度大，意見領袖正對“初心”產生質疑
社群變現是運營人頭疼的問題，到底是先圈地再變現，還是邊圈地邊變現呢？
每個人給出的答案都不一樣的，凡是沒有成功變現的社群主，他們就失去了動力，對當初的初心產生質疑，如果沒有人給他買單，代表是成員對這個社群理念的不認可，對社群主做的方式方法、內容價值產生了質疑，灰心的社群主只能叫社群自生自滅。
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社群變現中的兩個關鍵字
1. 社群變現之私域流量
過去流量紅利時代，生意好做，企業偏重搶流量要轉化，不太重視用戶運營管理。今天獲客成本很高，新的流量又少，企業才意識到經營使用者，維護老客戶的重要性，所以大家都開始做個人IP，做微信群，就是建立自己的“私域流量”。
資訊流、微博熱門等平臺賦予你的流量曝光就是公域，而微信公眾號，朋友圈這種你可以基本完全把控的量，就是私域。公域流量的特點是每次獲取都需要支付流量成本。
所謂私域流量，就是你可以自由反復利用，無需付費，又能隨時觸達，被沉澱在公眾號，微信群，個人微信號，頭條號，抖音等自媒體管道的用戶。相對淘寶，京東，百度這些公域流量平臺，它屬於商家“私有資產”。
長遠來看，私域流量不管是對企業還是個人都有巨大的價值，真正屬於無形資產。也正是因為如此，咪蒙、新世相、十點讀書等自媒體才會有辣麼大的價值，獲得巨大估值。
現在付費的習慣已經發生了很大的變化，付費這與被付費者不是簡單的交易，從買賣關係轉變為“朋友關係”。
身邊有這麼一個真實的案例，同事小張是剛剛畢業的一個大學生，他特別喜歡周傑倫，不管周傑倫在什麼地方有演唱會，她都會買一張最貴的門票，本來錢包就乾癟為什麼要買最貴的票呢？
她的回答很簡單：“那就是只有我的“老公”（周傑倫）過的好了，我才更有面子”，這足以說明現在只要他是你的真粉，一定會願意為你付費。因此，現在的電商也好，線下零售也好，必須要會玩微信，必須要做粉絲，建立自己的私域流量。
2. 社群變現之用戶運營
現在越來越多人跟我抱怨說社群變現太難了，或者產品盈利太好了。我記得羅胖在2018年演講的時候用他小時候吃棗的例子，解釋什麼叫“精耕細作”。社群運營已經到了精細化用戶深層次運營的地方，如果不能有針對性的提供有價值的服務，怎麼可能有人給你付費，更談不上社群變現了。
精細化運營是在社群同質化環境下留住用戶最有力的武器，我們需要瞭解並挖掘每一個/類用戶的真實需求，“你我牽著手，可惜我卻看不到你的臉”這是所有社群面臨的最大問題，不得不說這是件非常可悲的事情。
不知道使用者是誰，他們需要什麼，就無法知道他們的興趣愛好、偏好的內容，也不會知道他們對產品的喜好，更別說和他們建立起長期關係，談何變現？
在恰當時候給他們提供精准的產品或者服務是貼心的，在不恰當的時刻你推出的產品或者服務就是“廣告”。我們必須深深的記住，並不是一個產品可以賣給所有年齡段的人，也並不是任何人任何時候都需要你的產品或者服務。我們需要根據使用者的喜好、興趣、需求去提供給他們想要的服務，同時我們還需要圍繞建立分級分層次，搭建使用者成長/等級體系/使用者召回體系等。
一個良好的用戶成長體系，能帶領用戶從新手到種子用戶的轉變，和用戶建立情感關聯，最終實現用戶粘性和平臺價值的提升，實現社群變現，口碑裂變等。
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總結一下
抓好私域流量建設和用戶運營，是實現社群變現的兩個核心主題。現在用戶已經沒有了忠誠度，談不上誰必須是誰的用戶，只有真正提高社群創造價值，用戶才可能為你買單。
ps. 社群價值很高已經成為共識，但社群變“死群”卻是全行業共同頭疼的問題，作者對問題進行了深度剖析，列出六大原因，但解決方案卻點到為止，讓人意猶未盡。你有過運營社群的失敗經驗嗎？你知道哪些社群運營的成功案例？歡迎留言，讓我們一起死磕社群。
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