前段時間,優衣庫發售與KAWS合作款商品,多個城市實體店出現鑽門、扒模特衣服、肢體衝突等行為,很多人都不理解,花錢還能這麼興奮?這款產品到底有什麼魔力吸引這麼多人如此瘋狂呢?
當一個產品已經流行到你無法回避的程度時,就很有必要去深入思考它成功的原因。而對於品牌來說,從總結研究這些爆款中得出的經驗更是可以成為產品方法論。
那麼,一款引爆潮流的產品應該具備哪些基本特徵?而我們又該如何去打造呢?
品牌價值是成為爆款的前提
爆款產品本身需要具備一定的價值,產品本身的稀缺性,也是能夠體現產品價值的一個要素。
其實,早在2016年KAWS與優衣庫聯名T恤就很搶手。該系列在當時的一周總銷量達到50萬件,一個月裡的銷量達到近百萬件。
優衣庫kaws這次哄搶的起因是源於KAWS本人在Instagram上表示,此次發售的聯名系列,將是最後一次與優衣庫的合作。
KAWS是一位街頭藝術家,創辦街頭潮流品牌Original Fake,利用各樣獨有的Kaws式代表元素。他曾與大量品牌進行過跨界合作,涵蓋高中低端品牌。高端的如與Dior等奢侈品牌合作秀場巨型設置,中端的如與日本玩具大廠Medicom Toy合作推出塑膠公仔,低端的就是與優衣庫合作推出的一系列服裝。KAWS本身就屬於商業價值達到頂尖的潮流IP,一個字,就是貴。KAWS與Dior的聯名玩偶售價5萬元人民幣,而今在二級市場已經被炒到16萬元。
而優衣庫是國際知名服裝品牌,衣服以舒適、保暖等功能為主要目的,價格又親民,在快消品中品質也很優秀,六爺身邊的朋友也都對這個品牌有一定的好感,所以此次優衣庫kaws的聯名款,本身就具備很大的價值,這是這款產品能成為爆款的重要前提。
還有前段時間火爆的“貓抓杯”,4000個杯子在電商平臺剛上架就被搶購一空,很多人都不知道,其實這款爆紅的杯子其實是由河北的一家玻璃製品廠生產的,微博上藍V認證的“河北廣電”蹭熱點發博為工廠宣傳,卻無人關心。
河北這家企業如果去賣這款杯子,即使是低價也沒有人會買單,而星巴克品牌的貓爪杯卻供不應求,從中也能看出品牌對於產品的價值意義。
爆款產品背後的價值認同和情感需求
消費者對產品的偏愛,是由“感性大腦”決定的。產品的功能屬性有時會讓渡於情感屬性。
世界盃的時候,啤酒的銷量會很好,用戶在這個時候並不是突然主動的要去購買大量啤酒,而是無意識的被這種氣氛所影響,從而購買啤酒。情人節時的玫瑰和巧克力、母親節時的康乃馨、父親節時的剃鬚刀都是這個道理,特定的環境、特定的時間節點,都會深深影響使用者的購買行為,而如果善於發現,巧妙利用,就可以收穫很好的效果。
除了一些時間節點上帶動的爆款,還可以通過賦予產品某種意義,讓消費者對這款產品產生特殊的情感偏好。
比如,同樣是在賣茶葉蛋,通過近萬字的文稿、88張產品圖片和幾條不同的短視頻去敘述這只茶雞蛋是如何被一個大廚用匠心一步步製作出來,讓讀者跟隨故事淪陷在美食的誘惑中,這樣宣傳出來的茶葉蛋自然和早餐店的茶葉蛋大不相同。
從形象中賦予一個產品靈魂,大概屬於行銷的高境界。在消費者眼中,微信上賣的茶葉不僅是茶葉,還是一種文化氣息;星巴克賣的咖啡不僅是咖啡,而是一種健康的生活方式。
很多時候,用戶的購買行為其實是受到外部環境影響並且無意識發生的,品牌要善於捕捉到這個影響力,並善加利用,以完成對用戶行為的引導。
打造社交媒體傳播管道
強勢賦能品牌
不光是產品價值和情感需求,很多爆款留住消費者的還有隱藏在網紅光輝下和產品附加的社交、環境、便利性等相關屬性,所以,做好產品的行銷傳播同樣重要。
火爆的貓爪杯也是開售之前設計早已在微博中傳播開來,在抖音、小紅書上,貓爪杯在發售前已成為備受追捧的“網紅”單品。優衣庫kaws成為爆款也是早就在社交媒體的傳播渲染。這些都是從一件行銷活動向大眾輿論事件的轉變。
還有現在很流行的跨界合作,通過品牌“抱團”,雙方的知名度強強聯合,往往更容易打造出爆款。旺旺曾跨界聯名自然堂推出的旺旺雪餅定制氣墊霜,周黑鴨和禦泥坊聯名出的限量款口紅,大白兔奶糖和護手霜美加淨一起的聯名款產品,這些產品一經上市便成為社交網路上的爆款,大品牌之間的跨界本身就很容易成為社會關注的熱點話題,為消費者帶來諸多看點,再通過宣傳造勢,自然會對消費者產生強大的吸引力。
新品常有,而爆款不常有。品牌在創造產品時,不僅需要引發消費者的情感認同,更要有嚴苛製造工藝和出色的外觀設計加持,才有可能打造出爆款單品,引領潮流。
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