行銷路其漫漫，且行且悟，悟得“空”，行得“實”，以成正果。
近幾日，國產3A遊戲大作《黑神話：悟空》無疑是中國最火爆的事物之一，不僅創下了國遊的銷售記錄和同時線上人數記錄，成為國內外遊戲圈的熱議作品，更是一路破圈站到了大眾輿論的焦點之上：眾多品牌發起聯名行銷，以山西文旅為代表掀起遊戲場景打卡熱潮，就連央視都為它打call、外交部例行記者會上都有記者就此提問……
為什麼《黑神話：悟空》會爆火如斯？品牌行銷人又能否從中有所借鑒呢？
下面，筆者談談個人的看法。
1、站在巨人肩膀上，自然具備高勢能
正如物理學裡的物體的重力勢能等於它所受的重力與所處的高度的乘積，當你站在巨人的肩膀上，天然就具備了品牌高勢能。
《西遊記》作為中國四大古典名著之一，擁有廣泛的粉絲基礎，孫悟空的形象也深入人心，被視為智慧、勇敢和反叛的象徵，深受許多國家民眾的喜愛。這兩個IP具備深厚的文化底蘊和廣泛的知名度，為《黑神話：悟空》提供了天然的市場號召力、品牌影響力和輿論話題性。
因此，遊戲、動漫、影視等文化產業應該善於開發類似大IP的潛藏價值，其他行業的品牌也要善於借勢大IP。當然，“巨人”不止文化名著IP，其他成功品牌、知名人物、名勝古跡等也算得上“巨人”。
例如，品牌可以通過與大IP或其他知名品牌的合作，互相借勢、擴大雙方影響力；或通過強有力的分銷管道，讓產品更快觸達消費者；或利用強勢媒體平臺進行宣傳，顯著提高資訊傳播的廣度和深度。
2、產品力是最大的品牌力，匹配合適定價打造高“值價比”
看到有不少行銷人解讀黑神話爆火時，完全歸功於前期預熱、發行炒作、國產情懷、聯名行銷等原因，卻忽視了作品品質這個最重要的因素，這實乃大誤。
筆者認為，黑神話爆火的最主要原因在於其作品本身優秀的品質，這正反映了我一直堅持的觀點：產品力是最大的品牌力。
作為一款3A遊戲，《黑神話·悟空》具備極佳的視覺效果、美術設計、沉浸體驗、操作感受、耐玩性。其故事劇情脫胎於《西遊記》但又有別出心裁之處，美術設計、3D建模、不輸CG巨作，遊戲場景中還融入全國多處名勝古跡，仿佛帶領玩家進入了一個逼真的中國文化觀點下的魔幻世界，任務設計複雜但又具備足夠吸引力讓人無法放棄，體驗過的玩家無不體會到遊戲帶來的身心快感，都會稱之為世界一流的遊戲作品。
正因為其作為遊戲品質上乘，我們在B站、抖音等平臺上看到了大量玩家的操作演示視頻、通關全程錄屏、劇情講解分析、不同結局解讀等UGC內容，一輪輪的口碑傳播推動著黑神話的熱度不斷攀升。產品力高帶來的直接好處就是給用戶更高的“值價比”，花同樣的錢獲得更高的價值，同等的金錢、精力、時間的決策約束之下，不選它難道還能選別的產品？
這或許可以給我們啟示：產品力是最大的品牌力，而好的產品往往具備功能良好、審美線上、感性滿足、價值正確的特點，高產品力配合合適定價創造更高的“值價比”，這讓品牌成為消費者爭相選擇和交口稱讚的對象。
品牌打動消費者的除了功能性利益，更重要的是情感和精神所建立的共鳴。這一點在文化內容產品上反映得尤為明顯，但對於其他領域的品牌也同樣重要。
好的作品會蘊含著作者想要表達的核心的情感和思想，但還能夠與讀者受眾建立多層次的共情和共鳴，或為其帶來喜悅、或撫慰其受傷的心靈、或激勵其奮發向上、或鼓勵其再接再厲，或與其秉持的人生觀、價值觀暗暗相合，讓其動情動心、深感遇到知音，忍不住去分享、去推薦，發現更多能夠藉此作品與自己建立情感、精神的聯結的人們。這也上一點所說的好產品的一個特質，《黑神話·悟空》的劇情主線是“尋找六根”復活孫悟空，核心依然是孫悟空代表的“反抗鬥爭”精神，不羈的抗爭和激烈的戰鬥不知啟動了多少少年兒郎的熱血激情，“悟”空之後的找回“六根”和背後二郎神的佈局和老猴的誘導套路會讓人產生多層次的感受和認知……
當然，以上僅是我個人的感悟，正所謂“一千個人的心中有一千個哈姆萊特”，千萬個玩家心中也會有千萬個“天命人/悟空”。
越來越多的玩家向周圍人講述、通過網路分享他們對故事的理解、他們的所感所悟，讓《黑神話·悟空》突破了遊戲這個小眾圈層，讓更週邊的大眾圈層認識和理解，更多人參與到對其的解讀、分享、二創，逐步成為大眾輿論的熱點話題。
