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在生活中,很多人都喜歡去買打折的商品,因為在品質同等的情況下便宜了很多。
其實打折也是很多商家的行銷手段,通常看到的都是打8折、9折,7折都已經很少見了。可今天我們要看一天打一折的案例。
事件:
據說在日本東京有一個叫銀座紳士西裝店。他們策劃了“打一折”的活動,當時買的商品是“日本GOOD”。計畫是這樣的:
首先制定出活動的時間,
第一天打9折;
第二天打8折;
第三天第四天打7折;
第五天第六天打6折;
第七天第八天打5折;
第九天第十天打4折;
第十一天第十二天打3折;
第十三天第十四天打2折;
最後兩天打1折。
由於商家的活動制定的很好,宣傳效果也很好,同時也引起了顧客的興趣,可是我們覺得最後兩天最便宜,那直接最後兩天去買就好了呀。
事實:第一天的顧客很少,來的顧客都知識看看,一會兒就走。可從第三天就有很多人光臨了,第五天打6折的時候客戶就已經開始搶購了,日後店鋪每日爆滿,等不到打1折的時候商品就全部賣光了。
那麼商家真的賠本了嘛?其實並沒有,我們買東西肯定希望買到自己喜歡的,商家抓住了用戶的這一心理,在商品打5、6折的時候就把商品全部賣出。打1折知識商家和用戶的心裡戰術而已。
思考:在和客戶溝通的過程中,我們如何抓住用戶的心理呢?多站在用戶的角度考慮問題就會看到不同的結果和方法。
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