4、跨界聯名助力破圈，引爆輿論成為熱點
當品牌在自身所處的領域圈層具有一定熱度後，想要繼續獲得曝光、拉動業績和提升形象的話就需要破圈了，破圈的目的是讓更多人看到我、知道我、使用我、傳播我，而跨界聯名能夠有力地幫助品牌實現破圈。
《黑神話·悟空》正是如此，而在《黑神話·悟空》的破圈過程中，離不開一眾品牌與其跨界聯名開展行銷戰役的全面助力。
酷愛聯名的瑞幸充當了急先鋒，其聯名《黑神話：悟空》推出的茅臺帶聯名鏟皮‘黑神話騰雲美式”被消費者瘋搶，甚至讓其CGO楊飛忍不住發朋友圈說“男性購買力顛覆團隊認知”。
此外，《黑神話：悟空》跨界聯名的品牌範圍頗為廣泛，不完全統計，與其聯動的至少有除瑞幸、英偉達、海信、聯想、滴滴青桔、京東等超過10個品牌，涵蓋了飲品、電子數碼、出行、電商等眾多領域，聯動形式從瑞幸咖啡的聯名產品“騰雲美式”、滴滴青桔的“筋斗雲”聯名車型，到英偉達為推出的專屬Game Ready驅動，再到聯想的聯名款電腦和定制化硬體均有涉及。
甚至，遊戲場景對應取景地的各地文旅也參與到了跨界行銷的熱潮裡。坐擁黑神話36個取景地中27個的山西文旅率先行動，8月22日啟動“跟著悟空遊山西”活動，邀請《黑神話：悟空》首批通關者免費來山西賞古建、品美食，並推出3條主題線路及一條為期8天的“重走西遊，土木華章——山西古建自駕遊”線路，四川的安嶽茗山寺、重慶的大足石刻、杭州的靈隱寺、麗水的時思寺等也是遊戲取景地，多地文旅紛紛跟進借勢傳播。
每個品牌背後都有自身的粉絲擁躉、銷售管道和媒體資源，聯名讓《黑神話：悟空》跨出了遊戲圈廣泛地觸達各個圈層，富有創意的聯名產品、傳播內容和互動活動等讓大家從多個角度深度地瞭解《黑神話：悟空》，讓其成為大家熱議的話題之一。
5、設置議題並引導走向，佔據焦點並維護聲譽
從《黑神話·悟空》一路走火的輿論情況來看，他們應該是聘請了專業的公關團隊或整合行銷團隊，策劃了一系列議題引發討論，並儘量引導著輿論走向，從而始終佔據著輿論焦點並保持著正面的聲譽，這在公關傳播中是非常重要的策略。
無論是“首部國產3A遊戲巨作吹響中國遊戲產業崛起號角”、“經典文娛IP價值的挖掘”等產業經濟相關議題，還是“中國崛起道路上文化軟實力的打造和對外輸出”、“中國文化對世界的影響”等涉及國際政治的議題，還是“傳統文化在現代社會生活中的意義”、“解讀《黑神話·悟空》與經典《西遊記》的思想內涵”等文化相關議題，均設置了有高度的、有意義的核心議題，在其之下又產生了很多相關的子議題，個人自媒體、機構自媒體、權威媒體均參與到相關的討論之中，從而維持了極高的輿論熱度，讓《黑神話·悟空》長時間處於公眾視線的焦點。
而正是因為某些議題的意義重大，才有可能得到央視的關注和報導，也才會出現在外交部記者會上的相關問答，這無疑大大拔高了《黑神話·悟空》的品牌高度。
當然，任何公關團隊都不可能預先設置好這麼多議題，也不可能完全把控每個議題的討論內容和演變走向，但預先設置好核心議題、規劃好大致的傳播節奏和準備好關鍵內容，在議題進入公眾視線引發議論後通過有節奏的釋放資訊來引導輿論走向，並監測議題演變的動態及時產出內容加以幹預，能夠讓議題發展保持在預先規劃的大方向。
在任何議題傳播過程中，都難免出現一些負面言論，例如黑神話爆火的這段時間就產生了所謂的“暴力影響兒童健康成長”、“女拳抗議”等負面聲音，但把控好核心議題和關鍵內容來沖淡這些負面聲音、確保傳播路徑不偏離正規，讓《黑神話·悟空》並沒有遭受到太大的負面輿情傷害，始終維持著較好的品牌聲譽。
【結語】
《黑神話：悟空》的成功不僅是一次國產遊戲的勝利，其爆火也再次證明瞭優秀的產品加上巧妙的行銷策略，可以創造出巨大的市場反響和社會影響力。筆者從中“悟”得以上五點“奧義”以饗眾友，才識短淺或有謬誤，還望大家交流指正。
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